8.6
매우 좋음
리뷰 3,993개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.6

음식

8.3

위치

8.8

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Astoria Lampung
전체
도심까지의 거리 (121)
침실 (106)
친절도 (95)
욕실 (94)
맛 (92)
접근성 (91)
주변 환경 (89)
분위기 (86)
객실 공간 (86)
호텔 지역 (81)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Astoria Lampung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***a
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여가
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9.7
/10
1일 전에 리뷰함
호텔에서 오후 2시에 일찍 체크인할 수 있게 해줘서 정말 좋았어요. 일찍 체크인할 수 있는 호텔은 흔치 않거든요 🥰
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Triyatno
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
저는 오랫동안 구독자였고, 여전히 충성스러운 팬입니다.
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01 Nov 2026
트리야트노 씨께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 긍정적인 평가를 해주셔서 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮아요. 여기 몇 번이나 묵었는지 기억도 안 나지만, 항상 깨끗하고 정돈되어 있어요. 특히 시내 중심에 있어서 배가 고프거나 뭔가를 사고 싶으면 걸어갈 수 있다는 점이 정말 좋아요. 다만 창문 없는 방을 배정받으면 좀 불편해요. 하지만 사람이 많지 않을 때는 창문 있는 방을 요청할 수 있어요. 어제는 연결된 방을 연장하면서 창문 있는 방으로 바꿔달라고 했답니다. 조식 메뉴는 꽤 다양하지만, 과일은 한 종류밖에 없어서 선택의 폭이 좁다는 게 아쉬워요. 앞으로는 과일 종류를 더 다양하게 제공하면 좋겠어요. 그러면 마음에 안 드는 과일을 고를 수 있을 테니까요.
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01 Nov 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 더욱 감사드립니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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H***y
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
위치는 시내 중심부에 있어 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Oct 2026
h*Y님께, 먼저 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 경영진을 대표하여 앞으로도 호텔 서비스의 질을 유지하고 향상시키기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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인증된 여행자
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환승
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 서비스는 좋고 신속합니다.
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17 Oct 2026
G*t님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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Ahmad R. D.
icon-출장
출장
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 객실은 매우 편안하며 시내 중심가에 위치해 있습니다.
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17 Oct 2026
아흐마드 R.D.님께, 먼저 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 저희 경영진을 대표하여, 앞으로도 호텔 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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Andriyani
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
선택의 폭은 넓지 않지만 음식은 맛있습니다.
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17 Oct 2026
안드리야니님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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Esanda A.
icon-환승
환승
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 깨끗한 객실, 친절한 직원, 꽤 다양한 음식.
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03 Oct 2026
에산다 A님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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riski f.
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 편안하고 깨끗한 객실, 아주 좋았습니다.
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03 Oct 2026
리스키 F님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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인증된 여행자
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
전략적인 위치에 합리적인 가격까지 갖춘 추천 호텔입니다. 도시를 방문할 때마다 항상 찾는 단골 호텔이 되었어요 ☺️
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03 Oct 2026
G*t님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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riski f.
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고, 객실은 깨끗했으며, 서비스는 훌륭했고, 편의시설도 완비되어 있었고, 객실은 편안했으며, 에어컨은 시원했고, 온수도 잘 나왔고, 조식도 맛있었습니다. 호텔 아스토리아는 최고 수준입니다. 언제나 최고의 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.
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03 Oct 2026
리스키 F님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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riski f.
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출장
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
3박 동안 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔은 편안하고 깨끗했으며, 직원들은 모두 친절했고, 쇼핑과 식당가와도 가까웠습니다. 정말 최고였습니다.
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03 Oct 2026
리스키 F님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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Irfan S.
icon-출장
출장
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8.1
/10
6주 전에 리뷰함
좋고, 쇼핑몰과 가깝고, 깨끗하고 편안합니다.
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03 Oct 2026
이르판 S님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 경영진을 대표하여, 저희 호텔은 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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I***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
이곳에 처음 묵었는데, 객실과 편의시설 모두 만족스러웠습니다. 다만 침대 시트 청결 상태에 좀 더 신경을 써주셨으면 좋겠습니다.
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03 Oct 2026
I*a님께, 먼저 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
호텔이 쇼핑몰, 레스토랑, 기타 상점들과 가까워서 정말 편리해요. 음식도 맛있고 직원들도 친절합니다. 강력 추천합니다.
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18 Sep 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 깊이 감사드립니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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H***a
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9.6
/10
9주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스였습니다. 3박 동안 두 방을 예약했는데, 에어컨이 작동하지 않았습니다. 다행히 한 방으로 옮길 수는 있었지만, 호텔이 만실이라 다른 방은 옮길 수 없었습니다. 레스토랑 구역에 세면대를 설치해 주시면 감사하겠습니다.
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06 Sep 2026
H*a님께, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 불편 사항을 접수했습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이번 불편 사항을 해결하기 위해 최선을 다할 것이며, 앞으로도 호텔 서비스 품질 유지 및 향상을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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Vonny Y.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔의 시설과 서비스에 매우 만족합니다.
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06 Sep 2026
Vonny Y님께, 먼저 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 경영진을 대표하여 앞으로도 호텔 서비스의 질을 유지하고 향상시키기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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IRENEUS D. T. P.
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
제공되는 시설에 비해 가격이 매우 좋습니다.
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02 Sep 2026
이레네우스 D. T. P. 님께, 먼저 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 경영진을 대표하여 앞으로도 호텔 서비스의 질을 유지하고 향상시키기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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A***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심부에 위치해 있어 찾기 쉽고 어디든 이동하기 편리합니다. 편의시설은 가격 대비 적당합니다. 조식은 종류가 다양하지는 않지만 괜찮습니다.
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02 Sep 2026
A*a님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 경영진은 앞으로도 호텔 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림.
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인증된 여행자
icon-환승
환승
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8.4
/10
12주 전에 리뷰함
람풍에서 환승할 때면 항상 아스토리아 호텔에 묵습니다. 음식점들이 많고 길 건너편에 미니마켓이 있어서 편리하기 때문입니다. 지난밤에 묵었던 207호실에는 몸이 가려웠고, 침대 시트가 더러워서 교체하지 않은 것 같았습니다. 하지만 하룻밤만 묵는 데다 다음 날 아침에 다시 여행을 떠나야 했기 때문에 굳이 불평하지는 않았습니다.
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14 Aug 2026
G*t님께, 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 불편 사항을 접수했습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것이며, 앞으로도 호텔 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 마케팅팀 드림
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페이지당 리뷰 수
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