N***b
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
고객님 객실 앞의 더러운 식기류를 깨끗하게 정리해 주시기 바랍니다.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
N*b님께, 소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 복도 청결 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 편안함과 청결을 최우선으로 생각하며, 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 향후 서비스 개선을 위해 즉시 검토하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 및 고객 경험 향상을 위한 지속적인 노력의 일환입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 아욜라 센토사 팔렘방 호텔 경영진 드림
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