인증된 여행자

출장

6.5

/10

3주 전에 리뷰함

(혼잡한 시간대가 아니었음에도 불구하고) 문의했을 때 접수 직원들이 도움이 되지 않았고 소통도 원활하지 않았습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

B***s

스테이케이션

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

가족 친화적이고 좋은 숙소입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

C***s

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

위치는 조용하면서도 여러 명소와 가까워요. 직원분들이 정말 친절하고 좋았어요. 거기서 만난 모든 분들이 너무 좋았습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Indha P.

9.7

/10

11주 전에 리뷰함

직원분들이 너무 친절하고 상냥하며, 이곳은 아름답고 평화로운 곳입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

E***a

여가

8.8

/10

15주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 되며, 조용하고 편안하게 휴식을 취하기에 적합한 곳입니다. 위치는 도심에서 조금 떨어져 있습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

ayu s.

6.1

/10

135주 전에 리뷰함

Makanan hambar jalan akses ke dalam jelek 😭 toilet waktu bilas pipis gak sampai airnya kecil 😖.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Raqwan J. E. P.

8.5

/10

144주 전에 리뷰함

Hari pertama datang AC tidak dingin, lalu kamar ada bau dan kamar mandi ada bau. Lalu setelah komplain, besoknya langsung di bersihkan dan AC nya pun mulai dingin. Breakfastnya ok (dont expect something fantastic) Staff nya ok lah, lalu petugas pembersih kamarnya juga ramah.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Jessica Olive Limanto

5.9

/10

192주 전에 리뷰함

Kamar sangat kotor dan banyak serangga/laron mati.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nissa p.

8.5

/10

193주 전에 리뷰함

Nyaman bersih ramah lengkap, breakfastnya enak banget⭐️5.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Sylvia R. P. D.

9.3

/10

199주 전에 리뷰함

Overall semua pelayanan dan reservasi sangat baik. Fasilitas kamar semuanya berfungsi dengan baik. Cuman jarak dan infrastruktur jalan ke arah hotel yang perlu banyak perbaikan.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rudy S.

9.7

/10

225주 전에 리뷰함

Resortnya mungil dan bagus, Begitu mau cekin ga ada linen cukup lama nunggu.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

20 May 2022

루디 님, 아르갸 산티 리조트에 머물러 주셔서 감사합니다. 객실 준비가 늦어진 것에 대해서만 사과드립니다. 예약이 꽉 찼고, 이드 휴가 시즌이었기 때문입니다. 세탁한 린넨을 반환하는 데 문제가 있었습니다. 그러나 이 문제는 아르자 산티 호텔만의 문제가 아니라 이 지역 호텔의 95%가 같은 문제를 겪고 있을 것입니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다.

원본 보기

Kukuh S. P.

5.5

/10

227주 전에 리뷰함

Dari awal datang sudah banyak problem: 1. Handuk tidak ready, janji jam 7 malam tp tdak ada yang datang dan harus minta paksa. 2. Sandal hotel juga tidak ada, minta paksa baru dikasi. 3. Trouble listrik tidak nyala, berharap check in agak sore spy semua ready dan tinggal istirahat tp tidak bisa. 4. Tidak hanya itu, AC trouble. Sudah info dari siang tidak ada yang tanggap, baru ditangani jam 12 malam. Sangat terganggu dan tidak bisa istirahat. 5. Makanan ada yang non halal dan tidak ada informasi akan hal ini. Overall hotel seperti tidak siap jika kondisi overload pengunjung, datang harusnya bisa istirahat karena lelah perjalanan jauh tp malah bikin emosi.

자세히 읽기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

20 May 2022

아르갸 산티 리조트에서 인사드립니다. 리뷰를 읽어주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 하지만 이드 휴일이라 집에서 수건과 같은 몇 가지 문제가 발생했습니다. 이는 저희만의 문제가 아니라 해당 지역 호텔의 95%가 수요로 인해 겪고 있는 문제입니다. 에어컨과 관련하여서는 문제에 대해 듣자마자 가능한 한 빨리 조치를 취했습니다. 이 객실에는 슬리퍼가 없지만, 이는 투숙에 불편을 끼칠 만한 문제는 아니라고 생각합니다. 객실의 전기 문제는 체크인 후 30분 이내에 해결되었습니다. 음식 메뉴와 관련하여 레스토랑 메뉴에서 할랄 음식을 선택할 수 있으며, 할랄 메뉴에 대해 확신이 서지 않는 경우 직원이 기꺼이 도와드립니다. 다시 한번 머물러주셔서 감사드립니다.

원본 보기

Komang A. A.

8.5

/10

227주 전에 리뷰함

Menyenangkan dan pelayanan ramah.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

meyritha t. s.

8.5

/10

348주 전에 리뷰함

Hotel ini memuaskan, kamarnya keren, apalagi yang deluxe. Ada bungnya yang siap antar jemput gratis dari hotel kluar jalan jimbaran. ada laundry rumahan didepan hotel. pas untuk segala kesempatan. Argyasanti resort the best choice for you dan your family.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

greniko h.

가족 휴가

8.5

/10

349주 전에 리뷰함

Kamar bagus bersih, kolam renang bersih, fasilitas hotel oke, breakfast oke, rekomendasi untuk keluarga dan pasangan.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Maria I. I. N.

9.7

/10

349주 전에 리뷰함

Sangat puas. Kamar bersih, staffnya ramah, pelayanannya cepat dan makanannya enak

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Khurin A. M.

9.7

/10

349주 전에 리뷰함

Sangat menyenangkan dan memuaskan! Murah banget dengan fasilitas dan pelayanan yang memuaskan ini. Kamar yang sangat bersih dan sangat nyaman. Ga nyangka lokasinya masuk gang tapi fasilitas and pelayanannya yang memuaskan banget. Pilihan keren pilih menginap di sini bareng orang tersayang

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rama S. S.

로맨틱 휴가

8.5

/10

358주 전에 리뷰함

Saya sangat seneng bisa menginap disini tempatnya nyaman bersih luas dan strategis, satu buat masukan aja buat managementnya kalo bisa kamar mandinya di kasi bathtub lagi jadi pas kamar enak ruang rias oke kamar mandi oke..

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Laily D.

로맨틱 휴가

9.7

/10

372주 전에 리뷰함

Sebagus itu ya. Nyaman bgt . Dari mulai tempat tidur yang super nyaman. Jauh dari kebisingan. Enak kalo buat relaxing 😍😍 buat bulan madu apalagi 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻