8.4
매우 좋음
리뷰 2,367개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.8

편안함

8.0

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Citra Hotel
전체
분위기 (33)
친절도 (32)
침실 (32)
접근성 (29)
욕실 (29)
맛 (26)
주변 환경 (25)
도심까지의 거리 (23)
객실 공간 (22)
체크인/아웃 시간 (20)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Citra Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***R
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
그랜드 시트라 호텔, 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 타라칸에 오시면 이 호텔을 추천합니다.
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Nuning S.
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환승
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
방은 매우 편안하고 방음이 잘 되어 있습니다.
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F***A
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8.2
/10
1주 전에 리뷰함
화장실이 더러워요. 청소해달라고 했는데, 원래 그런 거라고 하더군요. 아무것도 안 바뀌었어요.
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I***h
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6.7
/10
3주 전에 리뷰함
에어컨이 시원하지 않아요. 항의했지만 여전히 시원하지 않고, 위층 샤워기는 작동하지 않고 아래층 샤워기만 나옵니다.
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H***A
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환승
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 호텔은 깨끗하고 편안합니다.
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F***r
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절해요. 체크인 과정에서 정말 많은 도움을 주셨어요.
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B***a
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6.6
/10
8주 전에 리뷰함
방은 더럽고 먼지가 많았으며 바닥에는 죽은 바퀴벌레가 널려 있었다. 밤에는 창문으로 비가 쏟아져 들어왔고, 식사 시간이었음에도 불구하고 메뉴는 매우 한정적이었다. 훨씬 더 나아질 수 있었을 것이다.
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A***i
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환승
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8.3
/10
9주 전에 리뷰함
방은 편안하고 비교적 깨끗했지만, 욕실 환풍기가 작동하지 않아 냄새가 났습니다. TV는 아예 켜지지 않았습니다.
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Melky B.
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환승
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
공항 근처에 위치하며 오전 5시부터 공항까지 무료 셔틀버스가 운행됩니다.
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B***a
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
목적지와 가깝고 직원들이 친절합니다.
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N***g
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
알함둘릴라, 첫 번째이자 편안한
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j***n
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출장
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
편안한 장소이고 서비스도 좋았습니다.
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M***Y
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
50만 루피아가 넘는 가격에 비해 객실 편의시설은 괜찮았지만, 객실과 욕실의 청결도와 향기는 아쉬웠습니다. 호텔 투숙객 중 한 분의 아내가 아파서 자리에 없었는데, 호텔 직원이 남편이 아내의 음식을 방으로 가져오는 것을 허락하지 않아 아침 식사를 방으로 가져다 줄 수 없었습니다. 😅
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Melky B.
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환승
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6.5
/10
21주 전에 리뷰함
아침 식사는 포장해 드릴 수 없으며, 이른 아침 비행기를 타야 해서 일찍 체크아웃해야 하는 투숙객을 위한 테이크아웃 아침 식사도 제공되지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rizal
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환승
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6.1
/10
21주 전에 리뷰함
욕실에는 여전히 대변이 있었고, 칫솔도 없었다.
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B***y
icon-여가
여가
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9.0
/10
21주 전에 리뷰함
뷰티룸 에어컨에서 물이 새고 화장실 문이 제대로 닫히지 않고 쉽게 열리네요... 그래도 전반적으로는 괜찮아요.
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juni d. e.
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
직원들 중에는 다소 무관심한 사람도 있지만, 친절한 사람도 있습니다.
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Nora N.
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7.3
/10
22주 전에 리뷰함
직접 판단해 보세요. 저조차도 여기에 남은 것을 후회합니다. 저도 이곳에 머무르는 것을 후회합니다.
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K***l
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5.0
/10
27주 전에 리뷰함
더럽고, 좁고, 물이 흐르지 않고, 침대 밑에는 쓰레기가 가득 차 있어서 홍보 내용과 맞지 않습니다.
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A***n
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8.5
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 관광을 원하는 사람들에게는 객실이 꽤 좋고 편안합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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