Didit A. S.

출장

8.2

/10

2주 전에 리뷰함

제발, 이 TV 방송 좀 고쳐주세요. RTV밖에 안 나와요. 맨날 똑같은 것만 보니까 너무 지루해요. 앞으로는 이렇게 방송해 주세요.

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Didit A. S.

출장

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

이 TV 방송은 고쳐야 합니다. RTV밖에 안 나오네요. 맨날 똑같은 것만 보는 건 너무 지루해요. 앞으로는 꼭 고쳐주세요.

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A***t

출장

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

이번이 마타람으로의 첫 출장이었습니다. 최고급 편의시설을 갖춘 미니멀한 호텔을 찾았는데, 24시간 편의점인 인도마렛, UNRAM 캠퍼스, 음식점, 쇼핑몰, 암페난 해변과 가까웠습니다. 다만, 더러운 강 바로 옆에 있어서 경치가 그다지 좋지는 않았습니다.

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Benny A. S.

출장

5.4

/10

3주 전에 리뷰함

에어컨은 시원하지 않았고, 침대 시트는 더러워서 마치 갈아 끼우지 않은 것처럼 얼룩이 져 있었다. 담요와 베개도 갈아 끼우지 않은 듯 보였다.

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Eko P. L.

출장

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

마타람 대학교 캠퍼스에서 가까워서 걸어가면 됩니다.

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A***f

출장

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

모든 것이 훌륭합니다. 경영진께 한 가지 제안을 드리자면, 스파 서비스, 지역 기념품, 투어 가이드, 교통 서비스 등 지역 서비스 제공업체와 협력하여 호텔 도착/체크인 시 투숙객에게 이러한 서비스를 홍보해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

26 Jun 2026

고객님, Fizz Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림.

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deni s.

환승

8.5

/10

17주 전에 리뷰함

친절하고 매우 만족스러운 서비스였습니다👍

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26 Jun 2026

데니 씨께, 피즈 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 피즈 호텔 경영진 드림

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Sarif H.

8.5

/10

17주 전에 리뷰함

편안한 호텔, 저렴한 가격

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26 Jun 2026

사리프 씨께, 피즈 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 피즈 호텔 경영진 드림

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n***n

8.8

/10

23주 전에 리뷰함

직원분들이 친절했어요. 처음에는 시니어 더블룸을 예약했는데, 예약이 꽉 찼다고 하더라고요. 그래서 시니어 룸 바로 위층으로 옮겨주셨는데, 에어컨이 시원하지 않았어요. 항의했더니 얼마 안 가서 주니어 룸으로 바꿔주셨는데, 에어컨도 시원하고 깨끗해서 괜찮았어요. 이번이 두 번째 숙박인데, 정말 편리하고 어디든 가기 좋아요.👍🏻

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10 Feb 2026

고객님, Fizz Hotel에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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M***k

출장

8.6

/10

24주 전에 리뷰함

전략적인 위치. 안전하고 빠른 체크인. 객실 방음이 잘 안 되고 조식이 오전 7시에 제공되는 건 좀 아쉬워요. 오전 6시에 제공되면 더 좋을 것 같아요. 프런트 데스크는 마음에 들었어요.

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10 Feb 2026

고객님, Fizz Hotel에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 피드백을 진심으로 감사드리며, 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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F***h

9.1

/10

25주 전에 리뷰함

처음에 일반 키로 작동하는 방을 배정받았는데, 15분쯤 지나자 에어컨이 시원하지 않았습니다. 결국 프런트에 알리니 기술자가 와서 카드 키로 작동하는 다른 방으로 옮겨주었습니다. 다행히 그 방은 에어컨도 시원했고 먼지도 없었습니다. 서비스는 매우 신속했습니다. 숙박할 만한 가치가 있는 곳이었습니다.

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10 Feb 2026

고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 피즈 호텔이 고객님의 기대에 부응했다니 기쁘며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 피즈 호텔 경영진 드림

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D***i

8.5

/10

29주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 직원들은 친절하며 가격도 저렴합니다.

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10 Feb 2026

고객님, 저희 Fizz Hotel에 소중한 시간을 내어 훌륭한 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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S***a

6.8

/10

29주 전에 리뷰함

많은 방이 손상되었고, 작은 방 하나를 얻었어요...

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10 Feb 2026

고객님, 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 투숙하시는 동안 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 피드백을 참고하여 서비스 품질 개선을 위한 내부 검토 과정에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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N***a

출장

8.8

/10

32주 전에 리뷰함

비즈니스 출장에 안성맞춤입니다. 시내, 맛집, 박물관, 포인트 카페 등이 가까워 편리합니다. 직원들이 친절하고 문제 발생 시 신속하게 대응해 줍니다.

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10 Feb 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. Fizz Hotel에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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L***U

10.0

/10

33주 전에 리뷰함

편안함은 괜찮고, 시설은 괜찮고, 청결함은 괜찮았어요

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10 Feb 2026

고객님, Fizz Hotel에 대한 훌륭한 평가와 리뷰에 감사드립니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Fizz Hotel 경영진 드림

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H***I

출장

8.4

/10

36주 전에 리뷰함

좋은 호텔이고, 찾기 쉽고, 직원도 친절해요.

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10 Feb 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 피즈 호텔에서의 숙박이 기대에 부응했다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 피즈 호텔 경영진 드림

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D***s

8.5

/10

37주 전에 리뷰함

출장에 가장 좋고 강력 추천하는 호텔

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10 Feb 2026

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A***s

10.0

/10

38주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 친절하고 좋았습니다. 추천합니다

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10 Feb 2026

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J***y

여가

8.8

/10

42주 전에 리뷰함

문이 충분히 닫히지 않았고, 틈새가 있어서 밀폐가 안되고, 아침 식사 종류가 늘어나야 하고, 천, 침대 시트, 수건의 청결도에 여전히 자국/얼룩이 있습니다.

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10 Feb 2026

고객님, Fizz Hotel에 투숙해 주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 의견은 개선을 위해 담당 직원들에게 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 고객님의 편안한 투숙과 만족은 저희에게 매우 중요합니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Fizz Hotel 팀 드림

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Dewi a. k. a.

여가

10.0

/10

42주 전에 리뷰함

깨끗합니다... 직원들은 친절하고, 특히 경비원들은 친절했고, 심지어 길을 건너는 것을 도와주기도 했습니다.

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10 Feb 2026

고객님, 안녕하세요. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 피즈 호텔에서의 숙박이 기대에 부응했다니 저희도 매우 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 피즈 호텔 경영진 드림

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Fizz Hotel Lombok

실제 고객 리뷰 Fizz Hotel Lombok

8.2

8.3

7.9

8.5

8.3

실제 이용 고객 리뷰 Fizz Hotel Lombok