처음에 들어갔을 때 경비원과 문지기가 불친절했습니다. 예약 확인서를 보고 앱을 열어보라고 했지만, 예약 내용에는 전혀 신경 쓰지 않는 것 같았습니다. 그러더니 열쇠를 가져오라고 했습니다. 체크인도 안 하고 프런트에 가지도 않았는데 어떻게 열쇠를 가져올 수 있겠습니까? 욕실 물에서 냄새가 나서 화장실 전체에서 악취가 났습니다.

좋은 호텔, 좋은 위치, 깨끗한 객실. 가격 대비 만족스러웠습니다.

금연실에 머물렀는데 담배 냄새가 아직도 강해요…환기 시스템 문제인 듯해요.

도시 최고의 엔터테인먼트😻🎊🎈🎭

깨끗하고 편안한 곳. 우리 가족에게 적합합니다.

호텔 직원은 친절했고 체크인도 원활했습니다.

Lokasi di Harbor bay, tinggal jalan ke tempat kegiatan, fasilitas kamar dan sarapan oke, sayangnya dari kamar masih terdengar suara dari club.

3 Hari nginap di sini, kamar dibersihkan 1x pas hari kedua, dikasih air mineral tapi nggak dengan teh kopinya, handuk juga dah mulai habis benangnya.

Sejauh ini bagus saja, tetapi colokannya dekat kasur enggak ada, jadi kalau mau cas HP, enggak bisa sambil tiduran, tetapi bagus juga demi kesehatan mata dan otak.

Sebelum check in, kita titip koper, dan dilayani dengan sangat ramah dan baik.

Resepsionis sangat membantu dan melayani dengan baik 👍.

The room was not adwquately clean and did not have paper flip flop. The food for. Breakfast needed improvement in. Terms of quality and variety. But the room was surprisingly bright, suitable for working.

Pertama kali ke Batam, nginap di hotel ini, pelayanan baik, check in dan check out cepet, kamar bersih, air panas lancar, dan yang ga nyangka, dengan harga segitu dah dapet bathub. Menu sarapan banyak, dan enak. Top lah.

Kamarnya bersih dan luas. Lokasi hotelnya juga sangat strategis. Dikelilingi minimarket, restoran, dan cafe. Kalau mau menyeberang ke pulau sebelah atau ke negara sebelah juga sangat mudah, karena pelabuhan berada tepat di seberang hotel. Sayangnya sarapannya terbatas dan rasa makanannya juga kurang memuaskan (kecuali croissant yang menurut saya enak).

Cockroaches in the room and yellow water in the bathtub.

Fasilitas hotel bagus, kamar luas dan ada bathtub meskipun bintang 3. Namun, untuk ruangan non-smoking masih tercium dengan sangat aroma asap rokok, dalam sehari dan beberapa waktu mati listrik berkali-kali, lebih dari 6 kali. Menu makanan biasa saja dan selama 3 hari nasi putihnya tidak matang.

Perfect for family gateaway very near to ferry terminal walking distance to restaurants and sea side. Awesome and friendly staff.

Tempatnya emak dekat kemanapun tapi sayang pagi pagi berisik suara suara entah suara apa dan AC mati hidup sendiri.

AC tidak bagus setelah hidup 20 menit masih panas, kamar sempit, bau kamar tidak enak.

I took a deluxe room. Room spacious enough for 2, have a safe and icebox. Bathroom with bath tub. Strong water flow, heater working perfectly. Only setback is the free breakfast. Very simple not much variety to choose from.