실제 고객 리뷰 Melia Makassar

트래블로카 (4,089)
기타 소스 (53)
8.8
매우 좋음
리뷰 4,089개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.7

위치

8.9

서비스

8.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Melia Makassar
전체
친절도 (94)
객실 공간 (92)
침실 (89)
분위기 (86)
도심까지의 거리 (80)
욕실 (79)
호텔 지역 (76)
다양성 (76)
맛 (75)
접근성 (69)
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실제 이용 고객 리뷰 Melia Makassar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
시내 중심부에 위치한 아주 좋은 호텔입니다. 아침 식사도 맛있고, 수영장, 헬스장, 사우나 시설도 갖추고 있습니다.
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24 Feb 2026
A*I 고객님, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다! 세심하고 친절한 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 도심 한가운데 위치한 편리한 입지를 높이 평가해 주셔서 정말 기쁩니다. 조식, 수영장, 헬스장, 사우나 시설이 기대에 부응하여 전반적인 숙박 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 점도 매우 만족스럽습니다. 고객님께 편안하고 쾌적한 환경을 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 팀에게 앞으로도 최고의 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔에 오셔서 기억에 남는 시간을 보내시기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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Alim S.
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 편안해서 이 호텔에 머무는 동안 매우 만족했습니다.
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24 Feb 2026
알림S님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적이고 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 청결도와 편의시설에 만족하셨고, 저희 서비스에 깊은 인상을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 높은 위생 기준을 유지하고 모든 고객님께 편안하고 쾌적한 분위기를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 영광이며, 앞으로도 다시 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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R***a
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
넓은 거울이 있는 멋진 방이었어요. 깨끗하고 베개도 편안했습니다. 욕실에는 헤어드라이어와 수건이 비치되어 있었고, 세면도구도 모두 갖춰져 있었습니다.
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21 Feb 2026
안녕하세요, R*a님! 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다. 훌륭하고 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 편안한 객실, 청결도, 그리고 넓고 고급스러운 느낌을 주는 대형 거울에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 투숙객께서 편안하고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 베개의 편안함과 헤어드라이어, 수건, 세면도구 등 다양한 욕실 용품을 세심하게 준비해 왔습니다. R*a님과 같은 긍정적인 리뷰는 저희 팀 전체에게 최고의 서비스와 편의 시설을 유지하기 위한 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 작은 부분까지 세심하게 신경 쓰는 것이 투숙객의 편안한 숙박에 큰 차이를 만든다고 믿습니다. 다음 방문에도 다시 뵙고 똑같이 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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V***y
icon-출장
출장
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
마카사르에 있을 때면 자주 들릅니다. 좋은 품질 유지해 주세요.
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15 Feb 2026
V*y님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 마카사르를 방문하실 때마다 저희를 믿고 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님을 계속해서 맞이하고 최고의 경험을 제공해드릴 수 있게 되어 영광입니다. 또한, 저희 서비스 품질 유지를 위한 고객님의 관심과 성원에 깊이 감사드립니다. 서비스, 위생, 제품 등 모든 면에서 품질 기준을 유지하는 것은 저희의 최우선 과제입니다. 고객님의 소중한 의견과 신뢰는 저희 팀 전체가 기존의 기준을 유지하고 더욱 발전시켜 나가는 원동력입니다. 앞으로도 마카사르 방문 시마다 저희 매장을 찾아주시고 기억에 남는 경험을 선사해드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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인증된 여행자
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6.6
/10
3주 전에 리뷰함
평소에는 객실 상태가 정말 좋은데, 이번에 우리가 묵었던 방은 완전히 엉망이었어요. 천장의 전등갓은 떨어져 나가고, 벽지는 벗겨지고, 여기저기 얼룩이 있고, 세면대는 깨져 있고, 변기 시트는 변기통에 비해 너무 작았어요. 정말 관리가 안 된 방이었어요.
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10 Feb 2026
고객님, 안녕하세요. 멜리아 마카사르에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 투숙하신 동안 저희 호텔이 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 객실 상태 및 유지 보수 관련 문제로 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 편안함과 품질 수준에 미치지 못하는 점입니다. 이러한 문제점을 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견은 경영진과 기술팀에 전달되었으며, 적절한 시정 조치가 이루어질 수 있도록 최우선적으로 처리될 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 개선해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 이전 투숙 경험에 만족하셨던 고객님의 지속적인 성원과 신뢰에 깊이 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 모시고 저희 호텔 기준에 부합하는 만족스러운 숙박과 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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C***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 재밌어서 여러 번 반복했어요.
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06 Feb 2026
C*a님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 숙박이 항상 만족스러우셨고, 여러 번 저희 호텔을 믿고 찾아주셨다니 정말 기쁘고 영광입니다. 고객님의 변함없는 성원에 저희와 모든 직원들은 깊이 감사드립니다. 이러한 리뷰는 저희가 모든 고객님, 특히 C*a님과 같은 단골 고객님들께 최고의 서비스, 편안함, 그리고 변함없는 숙박 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 지속적인 신뢰에 감사드립니다. 다음 방문을 기대하며, 매번 즐겁고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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Mr Sam
icon-출장
출장
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
휴가와 출장 모두에 매우 편리합니다. 직원들도 친절하고 도움이 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Feb 2026
샘 씨께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 레저 여행이든 비즈니스 여행이든 편안한 숙박을 제공해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안함, 편리함, 그리고 최상의 서비스를 제공하는 공간을 만들기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희 직원 모두의 친절함과 열정에 대한 칭찬은 저희가 앞으로도 더욱 전문적이고 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 큰 동기부여가 됩니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 레저 여행이든 비즈니스 여행이든 다음 방문 시에도 변함없이 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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D***y
icon-출장
출장
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
적극 추천합니다. 최고의 위치에 자리 잡고 있으며 쇼핑가와 가깝고, 무엇보다 해변이 모스크 바로 근처에 있다는 점이 정말 좋습니다 🤩😇
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24 Jan 2026
D*y님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 친절한 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 숙박 경험과 의견을 공유해 주셔서 정말 감사합니다. 저희 호텔의 최적의 위치 덕분에 인근 쇼핑가, 해변, 종교 시설 등에 쉽게 이동하실 수 있어 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 고객 여러분의 편안함과 편의를 최우선으로 생각하며, 모든 방문이 즐겁고 기억에 남도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스와 시설을 유지하고 모든 고객께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대하며, 앞으로도 고객 여러분께 최고의 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Aldi 드림. 고객 경험 담당팀
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R***N
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 깨끗한 객실, 만족스러운 서비스.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Jan 2026
R*n 님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 리뷰와 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치, 깨끗하게 관리된 객실, 그리고 저희가 제공한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님의 편안함을 위해 최선을 다하고 있습니다. 높은 위생 기준을 유지하고 친절하고 전문적인 서비스를 제공하는 것은 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하기 위한 저희의 최우선 과제입니다. 이러한 노력이 고객님의 기대에 부응할 수 있어 자랑스럽게 생각합니다. 다시 한번 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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Nurul F.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 크지만, 아쉽게도 레스토랑은 작습니다. 주말(주사미)에 묵었을 때는 아침 식사 자리를 찾기가 매우 어려워서 결국 불편한 야외 흡연 구역에서 아침을 먹어야 했습니다. 메뉴는 다양하지만, 음식 리필이 너무 느립니다.
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23 Jan 2026
누룰님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 시간을 내어 저희 매장을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 주말 아침 식사 시간대의 제한된 좌석과 불편했던 야외 식사 공간에 대해 사과드립니다. 테이블 대기 시간과 음식 보충 속도에 대한 의견은 매우 감사하게 생각하며, 관련 부서에 전달하여 검토 및 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 저희는 고객님의 아침 식사 경험을 최적화하기 위해 좌석 수와 서비스 개선에 최선을 다하고 있습니다. 더욱 만족스러운 휴가를 위해 다시 한번 저희 매장을 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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T***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 음식 종류도 다양합니다.
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23 Jan 2026
티*i님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 리뷰와 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻하고 친절하며 전문적인 서비스를 제공하는 것은 모든 고객님께 편안한 숙박 경험을 선사하기 위한 저희의 약속입니다. 고객님의 감사 인사를 모든 직원에게 전달하여 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 다양한 메뉴에 대한 긍정적인 평가에도 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 취향과 요구에 맞춰 다양하고 수준 높은 메뉴를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 만족은 저희 요리팀이 끊임없이 혁신하고 서비스 품질을 향상시키는 원동력입니다. 다시 한번 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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Nurul F. A. S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥하며, 호텔이 도시 한가운데에 있어서 전망도 좋습니다.
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23 Jan 2026
누룰님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 훌륭한 서비스와 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 진심을 담아 전문적인 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체가 더욱 발전하기 위해 노력하는 원동력이 되고 있습니다. 호텔에서 바라보는 도심 전망에 대한 긍정적인 평가에도 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치와 탁 트인 도시 전망이 고객님의 투숙 기간 동안 더욱 가치 있고 편안한 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 리뷰에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 더욱 기억에 남는 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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evie n. y. m.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
전망도 훌륭하고 호텔도 깨끗하고 조식도 다양해서 정말 만족스러웠습니다.
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13 Jan 2026
에비님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다! 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니, 특히 전망, 호텔의 청결도, 그리고 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 항상 높은 수준의 청결도와 서비스 품질을 유지하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 필요와 편의를 위해 다양한 조식 메뉴를 제공해 드리고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.3
/10
7주 전에 리뷰함
냉장고에 무료 간식은 없었고, 수건은 누렇게 변색되기 시작했으며, 물은 추가로 1만 원을 내야 했다. 그 외에는 괜찮았다.
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Accommodation's Reply
23 Jan 2026
G*t님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편한 점을 알려주셔서 진심으로 사과드립니다. 미니바에 무료 스낵이 부족했던 점, 수건 상태가 좋지 않았던 점, 그리고 생수 추가 요금이 부과되었던 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이러한 점들은 저희가 모든 고객님께 제공하고자 하는 편안한 서비스에 미치지 못하는 부분이었음을 분명히 말씀드립니다. 미니바 관련해서는 현재 더 레벨(The Level) 객실과 주니어 스위트룸에서만 무료 미니바를 제공하고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 향후 편의시설 및 서비스 개선에 반영될 수 있도록 하겠습니다. 수건 상태 및 객실 내 편의시설에 대한 의견 또한 관련 부서에 전달하여 즉시 조치하도록 하겠습니다. 저희는 고객님께 더욱 나은 투숙 경험을 제공하기 위해 끊임없이 개선해 나가겠습니다. 불편을 드려 죄송하며, 전반적인 투숙 만족도가 높으셨다니 다행입니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 알디 고객 경험팀 드림
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Arini
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
케이크를 제외하고는 모든 음식이 맛있어요. 특히 닭죽이 최고예요.
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13 Jan 2026
아리니님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 특히 고객님들이 가장 좋아하시는 치킨죽을 비롯한 저희 음식의 품질에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 또한 제공해 드리는 페이스트리에 대한 의견도 감사히 받겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 부서에 전달하여 음식 품질을 최상으로 유지하고 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 식사와 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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d***i
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮았어요. 어디든 가기 편하고, 가격도 꽤 합리적이었어요. ㅎㅎ
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Jan 2026
D*i님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔이 마카사르의 여러 지역에서 편리하게 접근할 수 있는 전략적인 위치에 있다는 점을 알려주셔서 매우 기쁩니다. 가격 책정에 있어서는, 저희는 항상 고객 여러분께 최고의 가치를 제공하기 위해 제공하는 편의 시설, 편안함, 서비스 품질에 맞춰 가격을 조정하려고 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 피드백은 고객 만족도를 지속적으로 향상시키는 데 매우 중요한 자료입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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s***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃은 매우 원활하고 신속했습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며 꽤 넓었습니다. 욕실과 화장실이 분리되어 있었습니다. 조식은 신선한 주스를 포함하여 매우 다양했습니다. 특별 조식 메뉴는 맛있었습니다. 또한 다양한 메뉴의 애프터눈 티와 저녁 칵테일을 무료로 제공받았습니다. 모든 직원이 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 홍콩 직원은 제가 잃어버린 귀걸이를 찾는 데 도움을 주었습니다. 꼭 다시 방문할 예정입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jan 2026
S*a님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 상세하고 긍정적인 후기에 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃이 원활하고 신속하게 진행되었으며, 깨끗하고 넓은 객실과 개별 욕실 및 화장실 덕분에 편안하게 머무르셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 조식 메뉴, 신선한 주스, 특별 조식 메뉴가 기대에 부응했다는 점도 만족스럽습니다. 무료로 제공된 애프터눈 티와 저녁 칵테일에 대한 긍정적인 평가도 저희 호텔의 소중한 선물과 같았습니다. 모든 직원들의 친절한 서비스와 헌신적인 노력에도 깊은 감사를 드립니다. 특히, 객실 청소팀이 분실하신 귀걸이를 찾아드려 더욱 안전하고 편안한 투숙을 도와드린 점에 대해 진심으로 감사드립니다. 고객님의 신뢰와 만족은 저희의 최우선 목표입니다. 멜리아 마카사르에서 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문 시에도 꼭 뵙겠습니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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M***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
향기롭고 깨끗하며 정돈되어 있습니다.
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Accommodation's Reply
03 Jan 2026
고객님, 안녕하세요! 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 투숙 기간 동안 청결함, 정돈된 분위기, 그리고 기분 좋은 향기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께서 편안하고 내 집처럼 느끼실 수 있도록 항상 높은 수준의 위생과 편안함을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 호텔 시설을 최상의 상태로 유지하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 즐겁고 잊지 못할 휴가 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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S***n
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 편안합니다. 조식은 맛있고 편의시설도 완비되어 있습니다.
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
고객님, 안녕하세요! 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백에 깊이 감사드립니다. 객실의 청결도와 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 조식의 품질과 호텔 시설 이용에 만족하셨다는 점 또한 저희에게 큰 기쁨입니다. 모든 고객님께 기억에 남는 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 멜리아 마카사르 팀 전체가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 최고의 서비스 기준을 유지하는 데 있어 중요한 원동력이 됩니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 부서에 전달하여 감사의 마음을 전했습니다. 멜리아 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Aldi 고객 경험팀 드림
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Fatmah A. K.
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원 모두 친절하고 매우 도움이 되며, 객실은 깨끗하고 향기롭습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
파트마님께, 멜리아 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 투숙 기간 동안의 경험을 공유해주셔서 정말 감사합니다. 저희 모든 직원의 친절함과 열정, 그리고 객실의 청결함과 편안함, 은은한 향기가 고객님의 만족스러운 경험에 기여했다는 점을 알게 되어 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀 전체에게 높은 서비스 기준을 유지하고 모든 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 저희는 모든 고객님께 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 서비스와 시설을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시에도 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 알디 고객 경험팀 드림
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