6.9
좋음
리뷰 111개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.2

편안함

6.3

음식

6.8

위치

6.8

서비스

6.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rose Hotel Hai Phong
전체
卧室 (5)
Wifi (4)
浴室 (4)
氛围 (3)
隔音 (3)
酒店区域 (3)
距市中心的距离 (1)
周边环境 (1)
无障碍设施 (1)
活动选项 (1)
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실제 이용 고객 리뷰 Rose Hotel Hai Phong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.3
/10
14주 전에 리뷰함
에어컨이 고장 나서 오후에 리셉션에 신고했는데 점검도 안 해줬어요. 저녁에 다시 알려줘야 하고, 점검하러 가서 에어컨 가스가 나갔는데 날이 어두워서 고칠 수 없고, 더 이상 방을 바꿀 수도 없어서 에어컨이 없는 방을 써야 했다고 하더군요.
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K***ỳ
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9.4
/10
27주 전에 리뷰함
아주 좋아요 300k 1개 방이 사진에 비해 조금 작지만 괜찮아요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Huy P.
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5.0
/10
35주 전에 리뷰함
호텔 연락처 전화번호가 올바르지 않습니다. 호텔에 연락할 수 없습니다
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***e
icon-여가
여가
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5.0
/10
35주 전에 리뷰함
베개에는 붉은 피 얼룩이 있고, 음료수 컵과 변기에는 더러움이 있습니다. 구석의 바닥도 더럽습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***g
icon-출장
출장
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5.4
/10
41주 전에 리뷰함
저는 여기서 3박을 결제하고 체크인한 지 10분 만에 떠났습니다. 개인적인 리뷰이긴 하지만, 어쨌든 이 플랫폼을 통해 예약을 하기 전에 다음에 더 많이 조사해야겠다는 교훈을 얻었습니다! 앱에 표시된 객실 상태가 기준에 미치지 못할 경우 환불 버튼조차 없거든요!
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+4
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen D. T.
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5.0
/10
58주 전에 리뷰함
방이 작고, 엘리베이터가 고장났고, 호텔 주인이 초과분을 손님에게 바꿔주어 엘리베이터가 고장났습니다. 두 번 다시 돌아오지 않을 것입니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Le Beo
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5.0
/10
63주 전에 리뷰함
TV 고장, 주인에게 지원 불가 요청 온수기 고장, 물이 새어 정말 불편함.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Đ***c
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5.0
/10
70주 전에 리뷰함
내가 거기에 도착했을 때, 호텔에서는 내가 예약한 방이 매진되었다고 말했습니다. 방이 너무 더럽고 서비스 태도가 좋지 않습니다. 물, 음식, 음료 또는 뜨거운 에어컨이 없습니다. 밤에 돈을 내고 1시간 있다가 가출해요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.9
/10
73주 전에 리뷰함
내 방은 작지만 괜찮습니다. 에어컨이 켜지는 데 시간이 좀 걸리고 선풍기가 있습니다. Wi-Fi가 약하고 가끔 연결이 안되고, 샤워젤과 샴푸가 나오기가 좀 어렵습니다. 위치도 편리해서 전체적인 개요도 괜찮고, 하루종일 갔다가 돌아와서 샤워하고 잠자기에 적당해요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***N
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10.0
/10
73주 전에 리뷰함
저렴하고 깨끗하고 좋은 호텔. 좀 작긴 하지만 묵기에는 괜찮아요. 직원은 없고 아주 열정적으로 보이는 이모와 삼촌 두 분만 계십니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***o
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스테이케이션
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8.3
/10
77주 전에 리뷰함
좀 급하게 예약한 가격에 비하면 이 호텔은 괜찮아요, 가격도 괜찮아요. 샤워하고 잠만 자면 되기 때문에 요구사항이 높지 않거든요. 호텔 주변에는 식사하기 좋은 곳이 많으며, 바로 근처에 맛있고 달콤한 수프 가게가 있는 커피하우스가 있습니다. 객실에는 통풍이 잘되는 창문, 손 소독제 및 샤워 젤, 두꺼운 담요가 포함된 여름 담요, 친절한 직원이 있습니다. 건조기도 없고, 온수기도 없고, 에어컨 식히는 데 시간이 좀 걸리고, 와이파이는 어떨 때는 느리고 어떨 때는 빠르며(어떨 때는 더 느림), 바닥은 걸레질도 안 하고 쓸기만 한 것 같아서 먼지도 거의 없습니다. 왼쪽. 하지만 저에게는 가격대 내에서는 괜찮고 문제 없습니다. 저처럼 하루 종일 나가서 샤워하고 잠만 자고 집에 오는 사람이라면 여기에서 임대하는 것이 합리적입니다.
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N***n
icon-여가
여가
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5.9
/10
79주 전에 리뷰함
방에 헤어드라이어가 없고, Wi-Fi가 없지만 고쳐지지 않으며, 샴푸나 샤워젤이 없습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. T. N.
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5.6
/10
92주 전에 리뷰함
Mình ở tầng 5, phòng không cách âm phòng bên cạnh truyện trò ầm ĩ không ngủ nổi phải nhờ bảo vệ giúp. Vòi nước nóng cũng khá bất tiện khi dùng vì mở nước bị chạm vào cái nút chỉnh loa chảy nước, mình đi hôm lạnh mà chăn khá mỏng điều hoà thì 1 chiều phải mặc áo rét đi ngủ và không có máy sấy tóc. Wifi tịt không dùng được
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Dinh B. T.
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5.4
/10
93주 전에 리뷰함
Không như ảnh đã đăng qua app
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Mar 2024
호텔에 머물러 주셔서 감사합니다. 객실 이미지와 서비스에 대한 질문이 있으시면 체크인 시 바로 리셉셔니스트에게 문의해 주세요.
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An Cao
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6.0
/10
100주 전에 리뷰함
Phòng bé, sắp xếp tiện nghi trong phòng bất tiện, khó hiểu, gây khó khăn khi sinh hoạt. Grap giường với gối sử dụng thuốc tẩy quá nhiều, gây ho nhiều khi sinh hoạt, toalet gây mùi khó chịu. Không quay lại lần thứ hai.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tran T. B. P.
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4.8
/10
111주 전에 리뷰함
Phòng rất bẩn, rèm, chăm gối nệm rất bẩn, bụi như mấy tuần chưa giặt. Nhà tắm toilet đọng nước dơ, nhận phòng mới mà như phòng cũ. anh chị em không nên lưu trú tại đây khi đi công tác.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2023
호텔에서 귀하의 코멘트를 확인했습니다. 귀하가 예약한 객실 유형은 지난 2개월 동안 새로 지어졌습니다. 커튼과 가구는 모두 새 것입니다. 유일한 문제는 객실이 약간 작고 객실 유형이 거의 매일 사용된다는 것입니다. 침대 시트에 먼지가 묻었다고 생각되면 호텔에 신고하여 청소 직원이 교체할 수 있습니다.
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Le Trung Tin
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6.0
/10
119주 전에 리뷰함
mình thuê khách sạn đâu có quỵt tiền đâu, mà chủ khách sạn đòi như giặt
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Sep 2023
이 문제에 대해 호텔에 양해해 주십시오. 객실을 예약할 때 일반적으로 선불합니다. 귀사는 많은 수의 객실로 4일 동안 예약했습니다. 체크아웃 날짜 전에 마지막에 지불을 발표했습니다. 결국 귀사 측은 마지막 날 12시 전까지 서로를 밀어붙였고, 귀사 직원들은 점차 지불하지 않고 떠났습니다. 우리는 사람들에게 지불을 요청해야 했습니다. 당신 측에서 점진적으로 떠난 사람에게 갚으라고 서로를 밀어붙이는 것은 옳지 않다고 말했기 때문에, 호텔은 당신의 친구를 동정적으로 대해야 합니다. 당신이 예의 바르면, 호텔이 원하지 않는 문제를 피하기 위해 호텔에 미리 지불하세요.
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pham b. a. h.
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4.8
/10
124주 전에 리뷰함
1 trải nghiệm quá kinh khủng ! phòng thì bẩn, ẩm mốc, nhà wc hay giường không dọn dẹp nhà wc thì toàn ... ! điều hoà cũ bật mãi không mát tới khi đổi phòng thì mất thêm tiền thái độ của chủ thì không tốt làm mình cũng thấy khó chịu ! mình chỉ dám ở 1 lúc rồi trả phòng về không dám trải nghiệm thêm 1 chút nào nữa
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Huyền N.
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8.2
/10
130주 전에 리뷰함
Phòng ổn, nhưng rác hơi nhiều. Mình nhận phòng thì rác của khách cũ vẫn còn nguyên trong ngăn tủ, dưới sàn vẫn còn vỏ kẹo
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hà Đinh
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8.5
/10
138주 전에 리뷰함
phòng rộng rãi, thoáng mát, bố trí phòng ngủ hợp lý, vừa giá tiền
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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