실제 고객 리뷰 GAIA Cosmo Hotel

트래블로카 (4,534)
기타 소스 (73)
8.9
매우 좋음
리뷰 4,534개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.2

음식

8.7

위치

8.8

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 GAIA Cosmo Hotel
전체
친절도 (157)
침실 (141)
분위기 (137)
호텔 지역 (136)
객실 공간 (135)
욕실 (131)
가족 친화적 (119)
맛 (118)
도심까지의 거리 (115)
다양성 (108)
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실제 이용 고객 리뷰 GAIA Cosmo Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***i
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
중심가에 위치하고 깨끗한 호텔입니다.
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Herry b. A. Y.
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
좋은 호텔이라 두 번이나 예약했어요.
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R***h
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
객실은 편안하고, 환경은 쾌적하며, 접근성도 좋습니다. 음식은 다양하고 맛도 훌륭합니다. 족자카르타에 다시 오게 된다면 꼭 다시 찾고 싶은 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***A
icon-환승
환승
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8.4
/10
1주 전에 리뷰함
로비와 수영장이 정말 아름다워서 마음에 들었어요. 서비스도 훌륭했는데, 특히 아침 식사를 담당해 주신 마야 씨가 최고였어요. 객실도 꽤 편안했고, 객실로 가는 복도는 탁 트인 느낌이었어요. 체크인도 아주 쉽고 빨랐습니다. 다만, 말리오보로에서 조금 떨어져 있다는 점이 아쉬웠어요.
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+3
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N***s
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
가이아 반둥에 묵었을 때 기대치가 너무 높았던 것 같아요. 5성급 호텔이니까 모든 게 정말 훌륭했거든요. 객실은 편안했고, 직원들은 친절했고, 청결 상태도 아주 좋았습니다. 유일한 단점은 조식이 종류가 너무 적고 선택의 폭이 좁았다는 거예요. 4박 동안 묵었는데, 조식 메뉴는 매일 볶음밥뿐이었어요. 서양 음식도 4일 내내 스파게티밖에 없었고요. 전반적으로 4성급 호텔에 비해 조식은 정말 아쉬웠습니다.
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Satrio a. p.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗하며, 발렛 파킹 서비스도 아주 좋습니다.
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Accommodation's Reply
24 May 2026
소중한 의견 감사드립니다. 객실 청결도와 주차 서비스, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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D***s
icon-여가
여가
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔에서 매우 기억에 남는 시간을 보냈습니다. 모든 것이 완벽하고 깔끔했습니다. 6박 동안 묵었는데, 객실 청소 요청 태그가 붙어 있었음에도 불구하고 전날 밤 객실 청소가 되어 있지 않았습니다. 실수로 누락된 것인지 아니면 고의로 누락된 것인지는 모르겠습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
24 May 2026
6박 투숙 기간 동안 저희 직원의 서비스에 대해 긍정적인 평가와 칭찬을 해주셔서 감사합니다. 마지막 날 객실 청소와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 해당 객실 청소는 당일에 예약되어 있었지만, 고객님께서 확인하신 시간에 청소가 시작되지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 청소 목록은 이미 작성되어 있었고, 저희 청소 순서가 아직 아니었기 때문에 시간적인 제약이 있었던 것으로 보입니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 더욱 효율적인 서비스 제공과 원활한 소통을 위해 매우 중요하게 생각합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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R***s
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
저는 객실 인테리어가 가장 마음에 들었어요. 편안하고 조용한 분위기에 깨끗했고, 객실 시설도 정말 좋았습니다. 음식도 괜찮았고요. 호텔 정면 전망은 그다지 눈길을 사로잡지는 않지만 실망스럽지는 않았습니다. 두 번이나 방문했는데 여전히 만족스러워요. 다만 작은 제안을 드리자면, 객실 베개가 저에게는 너무 높았습니다. 제가 높은 베개를 좋아하지 않아서 그런지 잠잘 때 불편했거든요. 그 외에는 모두 만족스러웠습니다. 그리고 한 가지 더, 2층 객실에서 수영장 전망을 볼 수 있도록 하면 어떨까요? 전망이 좋지 않아서 전체적인 분위기와 동떨어진 느낌이 들었습니다. 감사합니다.
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Nastiti M. S. H.
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
역에서 아주 가깝고, 객실이 깨끗하고 정돈되어 있으며, 서비스도 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 May 2026
친절한 리뷰 감사드립니다. 객실 청결도, 서비스, 그리고 기차역에서 호텔까지의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음번 족자카르타 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다.
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s***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
비즈니스와 휴가를 겸한 짧은 여행에 가이아 코스모 호텔에서 환상적인 시간을 보냈습니다. 아늑한 객실, 깨끗한 편의시설, 친절한 직원, 그리고 고요한 주변 환경 덕분에 기억에 남고 즐거운 여행이었습니다.
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24 May 2026
가이아 코스모에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 시설에 만족하셨다니 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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s***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
짧은 휴가와 출장으로 가이아 코스모 호텔에 머물렀는데 정말 멋진 경험이었습니다. 아늑한 객실, 깨끗한 시설, 친절한 서비스, 편안한 분위기 덕분에 기억에 남고 편안한 시간을 보냈습니다.
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24 May 2026
친절한 말씀 정말 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원, 객실, 그리고 평화로운 분위기가 기대에 부응했다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다.
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I***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
저는 조그자 시티에 갈 때마다 항상 이 호텔을 선택합니다.
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24 May 2026
조그자에서 항상 가이아 코스모를 최고의 선택으로 여겨주셔서 감사합니다. 고객님의 신뢰는 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 가장 큰 원동력입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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I***a
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
족자카르타에는 언제나 머물 곳이 많아요 ❤️
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+3
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 May 2026
족자카르타에서 저희 호텔을 항상 선호해 주셔서 감사합니다. 고객님의 신뢰는 저희가 언제나 최고의 편안함을 제공하기 위해 노력하는 원동력입니다. 가이아 코스모에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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Marudi A.
icon-여가
여가
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 협조적이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 May 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절하고 세심한 서비스가 고객님의 편안한 숙박 경험에 기여했다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드리며, 다음번 족자카르타 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
매우 편안한 호텔, 훌륭한 서비스, 친절한 직원, 매우 깨끗하고 정돈된 호텔입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 May 2026
소중한 후기 감사드립니다! 저희 호텔의 서비스와 청결도에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 이번 좋은 경험을 바탕으로 다음번 족자카르타 방문 시에도 저희 호텔에 다시 묵어주시기를 바랍니다.
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f***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
제가 2일 동안 머물렀는데 아주 편안했어요. 호텔도 깨끗하고 아주 좋았습니다 👍
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03 May 2026
가이아 코스모 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔의 청결도와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 이틀간의 투숙이 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다.
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Asmarullah M.
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
8층의 슈페리어룸으로 업그레이드받았습니다. 3일 동안 머물렀는데 정말 멋진 경험이었어요.
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03 May 2026
멋진 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 가이아 코스모에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다.
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J***n
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 경험을 선사해 주신 GAIA Cosmo에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 May 2026
따뜻한 말씀 감사합니다. 가이아 코스모에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
프런트 직원분들이 매우 친절했는데, 특히 톈 씨는 제가 환불 문제로 불평했을 때 매우 친절하게 도와주셨습니다.
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03 May 2026
소중한 의견 감사드립니다! Tian 님께서 문제를 성공적으로 해결해 주셨다니 저희도 기쁩니다. 감사 인사는 곧 전달해 드리겠습니다. Gaia Cosmo에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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C***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
만약 제가 조그자(Jogja)에 가게 된다면, 다시 이곳에 머물고 싶습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 May 2026
가이아 코스모 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
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