Kamar mandi tidak bersih, tidak ada sabun, tidak ada handuk. Pelayanannya lama.

Pro (+) - tempatnya deket kota kalau kemana-mana gampang mudah dijangkau - kamarnya juga nyaman - kamar mandi lumayan cons (-) - kamar banyak nyamuk saya sampai beli obat nyamuk semprot di supermarket dekat situ - pelayannya cuek - di dalam kamar tidak ada gantungan untuk baju/celana sehingga baju-baju termasuk baju kotor saya taruh di dalam lemari, kesimpulan : saya bakal cari guest host lain kalau next time berlibur ke malang

Sangat mengecewakan sekali. saat saya chek-in ke hotel tetapi petugas mengatakan kamar sudah penuh sedangkan voucher saya di traveloka sudah terbit untuk penginapan. Petugas hotel mengatakan saya terkena tipu oleh pihak traveloka, saya hanya bisa tertawa saja dan suami saya menjawab petugas hotel itu traveloka tidak mungkin menipu, saya sudah bertahun-tahun jadi penggunanya mohon ditindak lanjuti petugas hotel seperti itu. Mudah-mudahan untuk selanjutnya tidak terjadi kendala seperti ini lagi. Ter