불가항력으로 항공편이 취소되었습니다. 트래블로카에서 환불을 요청하려면 필요한 명세서를 요청했는데, 호텔 측에서는 그것조차 제공해주지 않았습니다. 환불 불가라는 건 알지만, 명세서를 이메일로 보내주면 환불을 요청할 수 있을 텐데 말입니다. 트래블로카 측에서 명세서를 이메일로 보내주면 예약을 취소해 주겠다고 이미 설명했지만, 호텔 측에서는 이메일조차 보내주지 않았습니다. 일부러 그런 것 같습니다. 이 호텔은 다시는 이용하지 않을 겁니다. 정말 어이없고 비협조적입니다.

호텔 직원들이 친절하고 서비스도 매우 좋습니다.

완벽한 시설, 전략적인 위치, 맛있는 음식.

친절한 호텔 직원, 맛있는 음식, 좋은 위치

객실과 서비스는 좋았지만, 샤워기 물이 제 생각에는 충분히 뜨겁지 않았어요 :)

청소되지 않은 중고 객실이 주어졌습니다.

편안하고, 깨끗하며, 가격 대비 가치가 좋습니다...

깨끗한 호텔.. 에어컨은 시원하고.. 직원은 친절합니다.. 👍

리셉션 직원부터 레스토랑 웨이터까지 모든 직원들이 손님들에게 매우 친절합니다.

객실 편의 시설은 완벽했습니다. 게다가 체크인 시 프런트 데스크 직원부터 레스토랑 직원까지 직원들이 정말 친절했습니다. 조식 시간에는 레스토랑 직원이 메뉴에 대해 열정적으로 설명해 주었습니다.

죄송합니다. 1층 계단에 있는 식물 수족관에 가피가피 물고기를 넣어두었는데, 도움이 되기를 바랍니다.

베스트는 에보니로 돌아갈 거야

넓고 깨끗하고 편안한 객실로 추천합니다.

친절한 리셉셔니스트, 체크인이나 체크아웃 시 불편함이 없었고, 객실 시설이 완벽했습니다.

직원들이 정말 친절했어요. 최고의 경험이었어요.

접근성이 좋고, 호텔 직원도 친절하며, 서비스도 훌륭하고, 음식도 맛있고 다양해서 가격대비 만족스러웠어요 👍👍👍

직원들은 친절하게 서비스를 제공하고 대응 속도가 매우 빠릅니다.

서비스와 청결을 유지하세요.

호텔 직원들은 친절하고, 호텔은 편안합니다.

객실은 깔끔하고 깨끗했습니다. 조식은 나쁘지 않았습니다. 1~2일 출장에는 전반적으로 괜찮았습니다.