킹사이즈 침대로 예약했는데 싱글 침대 두 개를 붙여서 줬어요. TV랑 전화기도 고장 났고, 방에서 냄새도 났어요.

전반적으로 5박 동안 즐거운 시간을 보냈습니다. 다만 화장실 냄새가 너무 심해서 방 밖으로까지 퍼진 점이 아쉬웠습니다.

깨끗하고 청결한 호텔이며 가격도 합리적입니다.

주차 요금은 하루에 RM8입니다. 호텔은 매우 깨끗합니다. 객실은 매우 현대적이고 깨끗합니다. 정말 깨끗해요. 기차역이나 버스 정류장에서 조금 멀어서 이동하려면 택시나 그랩을 이용해야 합니다.

객실도 깨끗하고 프런트 직원들도 친절했습니다.

호텔 위치, 시설, 편안함, 청결도, 직원 친절도, 고객 편의... 감사합니다 👍🏻

카운터 직원분들은 괜찮았어요. 다만 화장대는 좀 지저분해요. 좀 정리 좀 해주세요.

객실이 깨끗하고 서비스도 좋고, 주변 환경도 좋고, 직원들도 친절했습니다.

숙박에는 좋았지만 로비는 아직 리노베이션 중이네요.

제노 호텔 관련 피드백에 대한 답변이 늦어 죄송합니다. 몇 가지 의견을 공유하고자 합니다. 첫째, 주변 지역의 다른 4성급 호텔에 비해 주차 요금이 상당히 비싼 편이었습니다. 둘째, 체크인할 때 한 여성분(이름이 기억나지 않습니다)이 꼭 오후 3시 정각에 체크인해야 한다고 고집했습니다. 대부분의 호텔, 심지어 5성급 호텔조차도 체크인 시간을 좀 더 유연하게 조정해 주는 것을 고려하면 이는 매우 불합리하다고 생각했습니다. 셋째, 객실 청결, 특히 카펫 상태가 개선되었으면 합니다. 하지만 침대, 이불, 베개는 전반적으로 편안하고 만족스러웠습니다. 제노 호텔에 하룻밤만 묵었기 때문에 호텔 식사는 맛보지 않았습니다. 주로 제노 호텔에 머무는 것이 어떤지 경험해 보기 위해서였습니다. 마지막으로, 체크아웃을 도와주신 프런트 데스크의 두 분께 진심으로 감사드립니다. 두 분 모두 업무 수행에 훌륭하셨습니다. 정말 칭찬합니다! 제노 호텔에 다시 묵으실 생각이시라면, 특히 특별 요금이나 프로모션이 있다면 고려해 볼 만합니다. 이 후기는 제 개인적인 경험에 기반한 것이며, 서비스 업계에 오랫동안 종사해 온 사람으로서, 제 말씀이 건설적으로 받아들여지기를 바랍니다. 감사합니다.

깨끗하고 인테리어도 예쁩니다. 넓은 객실. 맛있는 아침 식사

넓은 공간, 고속도로와 가까움, 레스토랑 많음, 침대 편안, 가격 저렴

Power sources are not working good.

The rooms were clean and very comfortable. But not much choice for breakfast buffet.

Booked d hotel for my parents. My mom said everything was good and comfortable. The food was good as well. Thanks.

Cuma parking untuk penginapan kena bayar, sepatutnya dah bayar bermalam tak perlu bayar untuk parking kereta.

Karyawanya ramah-ramah. Kamar hotel luas dan bersih. Agak jauh dari kota. Sangat menyenangkan pengalaman menginap di geno hotel.

Still have to pay separate bill for parking tickets although we're stayin. The foods not as per standard as 3 star Hotels and very expensive. Toilet plumbing hd a problem overnight.

I had a pleasant stay! Clean room & friendly staffs.

Layanan yang sangat baik oleh staf2 disana. Bilik yang sangat selesa, kemudahan lengkap.