직원분들이 매우 친절하고 협조적이었습니다.

훌륭해요 👍🏼.. 아주 넓은 호텔입니다

호텔은 쿠알라 테렝가누 시내 한가운데에 위치해 있습니다. 퀸 사이즈 침대가 있는 방을 예약했는데, 방이 매우 넓고 욕조도 있었습니다 (다만 욕조에 덮개는 없었습니다). 만족스러웠고, 나중에 호텔 케낭안에 다시 묵을 의향이 있습니다.

2성급 호텔이지만 객실은 가격 대비 괜찮고 직원들도 친절합니다. 깨끗하고 호텔 근처에 편의시설도 많습니다. 다만 시내에 있어서 주차가 조금 어렵습니다.

이 호텔에 두 번 묵었습니다. 호텔 직원 서비스는 매우 좋았습니다. 다만, 지하층이 없고 모든 것을 계단으로 올라가야 합니다. 첫 번째 방문 때는 1층 103호 패밀리룸에 묵었는데, 방은 조금 어둡지만 깨끗했습니다. 옷장, 기도 매트, 목욕 수건, 비누, 생수, 티슈가 제공되었고 물도 깨끗했습니다. 두 번째 방문 때는 204호 패밀리룸에 묵었는데, 방과 욕실이 깨끗했고 매우 편안했습니다. 다만 옷장과 온수기는 없었습니다. 방은 2층에 있었고, 엘리베이터가 고장 나서 계단으로 올라가는 것이 힘들었습니다. 호텔 측에서 투숙객 편의를 위해 엘리베이터를 수리해 주기를 바랍니다. 세 번째 방문도 패밀리룸으로 예약했는데, 이번에는 두 번째와 세 번째보다 더 나은 경험을 할 수 있기를 기대합니다.

직원들은 괜찮았는데, 선풍기가 고장 났고, TV 리모컨도 없었어요. 물어봐도 없다고 하더라고요. 그럼 TV는 왜 있는 거죠? 게다가 매트리스에 빈대까지 있었어요. 으악.

방은 꽤 넓고 에어컨도 괜찮고 욕실도 아무 문제 없지만, 샤워 후 방수가 잘 안 되어 물이 방 안으로 스며드는 것 같은 불편한 점이 하나 있습니다. 큰 문제는 아니지만 꽤 불편합니다. 경영진이 이 문제를 해결해 준다면 전략적으로 좋은 위치에 있는 이 호텔은 최고라고 생각합니다.

엘리베이터를 수리해야 합니다. 노인들은 계단을 이용할 수 없습니다.

위치가 좋고 객실이 깨끗합니다.

For me, the prices did not fit with the services provided. Maybe can reduce price or change bed for new one.

Be prepared to pay for additional parking fees of rm 12 due to hotel doesn't have its own parking as what is stated in the apps.

Strategic location, clean and spacious room... really worth it!

Bilik yang luas dan selesa tetapi agak berhabuk. Tuala mandi ada kesan karat dan shower berlumut. Yang lain semua okey

Taklah begitu baik tapi taklah begitu teruk. Sesuai dengan hotel bajet.

receptionist was not helping at all. 1st room was too scary all old furniture. fan are not functioning then I request another room. yet having problem blackout suddenly once I switch on the water heater. overall this is the worst experience ever for me and my family☹️

Ada hantu di bilik 215 😭

Bilik ok ok jer, aircond berbunyi agak bising sedikit, air tandas warna kuning kecuali air pancuran.

Lantai tidak disapu bersih, bilik air n tandas juga tidak bersih, lift sangkot sangkot, lift lobby panas sebab outdoor acond dipasang di luar bilik@ lift lobby channel TV hanya satu yang dapat ditonton.

Very reasonable price. Located in the middle of Kuala Terengganu in front of Maybank and beside AmBank. A bit hard to find as the road is one way and Google Maps direction not updated. Hotel does not provide parkings. Receptionist not friendly. The curtains are dusty. Water only provided at the lobby as there is no kettle in the room. Environment a bit noisy.

It's ok. Suitable with the price.