체크인 시 남성 호텔 직원이 불친절했고, 서비스 제공 중에도 응답이 느렸습니다. 그 결과, 앱으로 예약할 때 요청했던 객실과 다른 객실이 배정되었습니다. 최상층을 요청했는데 2층 객실을 받았습니다. 엘리베이터에서 객실로 가는 문은 미리 알리지 않으면 열 수 없었습니다. 음식은 괜찮았지만 서비스가 매우 느렸습니다. 오전 9시, 그렇게 이른 시간도 아니고 대기 줄도 4명밖에 없었는데도 불구하고, 객실로 안내해 달라고 요청하지 않고 바로 레스토랑으로 갔음에도 불구하고 거의 35분을 기다려야 했습니다. 감사합니다. 이 의견은 향후 서비스 개선에 도움이 될 것입니다.