저녁에 도착했는데 호텔에는 모든 객실이 준비되어 있었습니다. 패밀리룸은 넓고 창밖 풍경도 좋았으며, 빈 시장과 가까웠고, 맞은편에는 아침 식사를 파는 작은 시장도 있었습니다. 예약한 객실에는 트리플룸과 더블룸이 있었는데, 식사 쿠폰은 4장밖에 주지 않았습니다. 아이들에게 충분한 공간을 주고 식사를 사주려고 패밀리룸과 더블룸을 예약했는데, 쿠폰은 어른 요금만 적용되어 있어서 불편했습니다. 그날 아침, 호텔 측에서는 쿠폰이 부족하다고 했는데, 객실 유형에 따라 배정된 식사 쿠폰은 어른 3명과 아이 2명이 먹기에 충분한 양이었습니다.

저녁에 도착했는데 호텔에 모든 객실이 준비되어 있었습니다. 패밀리룸은 넓었고 창밖으로 아름다운 풍경이 펼쳐졌습니다. 호텔은 빈 시장 근처에 있고, 맞은편에도 작은 시장이 있습니다. 조식 메뉴도 다양했습니다. 제가 예약한 객실에는 트리플룸과 더블룸이 있었는데, 식사 쿠폰은 4장밖에 제공되지 않았습니다. 아이들에게 더 넓은 공간을 주고 식사도 사주기 위해 패밀리룸과 더블룸을 예약했는데, 쿠폰은 어른에게만 적용되어 있어서 불편했습니다. 다음 날 아침에는 쿠폰이 부족하다고 직원들이 불평했는데, 객실 유형에 따라 제공된 식사 쿠폰은 어른 3명과 아이 2명이 먹기에 충분한 양이었습니다.

객실은 꽤 넓고 가격도 적당하며 시내 중심부에 위치해 있습니다.

호텔은 넓어 보이지만 좀 지저분해요. 옷장에서 곰팡내가 나요. 리셉션 직원은 별로 친절하지 않아요. 아침 식사는 별로고, 다 떨어지면 리필도 안 돼요.

호텔 직원들은 정말 열정적이었습니다. 폭풍 때문에 방에 물이 좀 새는 바람에 호텔 직원들이 저를 도와주었습니다. 원래는 하룻밤만 묵으려고 했는데, 하룻밤 더 묵고 싶다고 요청했을 때 직원들이 정말 신속하게 절차를 처리해 주었습니다. 이번에는 빈에 비가 많이 와서 방의 습도가 좀 높아서 조금 힘들었습니다. 나무 바닥도 좀 젖어 있었습니다. 호텔 측에서 이 문제들을 빨리 해결해 줬으면 좋겠습니다.

모든 게 괜찮아요. 수도꼭지와 욕조 시스템을 확인해 보세요. 물이 자주 넘칩니다.

다 괜찮은데 샤워할때마다 욕실 물이 넘칠 뿐이에요

가격은 저렴하지만 방은 넓고 아름다웠고, 서비스는 놀라울 정도로 세심했습니다.

다른 댓글들을 읽어보니 꽤 혼란스러웠어요. 하지만 막상 도착해 보니 호텔 서비스에 만족하고 괜찮았어요.

호텔은 시내 중심에 위치해 있습니다. 저는 성인 3명과 어린이 1명과 함께 싱글 침대 3개가 있는 방에 묵었습니다. 객실은 넓었고 기본적인 편의시설과 주방용품이 모두 갖춰져 있었습니다. 욕실은 넓고 깨끗하며 통풍이 잘 되었습니다. 객실은 정기적으로 깨끗하게 청소되었습니다. 직원들은 요청에 신속하게 대응해 주었습니다. 품질에 비해 가격도 좋았습니다.

이번에는 호텔 측에서 지난번보다 작은 방을 배정해 줬고, 이전보다 조금 더 오래되었습니다. 그 외에는 방이 깨끗하고 괜찮았고, 직원들이 투숙객들을 열렬히 응대해 주었습니다.

깨끗하고 좋은 객실이고, 천장에 에어컨이 있어서 빨리 시원해요. 전반적으로 불평할 점은 없습니다. 좋은 위치

가격도 적당하고 방도 깨끗해서 꼭 여기 묵어야겠어요

체크인할 때 호텔에서 내 예약을 찾을 수 없다는 점을 제외하면 모든 것이 8월 10일입니다. 약 1시간 정도 기다리고 전화한 끝에 호텔에서는 다른 방을 마련해 주었습니다. 호텔의 객실 관리 및 예약 시스템은 매우 문제가 많습니다.

Nhân viên niềm nở, buồng phòng dọn dẹp sạch

Nhân viên không có ăn học. không được 1*

Phòng cũ xuống cấp so với các khách sạn 3* khác. Có dán con (tiểu cường) xuất hiện 2 lần, 1 lần ở tay nắm cửa khi mới nhận phòng đóng cửa lại, 1 lần nữa ở bồn rửa mặt bò trên các dụng cụ bàn chải, không có túi đựng đồ dơ như tiêu chuẩn 3*. Đồ ăn sáng sơ sài không phong phú so với tiêu chuẩn. Nếu có lần sau sẽ không ở khách sạn này.

Nước tắm nóng quá ít. Tắm rất lạnh.

Nhân viên lễ tân khách sạn làm việc mà không tập trung, không có 1 sự giao ca rõ ràng. Mình đặt phòng cho người thân 2 đêm ở tại khách sạn ngày 12 và 13/1, lúc mình báo lễ tân, mình có hỏi là có cần chị đặt cọc phòng hay gì không e thì lễ tân trả lời là không ( mình có cho tên người nhận phòng kèm sđt). Đến khi người thân mình đến nhận phòng thì lại bảo là không tìm thấy booking mình đã đặt, không tìm thấy tên cũng như là sđt. Đề nghị ban quản lý khách sạn lưu ý đến vấn đề này để không làm ảnh hưởng đến thời gian cũng như công việc của khách hàng. Rất là không hài lòng!

bữa sáng ok, phòng sạch, lễ tân nhiệt tình lịch sự