8.5
매우 좋음
8,290개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.4

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Tebu Hotel
전체
도심까지의 거리 (82)
직원 친절도 (82)
침실 (82)
분위기 (78)
욕실 (76)
호텔 지역 (71)
주변 환경 (68)
접근성 (67)
객실 공간 (67)
가족 친화적 (63)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Grand Tebu Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
P***o
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9.6
/10
2주 전에 리뷰함
호텔의 환대는 매우 좋았고, 레스토랑의 아침 식사도 맛있었고 다양한 음식과 음료가 있었습니다. 그런데 호텔에 하룻밤 묵었는데 바퀴벌레 몇 마리를 발견해서 호텔 직원에게 알려서 청소해 달라고 부탁했는데 호텔 직원의 대응이 매우 빨랐습니다.
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e***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 좋고 레스토랑도 많아요.
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A***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃 시 매우 친절한 직원
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
숙박을 시작했을 때, 방에 들어갔을 때 더웠고, 에어컨은 차갑지 않았습니다. 기술자를 불렀지만 여전히 더웠습니다. 다른 호텔에 들어갔을 때와 달리 방에 들어갔을 때 추웠습니다. 숙박하는 동안 앞으로 불편할까봐 방을 바꿔달라고 요청하려고 리셉션에 갔고 리셉션 직원이 방을 바꿔주었습니다. 알함둘릴라, 제가 들어갔을 때 새 방은 이전 방과 달리 추웠습니다. 손님이 방을 드나들지 않도록 손님이 방에 들어가기 전에 방과 모든 시설이 제대로 되어 있는지 확인하십시오. 아침 식사와 다른 시설은 좋았고 사우나도 있었고 모든 직원이 친절하고 상냥했습니다. 감사합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
그랜드 테부 반둥 호텔에 감사드립니다. 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 에어컨 부족으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 사건에 대해 진심으로 사과드리며, 즉시 조사하여 바로잡겠습니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 나낭 H. 총지배인
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W***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
우리는 아침을 먹지 않아서 피자를 먹었는데 정말 맛있었어요. 수영하는 동안 먹었고, 객실도 매우 편안했습니다. 다음에 반둥에 가게 되면 다시 여기에 묵을 겁니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
그랜드 테부 반둥 호텔 진심으로, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 다행입니다. 저희 팀은 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희의 변함없는 헌신을 보여주는 증거입니다. 고객님과 가족분들을 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Nanang H. 총지배인
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Rachmitha A.
icon-여가
여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
정말 가족 친화적이에요...도시 중심가와 가까워요...호텔 건물이 아주 아름답고 모든 객실에서 도시 전망을 감상할 수 있어요...음식은 평범하지만 그만한 가치가 있어요
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
그랜드 테부 반둥 호텔 라차미타 씨, 감사합니다. 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 저희 팀은 고객님의 소중한 의견을 기다리겠습니다. 저희는 항상 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 리뷰는 저희의 변함없는 헌신을 보여주는 증거입니다. 고객님과 가족분들을 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 나낭 H. 총지배인
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G***h
icon-출장
출장
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔은 좋았지만, 90만 루피아라는 가격에 비해 제 방에는 온수가 거의 나오지 않았다는 점이 아쉬웠습니다. 가끔은 나오기도 하고 안 나오기도 했습니다. 조식은 맛있었고, 메뉴도 다양했습니다. 모든 메뉴를 맛보려면 최소 두 번은 먹어야 했습니다.
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
그랜드 테부 반둥 호텔에 감사드립니다. 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 온수 부족으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 신속하게 검토하여 개선을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시길 바라며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 나낭 H. 총지배인
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J***n
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
반둥에 묵는 친구가 추천해 줬어요. 편안하고 깨끗하며 아침 식사도 맛있어요.
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Antonius M. S.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
4주 전에 리뷰함
위치가 시내에서 그리 멀지 않아서 아주 좋았습니다. 호텔 주변에는 맛집과 카페가 많습니다. 다만, 제가 묵었던 방의 온수기가 충분히 뜨겁지 않았습니다. 개선이 필요할 것 같습니다. 그래도 전반적으로는 괜찮습니다. 8.5/10
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H***o
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
위치가 매우 좋고 깨끗하며 직원들이 친절합니다.
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D***i
icon-여가
여가
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8.9
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 호텔은 도심에 위치해 있습니다. 침실과 욕실 디자인은 4성급 호텔 치고는 좋지 않습니다. 수영장은 매우 작습니다. 조식 메인 요리와 가판대의 종류는 적고, 맛은 4성급 호텔 치고는 평범합니다. 페이스트리 종류도 다양합니다.
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Nuzul R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
좋아요, 그런데 객실에 있는 3만 5천 루피아짜리 해물 볶음밥에 문제가 있었어요. 주문해 보니 6만 루피아였어요. QR 코드에 있는 메뉴와 다시 비교해 보니 사진에는 볶음면이 나와 있었어요. 어떤 게 문제인지는 모르겠지만, 인쇄된 메뉴에는 곧 수정되었으면 좋겠네요.
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A***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이며 모든 곳과 가까워서 추천합니다.
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Muma K.
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
음식은 맛있고 수영장은 괜찮은데 방이 좀 좁고 기도는 할 수 없어요
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E***a
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7.2
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에 머무르는 것은 매우 편안합니다..청결도는 괜찮습니다..하지만 욕실의 물이 전혀 뜨겁지 않아서 가격만큼의 가치가 없습니다.뜨거운 물을 원해서 의도적으로 더 높은 가격을 받았음에도 불구하고요.리셉션에 불만을 제기했지만 수리에 대해 다시 한번 사과드린다는 대답을 들었습니다.하지만 체크아웃할 때까지 욕실의 물은 여전히 차가웠습니다.처음부터 물 문제에 대해 문의했지만 호텔 측에서는 아무런 해결책도 제시하지 않았습니다.그걸 알았다면 가장 낮은 가격을 받았을 겁니다.왜냐하면 차가운 물도 나왔기 때문입니다.
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R***e
icon-출장
출장
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9.3
/10
8주 전에 리뷰함
다 괜찮아요. 다만 뜨거운 물이 좀 부족해요. 뜨겁지 않아요.
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Rachel L.
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
다 좋았어요. 매우 만족스러웠어요. 다음에도 또 묵을 거예요.
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h***n
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고, 꽤 넓고, 정돈되어 있습니다. 매우 만족스러웠습니다.
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Rati H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 곳, 좋은 경험이었어요 😄
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Guest
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6.3
/10
11주 전에 리뷰함
욕실 물이 뜨겁지 않아요. 고쳐달라고 요청했지만 아무것도 바뀌지 않았어요.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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