저는 방 두 개를 예약하고 연결된 방을 요청했습니다. 하지만 공간 부족으로 연결된 방을 받을 수 없었고, 1625호와 1619호를 배정받았습니다. 방에 들어서자 에어컨이 제대로 작동하지 않아 더웠습니다. 하지만 화장실을 이용하는 동안 매우 불쾌한 일이 있었습니다. 1619호의 변기는 매우 더러웠고, 여전히 청소되지 않은 상태였으며 소변 자국이 남아 있었습니다. 항의했지만 직원이 처리하는 데 시간이 오래 걸렸습니다. 결국 1617호로 옮겨졌습니다. 그제야 문제는 해결된 것 같았습니다. 그런데 오후부터 저녁까지 1625호의 에어컨이 시원하지 않았습니다. 에어컨을 켠 직후라 그런가 싶어 1617호로 옮겨 방이 시원해지기를 기다렸습니다. 하지만 저녁 8시가 되어서야 직원이 방문했습니다. 다시 한번 항의했지만, 직원이 처리하는 데 거의 45분이 걸렸습니다. 결국, 방을 옮기라는 안내를 받았습니다. 상상해 보세요, 우리는 행복한 시간을 보내고 싶었는데, 시작부터 실망스러웠습니다! 숙박을 연장하고 싶었지만, 방에 들어간 순간부터 편히 쉴 때까지 모든 것이 너무 실망스러워서 결국 포기했습니다! 게다가 어린아이와 휠체어를 탄 어르신도 함께였는데, 이동해야 하는 불편함이 너무 컸습니다! 조식 메뉴는 정말 엉망이었어요. 앉을 자리도 부족하고, 음식 리필도 오래 걸렸고, 라면은 짜거나 싱거운 두 가지 맛밖에 없었습니다! 그나마 괜찮았던 건 인스턴트 라면 소토와 바왕(말린 돼지고기)뿐이었어요. 직원분이 계속 불평해도 아무런 칭찬도 듣지 못해서 결국 체크아웃하고 더 나은 호텔로 옮기기로 했습니다!

호텔 위치는 신호등 근처에 있어 교통이 매우 편리합니다. 어제 온라인으로 음식을 주문했는데 오토바이 택시 기사님이 헷갈려 하지 않으셨어요. 와이파이는 빠르지만 3층 맨 끝 칸에서는 안 됩니다. 침대는 푹신하지만 베개는 좀 푹신하지 않고, 게다가 바퀴벌레가 너무 많았습니다. 화장실 변기도 청소가 안 되어 있어서 작은 벌레들이 많았어요. 방은 넓고, 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있고 넓습니다. 수영장은 수심이 1.3미터라서 아이들이 놀기에는 적합하지 않습니다. 아이들을 위해 귀여운 큰 타이어를 대여해 줍니다. 음식은 정말 맛있고 종류도 다양하고 항상 리필해 줍니다. 아침 식사는 오전 11시까지 제공되어 좋았습니다. 주차 요금은 1박당 5,000원입니다. 어제 연결된 방을 이용했는데, 한 방에는 유튜브가 접속됐고 다른 방에는 안 됐습니다. 새해 전야에 묵었는데 재밌는 이벤트가 있었어요. 호텔은 실제로 매우 고급스럽고, 아마 예전에는 그랬을 테지만, 지금은 리모델링이 필요해 보입니다.

객실 청결 유지에 협조 부탁드립니다. 15층 이그제큐티브 룸에서 잠을 자거나 테이블에 앉아 있을 때 바퀴벌레가 나옵니다.

호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 서비스도 훌륭했고, 체크아웃 시간도 여유로웠습니다.

제가 항의했을 때, 그들은 즉시 방으로 오지 않고 전화로만 연락했습니다. 욕실 벽에서 벌레들이 많이 나왔습니다. 매트리스 밑과 찬장 안에는 바퀴벌레가 많았습니다.

서비스가 정말 좋았어요. 기념일 축하 인사를 요청했는데, 욕실 거울과 수건에 축하 메시지를 적어주셨더라고요. 기본적인 서비스는 괜찮았지만, 4성급 호텔이라면 케이크 조각으로 축하 인사를 해주는 건 좀 아쉬웠어요. 조식은 맛있고 종류도 다양해서 좋았습니다. 빈티지풍 객실이었는데, 세면대 수도꼭지에서 소리가 나는 점이나 TV가 구형이라 스마트 TV로 바꾸면 더 좋을 것 같다는 생각이 들었어요. 그리고 호텔 객실에 흔히 있는 향기가 없어서 아쉬웠습니다. 그래도 전반적으로 맛있는 음식 덕분에 2026년 새해를 즐겁게 맞이할 수 있었어요 😊

오늘 아침 식사 중에 깨진 유리 조각이 발에 떨어져 피가 났습니다. 위생 상태를 개선해 주세요.

자카르타 중심부에 다시 오게 된다면 꼭 여기 다시 묵을 거예요 💕 맛있는 음식, 친절한 직원, 완벽한 헬스장 시설, 시내 중심가와 가까운 위치 💕 최고예요!

제 숙박 경험은 꽤 좋았습니다. 호텔 직원들은 친절했지만, 호텔 의자, 스마트 TV, 침대, 커튼, 욕실 바닥 등 객실 시설은 개선이나 리모델링이 필요해 보입니다. 하자가 있었고 매트리스는 가려웠습니다. 호텔 자체는 훌륭했습니다. 건물도 멋지고 직원들도 친절했습니다. 다만 객실이 만실이라 특별 요청도 했는데도 완벽하지 않은 방을 배정받은 것 같습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.

호텔 직원들이 친절하고 체크인 절차가 빠릅니다.

내부는 좀 오래됐고, 온수가 나오려면 시간이 좀 걸립니다. GoFood 주문은 맡겨둘 수 없고 직접 가지러 가야 합니다. 위층에 있는데도 도로 위 차량 소음이 꽤 크게 들립니다. 그리고 일부 프런트 직원은 그다지 친절하지 않습니다. 아침 식사는 맛있고 종류도 다양하지만, 아쉽게도 일부 음식은 따뜻하지 않습니다.

매우 큰 수영장과 헬스장이 있습니다.

가족과 함께한 휴가에 매우 만족했고, 어디든 쉽게 이동할 수 있어서 좋았습니다.

여기 아침 식사가 너무 맛있어서 다시 와서 묵고 싶어져요. 😁☺️

자카르타에 갈 때마다 항상 제일 좋아하는 휴양지

다행히 장소도 편안하고 분위기도 좋아요 🥰

3박을 묵었는데 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 다만 크리스마스가 다가와서 호텔 로비에 향 냄새가 너무 강해서 그 공간이 조금 불편했던 게 아쉬웠습니다. 그 외에는 매우 만족스러웠습니다.

위치가 좋아요. 라마르도 괜찮아요. 욕실은 샤워기와 수도꼭지를 모두 다시 점검해야 할 것 같아요. 그리고 가끔 냉온수가 제대로 나오지 않을 때가 있어요.

여기에는 다른 시설이 없습니다.

노래방 아래 방은 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었습니다.