실제 고객 리뷰 Poseidon Nha Trang Hotel

트래블로카 (174)
기타 소스 (126)
8.4
매우 좋음
리뷰 174개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Poseidon Nha Trang Hotel
전체
객실 공간 (11)
도심까지의 거리 (10)
침실 (9)
친절도 (8)
욕실 (8)
방음 (7)
가족 친화적 (6)
주변 환경 (5)
호텔 지역 (5)
WIFI (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Poseidon Nha Trang Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
L***y
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스테이케이션
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6.9
/10
7일 전에 리뷰함
이 호텔은 15년도 더 전에 지어진 것 같아요. 좀 오래됐네요. 수영장이 있긴 한데, 물에 녹조가 심하게 껴서 감히 이용할 엄두가 안 났어요. 오랫동안 관리나 청소를 안 한 것 같았거든요. 온수도 나오기까지 10분이나 걸렸어요.
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29 Jun 2026
고객님, 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 서비스가 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 향후 서비스 품질 향상을 위해 관련 부서와 함께 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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Bùi T.
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8.1
/10
2주 전에 리뷰함
방에서 악취가 났고, 담요도 더러워서 프런트에 전화해서 바꿔달라고 해야 했습니다. 침대 시트도 더러웠어요. 큰 침대를 예약했는데 작은 침대 두 개가 붙어 있는 방이 나왔습니다. 프런트에 이 문제를 이야기했지만, 침대 두 개가 붙어 있는 채로 놓여 있어서 아기가 잘 때 침대 사이 간격이 너무 좁아 불편했습니다.
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Accommodation's Reply
24 Jun 2026
고객님, 저희 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 기대와 저희 호텔 기준에 미치지 못해 진심으로 유감입니다. 저희는 항상 서비스를 개선하고 고객님께서 지적해 주신 부족한 점들을 보완하기 위해 노력하고 있습니다. 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 다음 방문 시에는 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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V***u
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스테이케이션
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8.1
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 전반적으로 깨끗했지만, 호텔 측에서 문제를 꼼꼼하게 점검하고 해결해주지 않고 저희 가족에게 떠넘겼습니다. 욕실 세면대 배수구가 막혀 물이 제대로 빠지지 않았고, 결국 저희가 직접 고쳐야만 했습니다.
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
고객님, 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 서비스가 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 관련 부서와 협력하여 향후 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 고객님과 가족분들을 더욱 잘 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다.
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Ly Tri T.
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9.7
/10
47주 전에 리뷰함
저희 가족은 호텔에서 멋진 시간을 보냈습니다. 가장 인상 깊었던 것은 직원들의 열정적이고 항상 친절하게 응대해 준 것이었습니다. 특히 Trinh Van Hoan 씨는 세심한 배려와 전문적인 태도로 깊은 인상을 남겼고, 덕분에 머무는 동안 매우 편안하게 지낼 수 있었습니다. 호텔이 작은 거리에 위치해 주변 건물에 가려 바다 전망이 다소 제한적이지만, 바다까지 걸어서 2~3분밖에 걸리지 않아 매우 편리합니다. 매일 바닷바람을 즐기고 싶은 분들에게는 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 객실 요금도 합리적이고, 서비스 품질에 걸맞은 수준입니다. 저희 가족은 다음 여행에도 꼭 다시 방문할 것입니다.
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06 Aug 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다!
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H***h
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5.8
/10
49주 전에 리뷰함
- 체크인 시 신분증이나 50만 원을 제시해야 합니다. - 객실이 매우 어둡고 조명이 깜빡거리며, 발코니에는 조명이 없습니다. - 콘센트가 안전하지 않아 위험합니다. - 조식 메뉴가 바뀌지 않고, 4성급 호텔 수준에 미치지 못합니다.
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01 Aug 2025
안녕하세요, 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못한 서비스를 제공해 드려 죄송합니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 관련 부서와 긴밀히 협력하여 향후 서비스 품질을 개선해 나가겠습니다. 다음 투숙에서는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.
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N***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.9
/10
51주 전에 리뷰함
방음이 정말 안 좋습니다. 너무 시끄러워요. 여기 예약할 때 신중하게 고려하세요. 객실에 콘센트가 거의 없어요. 세면대 근처와 침대 머리맡에 각각 하나씩 있고, 콘센트 구멍도 하나뿐이에요. 해변과 가까워서 위치는 좋아요. 조식 뷔페는 평범하고 맛도 없고 메뉴도 단조로워요.
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 기대와 기준에 부응하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 저희는 서비스를 개선하고 고객님께서 말씀해 주신 부족한 점을 바로잡기 위해 최선을 다하고 있습니다. 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.
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N***n
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8.3
/10
52주 전에 리뷰함
위에 있는 사진을 믿지 마세요. 방의 바깥은 정말 작습니다.
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03 Jul 2025
안녕하세요, 호텔은 항상 고객님의 의견에 귀 기울이고 있습니다. 객실에 만족하지 못하시는 경우, 호텔에서 유연하게 객실을 변경해 드릴 수 있습니다. 가족분들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 건강하시길 바랍니다.
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Truong T. B. P.
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5.0
/10
52주 전에 리뷰함
서비스가 정말 최악이었어요. 방 5개를 예약했는데, 그중 한 방은 에어컨이 작동하지 않았어요. 방을 바꿔달라고 계속 요청했지만 소용없었고, 하룻밤은 에어컨 없이 자야 했어요. 다음 날도 방을 바꿔달라고 계속 요청했지만, 역시 소용없었어요. 늦은 저녁까지 다른 방으로 바꿀 수 없었는데, 방이 예약했던 것보다 작았어요. 서비스에 정말 실망했고, 다시는 안 갈 거예요.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 저희는 항상 서비스를 개선하고 고객님께서 언급하신 단점을 극복하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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N***N
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스테이케이션
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9.7
/10
53주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮고, 매우 편안합니다. 호텔 위치가 중심부에 있어서 해변이나 레스토랑, 오락 시설과 가깝습니다. 조식 뷔페는 4성급 호텔만큼 다양하지는 않습니다.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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T***u
icon-환승
환승
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8.5
/10
56주 전에 리뷰함
음식은 괜찮았어요. 접시가 많지는 않았지만, 방은 깨끗했어요. 직원은 친절하지만, 차로 가면 주차공간이 없고 안내를 받을 때까지 기다려야 해서 좀 피곤합니다. 가격대비 괜찮은 숙박 시설이라 10점 만점에 7점을 주고 싶습니다.
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06 Jun 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다!
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Vng Q. T.
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10.0
/10
59주 전에 리뷰함
비행기가 늦게 도착해서 하루만 머물렀어요. 나머지 2일은 다른 5* 호텔에 묵었는데, 그곳의 직원은 여기만큼 좋지 않았습니다. 이곳의 직원들은 모두 훌륭하고 친절하며, 보안 요원부터 접수 담당자, 주방 및 식당 직원까지 열정적입니다.
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06 Jun 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다!
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l***e
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스테이케이션
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9.1
/10
60주 전에 리뷰함
객실이 좋고, 직원들이 친절하며, 호텔 내 어디에 있든 항상 손님을 맞이합니다. 경비원이 매우 열정적입니다. 조식 뷔페는 평범하고, 그다지 다양하지는 않습니다.
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06 Jun 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 최고의 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다!
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Dong T. H. N.
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10.0
/10
61주 전에 리뷰함
4성급 호텔로서는 매우 괜찮은 수준입니다. 이 가격에 더 바랄 게 없습니다. 아주 멋진. 우리 가족은 이곳에서 매우 편안함을 느꼈습니다. 직원들은 친절하고, 열정적이며, 필요할 때면 언제나 기꺼이 도와주었습니다. 호텔은 중심지에 위치하여 어디든 편리하게 이동할 수 있고, 해변에서 불과 300m 떨어져 있어 오후에 수영을 하고 돌아오기에 편리합니다. 호텔 앞에는 무료 주차장이 있습니다. 아침 식사 시간은 오전 10시까지이므로 가족이 휴가를 가면 매우 편안합니다.
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Profile Picture
VU DUY K.
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스테이케이션
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9.7
/10
61주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 친절하고 열정적인 직원, 해변 근처 위치, 음식은 보통, 요리는 몇 가지
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Băng B.
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9.7
/10
61주 전에 리뷰함
직원들은 쾌활하고, 친절하고, 열정적입니다. 특히 라이언 씨는 매우 세심하고 지원적입니다. 무료로 객실을 업그레이드해 주었습니다. 친구와 가족에게 추천하고 다음에도 다시 방문하겠습니다.
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Do Minh T.
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8.5
/10
63주 전에 리뷰함
호텔이 크고, 전망이 좋은 객실, 편의시설이 완벽하고, 수영장도 정말 좋았어요. 직원분들이 너무 열정적이고 세심하고 다음에 또 올게요 가격도 너무 좋아요
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Nguyen T. M. C.
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9.1
/10
63주 전에 리뷰함
편리한 위치, 넓은 객실, 도시 전망, 바다 전망이 한 눈에 보이는 곳, 로비부터 객실까지 매우 아름다운 호텔, 가격 대비 훌륭한 수영장
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Mai X. H.
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9.1
/10
63주 전에 리뷰함
친절한 직원, 맛있는 음식, 해변에서 단 몇 걸음 떨어진 도심 중심 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Junhi S.
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9.4
/10
63주 전에 리뷰함
모던한 객실, 정돈된 수영장, 그리고 해변의 멋진 전망은 타 호텔과는 확연히 구별되며, 빠르고 친절한 고객 지원이 인상적입니다.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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Browng K.
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여가
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9.4
/10
63주 전에 리뷰함
탁월하고 개인화된 서비스와 혁신적인 편의 시설을 갖춘 이 휴양지는 일반 호텔보다 우수한 대안입니다.
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06 Jul 2025
소중한 고객님께, 포세이돈 나트랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 다시 찾아주셔서 감사하며, 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 행운을 빌며, 최고의 서비스를 약속드립니다!
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