EY
Erny Y. A.
여가
8.5
/10
29주 전에 리뷰함
직원들은 친절했습니다. 덴파사르에서 하노이까지 5시간 넘게 걸리는 비행기를 탔습니다. 자정쯤 하노이에 도착해서 바로 그랩(Grab)을 불러 호텔로 갔습니다. 도착하자마자 직원들이 반갑게 맞아주었고, 짐도 방까지 옮겨주었습니다. 에어컨은 아주 시원했습니다.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2026
따뜻한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스, 늦은 시간에도 따뜻하게 맞아드린 세심한 배려, 그리고 짐 운반까지 신경 써드린 덕분에 덴마크에서 하노이까지 긴 여정 후에도 편안하게 머무르실 수 있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 에어컨이 잘 작동해서 피곤한 비행 후에도 편안하게 휴식을 취하실 수 있었다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔은 전면적인 리노베이션을 마치고 '소라 호텔 하노이(Sora Hotel Hanoi)'라는 새로운 브랜드로 새롭게 단장했습니다. 모든 직원이 재교육을 통해 더욱 전문적이고 세심한 서비스를 제공하며, 베트남 특유의 따뜻한 환대를 바탕으로 모든 투숙객 여러분께서 진정으로 집처럼 편안하게 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 하노이에서의 여정에 함께할 수 있어서 영광이었습니다. 다음 방문 시에는 더욱 특별한 경험을 선사해 드릴 수 있도록 소라 호텔 하노이에서 다시 뵙기를 기대합니다. 안전한 여행 되시고, 곧 다시 뵙기를 바랍니다! ✨
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