2026년 새해 연휴 동안 저희 가족과 친구 가족은 닌빈시 호아루동 쩐푸 거리 171번지에 위치한 반호아 호텔에서 1박 2일 동안 객실 두 개를 예약했습니다. 객실은 깨끗하고 쾌적했으며, 프런트 직원들은 친절했고, 가격도 합리적이었습니다. 다음에 호아루 고성에서 숙소를 구할 일이 있으면 꼭 다시 반호아 호텔을 이용할 생각입니다.

저녁 7시에 호텔에 도착했는데, 리셉션 직원들이 전화 통화를 하느라 꽤 오래 기다리게 했어요. 제 경험과 일정에 정말 큰 영향을 미쳤어요.

호텔은 깨끗하고 편안하며 전망이 좋습니다. 객실도 완벽하게 갖춰져 있고, 50만 원이라는 가격에 이런 전망이라니, 여행하기에 편리해서 정말 좋습니다.

객실 사진은 찍지 않았지만, 제가 선택한 객실은 괜찮았어요. 유리창이 넓어서 통풍이 잘 됐고, 직원분들도 열정적이었어요.

서비스 태도가 나쁘네요. 많은 댓글을 봤지만, 진심으로 이곳에 머물지 말라고 권고하고 싶습니다.

방은 매우 춥고, 낡았고, 더럽습니다. 객실 편의 시설은 최소한으로 갖춰져 있습니다.

아마 제 인생 최악의 숙박 중 하나일 겁니다. 조직과 서비스가 나쁘고, 호텔은 꽤 낡았습니다.

처음에는 리뷰를 읽었을 때 회의적이었습니다. 하지만 우리 팀에 이런 일이 일어날 것이라고 누가 생각이나 했을까요? 방 2개를 예약했는데 1개는 괜찮았는데 다른 방은 에어컨이 고장나거나 오래 열어놓고 시원하지 않은 뭔가가 있었고, 선풍기도 고장이 났습니다. 저희 팀은 접수원에게 알리고 방을 바꿔주겠다고 했는데, 그들이 바꿔준 방은 똑같았습니다 :) 그래도 에어컨은 전혀 시원하지 않았습니다. 잠이 안 와서 다른 방으로 가서 자야 했어요. 운 좋게도 우리는 1박만 예약했는데 다음에는 예약이 없을 것 같습니다. 호텔이 서비스 개선을 위해 이러한 의견을 기록하기를 바랍니다!

지구상 최악의 호텔! 뷰는 정말 아름답지만 직원들의 태도와 서비스는 형편없습니다. 건조기가 작동하지 않고 싱크대가 막혔습니다. 문이 부러졌습니다. 야간근무요원 빼곤 다 안좋습니다. 화내고 싶지 않다면 임대하지 말라고 모두에게 조언하세요 👍🏻

방에 에어컨이 고장났어요. 닌빈 기온이 39.1도인 날에 나갔더니 한밤중에 에어컨이 고장나서 카드에 적힌 전화번호 2개로 전화를 걸 수가 없었습니다. 접수원을 찾으러 내려갔더니 사실 사람이 없었어요. 더운 계절에 가면 에어컨도 잘 확인해야 해요.

처음에는 가격이 꽤 저렴하게 예약했는데 방이 이렇게 질이 좋을 줄은 몰랐습니다. 저렴한 가격에 매우 편리하게 먹고 마실 수 있는 레스토랑도 있습니다. 아침 뷔페도 있습니다. 숙소는 Hoa Lu 고대 마을과 매우 가깝습니다. 다음에도 여기 방을 선택하겠습니다.

5인이 묵었던 방은 편안하고 깨끗했으며 관광지와도 가까웠어요

가격 대비 모든 것이 괜찮지만, 화장실이 막혔지만 손님이 그 방을 사용할 수는 있습니다. 음, 방 전체에 전기 콘센트를 찾으세요 🤧.

아, 가격은 저렴하지만 편의시설은 참을 수 없을 정도로 고급스럽습니다. NB에 다시 온다면 꼭 여기에 묵을 거예요. 오토바이 대여 가격도 일반 수준에 비해 저렴하다. 10점은 아니지만.

Phòng sạch sẽ, giá tốt, phục vụ tốt, phòng đôi mà ít khách sạn nào có mức giá hợp lý như vậy.

Phòng ở ổn so với giá. Khách sạn đang sửa chữa nên có thể sử dụng từ tầng 1 đến tầng 5. Tháng máy tại tầng 5 bị hư (lờn) nút bấm xống nên khó di chuyển, KH đi bộ xuống hoặc chờ bấm nút lên và chờ thang máy. WiFi không sử dụng được mặc dù phòng ở ngay bên cục WiFi, báo lễ tân thì bảo chờ chủ ngủ dậy để sửa (mặc dù đã 3h chiều) nhưng vẫn không được. Điểm cộng là có chú trực ban đêm nhiệt tình và thân thiện.

Tôi từng lưu trú rất nhiều nơi nhưng chưa từng thấy dịch vụ tệ như khách sạn này. Khách sạn đang xây đầy bụi, rất ồn, không có chỗ để xe. Tôi đã book căn 20m2 nhưng lại giao cho tôi căn 16m2 với giá rẻ hơn và một mực khẳng định đó chính là phòng tôi đã chọn, trong khi chỉ bằng mắt thường cũng nhận ra là không phải. Lễ tân lúc có lúc không muốn hỏi gì cũng không biết gọi ai. Phòng thì đầy muỗi. Hai ngày tôi ở đây thậm chí còn không được dọn phòng. Chất lượng giường thật sự rất tệ. Chiếc khách sạn tệ nhất từng thấy. Rcm mọi người nên chọn khách sạn khác!! Dù đã đặt 2 ngày nhưng vì dịch vụ quá kém nên mới ở hơn một ngày tôi đã sang khách sạn khác, vậy mà lúc checkout thậm chí lễ tân còn không rõ tôi đã đặt 2 ngày mà còn đòi phí quá giờ 1 ngày, thật thiếu chuyên nghiệp! Nói chung là chỉ cần nghĩ đến khách sạn này, tôi chỉ thấy bực mình!

Cũng sạch sẽ oke, phòng mùi hơi kì lạ nhưng đủ tiện ích, thảm chùi chân hơi cũ, chùi xong ra vụn vải.. Mình đi trái mùa du lịch nên chắc dịch vụ đang chưa sẵn sàng

phòng sạch đẹp tuy nhiên khách sạn đang sửa nên hơi ồn và bụi

Phòng không dùng được tủ lạnh, wifi kém, chỗ để xe hơi bất tiện chút có báo lại lễ tân và nhân viên chưa thấy khắc phục