จองผ่านระบบ ตัดเงินเรียบร้อยแล้ว พร้อมเอกสารยืนยันการจอง แต่พอถึงโรงแรมบอกห้องเต็ม โดยโรงแรมแจ้งว่าระบบมีปัญหา ไม่มีห้องให้เข้าพัก ทั้งๆที่ในแอฟแจ้งว่ายังเหลือห้องพัก สุดท้ายให้พักพนักงาน พร้อมคืนเงินส่วนต่าง ไม่ได้มีอาหารเช้าตามที่แจ้งไว้ มีเพียงชากาแฟและขนมสองสามอย่าง ถ้าต้องการอาหารเช้าต้องจ่ายเพิ่ม