실제 고객 리뷰 Vouk Hotel Suites, By The Blanket

트래블로카 (3,066)
기타 소스 (488)
8.6
매우 좋음
리뷰 3,066개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.6

음식

8.2

위치

8.8

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Vouk Hotel Suites, By The Blanket
전체
친절도 (164)
침실 (151)
객실 공간 (140)
도심까지의 거리 (131)
욕실 (130)
접근성 (128)
주변 환경 (127)
호텔 지역 (118)
분위기 (99)
맛 (92)
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실제 이용 고객 리뷰 Vouk Hotel Suites, By The Blanket

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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9.4
/10
2일 전에 리뷰함
위치가 좋은 호텔에 넓고 깨끗한 객실이 마음에 들었습니다. 친절하고 도움을 많이 주신 파이잔 씨께 감사드립니다. 맛집도 추천해 주셔서 좋았습니다. 👍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되어 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민, 운영 관리자 드림.
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W***i
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
시내 중심가 접근성이 좋고, 모든 병원이 인근에 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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N***l
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 괜찮았고 서비스와 시설에도 만족했습니다. 다만 객실 에어컨이 가끔 충분히 시원하지 않았습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 하지만 개선의 여지는 분명히 있습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 피드백에 감사드리며, 투숙 기간 중 일부 부분이 기대에 부응했다는 점에 만족합니다. 또한 개선해야 할 부분도 인지하고 있으며, 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 라피다 무스타민, 운영 관리자 드림
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Marviani w.
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5.4
/10
1주 전에 리뷰함
이 호텔에는 다시는 묵지 않을 겁니다. - 에어컨이 너무 뜨거웠습니다. 항의했지만 집에 도착할 때까지 아무런 조치도 취해지지 않았고, 집에 도착해서도 에어컨은 계속 뜨거웠습니다. 저는 Vouk Hotel에서 이틀 밤을 묵었습니다. - 수건은 더럽고 냄새나고 찢어져 있었습니다. 항의했지만 새 수건을 가져다주었는데, 그마저도 더럽고 누런 얼룩이 묻어 있었습니다. - 전화기가 먹통이었습니다. - 첫날 밤, 제 방에 불이 나갔습니다. - 티슈가 없었습니다. 첫날 티슈를 달라고 요청한 날부터 체크아웃할 때까지 한 번도 채워주지 않았습니다. - 모든 것이 사진에 나와 있습니다.
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01 Oct 2026
마르비아니님께, 저희 호텔에 투숙해 주신 데 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 서비스 개선을 위해 노력하고 있습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 라피다 무스타민, 총괄이사 드림
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V***i
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
망토 망토 망토 망토
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 격려 말씀은 저희 팀에게 큰 힘이 되었으며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 대표이사 드림
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F***i
icon-여가
여가
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 객실은 넓고 매우 깨끗하며 편안합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 특히 글렌이글스 병원과 가까워서 강력 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Oct 2026
고객님, Vouk Hotel Suites를 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 관리자 Rafidah Mustamin 드림.
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인증된 여행자
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의료 여행
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
요점은 전략적이며 예상대로입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되어 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민, 운영 관리자 드림.
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인증된 여행자
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의료 여행
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8.4
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고, 오후 2시까지 늦은 체크아웃을 요청했는데 흔쾌히 허락해 주었습니다. 저희는 그곳에서 4박을 했습니다. 유일한 단점은 침대가 그다지 깨끗하지 않았다는 점입니다. 아마도 먼지 진드기 제거용 청소기가 필요할 것 같습니다.
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01 Oct 2026
고객님, Vouk Hotel Suites를 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 관리자 Rafidah Mustamin 드림.
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인증된 여행자
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8.0
/10
2주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 상냥했습니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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Y***y
icon-의료 여행
의료 여행
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5.7
/10
2주 전에 리뷰함
방에 바퀴벌레가 나왔고, 욕실 수건은 더러웠습니다. 손수건과 얼굴 수건도 제공되지 않았습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 문제 해결을 위해 즉시 조치를 취하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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d***y
icon-여가
여가
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6.3
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 객실은 넓었지만(L3), 밤에 물 흐르는 소리나 식당 청소 소리 때문에 너무 시끄러웠습니다(L2). 호텔 조식은 정말 실망스러웠습니다. 오전 9시에 갔는데 대부분의 음식이 준비되어 있지 않았습니다. 음식을 준비 중이라고 했지만 20분 넘게 기다려야 했습니다. 접시와 컵도 깨끗하지 않았습니다. 나시 레막 대신 나시 후잔이 나왔고, 달차는 다 떨어져 있었습니다. 저는 흰밥밖에 먹을 수 없었습니다. 로티 잘라도 다 떨어져서 카레만 남아 있었습니다. 소위 조식이라고 하는 것 이후에 초콜릿 음료를 따로 주문했는데, 2인 조식 뷔페를 구매했음에도 불구하고 요금이 청구되었습니다.
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
고객님, 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 문제 해결을 위해 즉시 조치를 취하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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Heriyanto
icon-출장
출장
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
가격 대비 나쁘지 않네요
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
헤리얀토님, 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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Debby D.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
페낭에 가면 항상 자주 가는 곳이에요. 불만스러운 점은 전혀 없어요.
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02 Oct 2026
안녕하세요, 데비님. 멋진 후기 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간 보내셨다니 정말 기쁩니다. 따뜻한 격려의 말씀에 저희 팀 모두 큰 힘을 얻었으며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 대표 드림.
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Tertianni s.
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의료 여행
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했고, 직원들은 친절했으며, 병원과 쇼핑몰도 가까웠습니다. 저희 가족은 Vouk에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.
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02 Oct 2026
테르티아니님, Vouk Hotel Suites를 선택해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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D***y
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
첫날 에어컨이 고장 나서 너무 더웠어요. 다른 방으로 옮기니 에어컨이 시원하게 잘 작동했습니다. 친절하게 대해주셔서 감사합니다.
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02 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이셨다니 기쁘지만, 개선할 부분이 있다는 점을 인지하고 있습니다. 저희 팀은 고객 경험 향상을 위해 노력하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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D***i
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
위치도 좋고 서비스도 훌륭합니다. 병원 근처에 있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 라피다 무스타민, 운영 관리자 드림.
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Janwar A.
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의료 여행
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
직원들이 친절합니다. 병원과 북쪽 해변 근처에 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Oct 2026
Janwar님, 소중한 후기 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨다니 정말 기쁘고, 저희의 노력을 인정해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Vouk Suites Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. Rafidah Mustamin, 대표이사 드림.
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인증된 여행자
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의료 여행
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
트리렉 룸은 넓고 에어컨이 시원해서 쾌적합니다.
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되어 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민, 운영 관리자 드림.
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G***t
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
모든 게 좋았어요... 특히 서비스가 최고였어요. 문을 열고 닫아주시는 뚱뚱한 남자분 이름이 기억나지 않는데, 정말 친절하시고 그랩 택시도 불러주셨어요. 아마 파이잔 씨였던 것 같은데... 웰링스, 음식점, 거니 몰 근처에 있어요. 파이잔 씨에게 상을 드려야겠어요 🙂
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 잊지 못할 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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V***i
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의료 여행
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들은 매우 친절했습니다. 특히 컨시어지인 파우잔 씨가 친절했어요. 다만, 공사 때문에 아침부터 오후까지 소음이 좀 심했던 게 유일한 단점이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 숙박이 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 고객 경험 개선을 위한 지속적인 노력에 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다. 라피다 무스타민 운영 관리자 드림.
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