훌륭한 숙박이었고, 연장도 쉬웠으며, 직원들도 친절했습니다.

호텔 직원들이 매우 친절하고 따뜻하게 맞아줍니다.

오래된 호텔이에요. 방에서 냄새가 나요. 가구도 전부 낡았어요.

직원들이 친절하고 호텔이 병원과 가깝습니다.

객실 키를 반복적으로 재설정해야 합니다. 심한 경우에는 키를 사용할 수 없습니다. 이 경우 오랜 시간을 기다려야 합니다.

프런트 직원들의 서비스는 좋았습니다. 호텔에서 병원까지 셔틀 서비스가 제공됩니다. 청결 상태, 특히 화장실은 개선이 필요합니다. 조식은 종류는 다양했지만 맛은 많이 개선되어야 합니다. 커피 머신도 커피 맛이 너무 약했습니다.

직원분들이 매우 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 무료로 더 큰 방으로 업그레이드해 주셨고, 방은 깨끗하고 편안했습니다. 쇼핑몰과 병원까지 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다.

병원 근처에 있는 아주 좋은 호텔입니다.

제가 도착한 첫날 오후 4시에 4층 방을 배정받았는데, 에어컨을 가장 시원하게 틀어놔도 저녁 7시까지 25도가 넘었습니다. 예전에 묵었을 때는 에어컨이 훨씬 시원했던 걸로 기억하는데, 마치 마지못해 시원한 방을 주는 것처럼 행동하더군요. 저는 병원에서 치료받고 돌아온 지 얼마 안 돼서 시원한 방이 절실한 상황이었는데 말이죠. 직원들이 에어컨 내부 온도를 측정하는 도구를 사용해 보니 15도라고 하더군요. 에어컨 내부 온도가 무슨 상관이냐고 따졌습니다. 방 안 온도가 15도여야지 에어컨 내부 온도가 중요한 게 아니잖아요. 제가 몇 번이나 항의했지만, 여전히 25도가 넘는다고 계속 말하자 5층 방으로 옮겨주겠다고 했습니다. 그런데 15분에서 30분 정도 지나도 에어컨이 시원하지 않아서 다시 항의했더니, 똑같은 도구로 온도를 측정해 보더니 에어컨 내부 온도는 15도인데 방 안 온도는 25도가 넘는다고 했습니다. 다시 한번 항의했더니 결국 10층 방을 주더군요. 방에 들어가 30분 정도 기다려보니 20도도 안 되는 시원한 방이었습니다. 밤 11시쯤 10층 방에 도착해서 짐을 풀었으니, 시원한 방으로 옮기는 데만 몇 시간이 걸렸습니다. 게다가 병원에서 퇴원해서 몸도 안 좋았으니 얼마나 피곤했을지 상상이나 되시나요? 다른 서비스는 괜찮았습니다. 아침 식사를 포장해서 방에서 먹을 수 있고, 인터넷도 충분히 빨랐습니다. 다만, 에어컨 때문에 더위를 견디기 힘드시다면 (에어컨 내부 온도가 아닌) 방 안 온도를 확인할 수 있는 온도계를 챙겨가시는 게 좋을 것 같습니다. 그래야 항의가 더 빨리 전달되니까요.

2박 동안 방 3개를 예약했는데, 프런트에서 세금으로 MYR 78을 추가로 지불해야 했습니다. 늦은 체크인은 순조로웠고, 에어컨과 TV는 잘 작동했지만, 욕실 바닥은 보수/광택 작업이 필요해 보였습니다. 웰링스 약국이 호텔 바로 옆에 있습니다.

저는 항상 여기에 묵어요. 특히 리모델링 후에는 더 새롭고 깨끗해져서 더욱 좋아요.

장점 1. 맛있는 아침 식사 2. 위치 3. 친절한 직원 단점 1. 위생 상태가 매우 불량했습니다. 화장실에 바퀴벌레가 돌아다녔습니다. 절대 용납할 수 없습니다. 2. 새로 페인트칠한 냄새가 너무 심하고 불쾌했습니다. 3. 온수 샤워가 전혀 되지 않았습니다. 정말 실망스러웠습니다.

페낭에 처음 도착했을 때부터 가장 마음에 드는 호텔이에요. 글렌이글스 병원 바로 옆에 있어서 체크인이 정말 편리해요. 약국, 미니마켓, 스타벅스도 가까이에 있고요. 식사도 간편해요. 호텔 바로 앞에 맛있고 유명한 중국집이 있어요. 현지 음식을 드시고 싶다면 호텔 뒤편에 맛있고 저렴한 나시 칸다르를 비롯한 여러 가지 음식을 파는 식당들이 있어요. 교통도 편리해요. 병원 바로 앞에 버스 정류장이 있고요. 운동하고 싶으면 길 건너 거니 베이로 가면 되고, 근처에 쇼핑몰도 있어서 걸어갈 수도 있어요. 강력 추천합니다!

객실은 넓었지만 샤워실 배수에 문제가 있었습니다. 직원들이 수리를 시도했지만 하룻밤 만에 다시 막혔습니다. 그래도 좋았던 점은 컨시어지(파이잘)가 매우 친절하고 숙박 기간 내내 많은 도움을 주었다는 것입니다.

벨보이는 매우 친절하고 민첩합니다.

저는 근처 병원에서 치료를 받기 위해 이 호텔에 3일 2박 동안 묵었습니다. 둘째 날 아침, 레스토랑 샐러드 바 앞에 고인 물웅덩이에 미끄러져 병원으로 이송되는 사고를 당했습니다. 그런데 호텔 측에서는 제대로 된 조치를 취해주기는커녕 제 잘못이라며 병원비는 제가 부담해야 하고 호텔 측에서는 환불해주지 않았습니다. 따라서 이 호텔에 묵으실 때는 주의하세요. 외국인 투숙객을 위한 안전장치가 전혀 없는 것 같습니다. 제가 경찰에 신고까지 했는데도 호텔 측은 아무런 조치를 취해주지 않았습니다. 특히 해외에서 치료를 받을 때는 호텔을 고를 때 안전을 최우선으로 고려해야 합니다.

한밤중에도 너무 시끄러웠어요. 밖에서 사람들이 돌아오는 소리가 들려서 잠을 제대로 잘 수 없었습니다.

전략적인 위치, 글렌이글스 병원 인근, 넓은 객실, 친절한 호텔 직원. 아늑한 호텔과 기억에 남는 여행이었습니다.

아주 좋은 호텔이고, 가격도 꽤 저렴하고, 서비스도 훌륭합니다.

아주 좋은 호텔이고 가격도 꽤 저렴해요. 비싸지 않아요.