D***a
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았고, 청결 상태도 훌륭하고 직원들도 매우 친절했습니다.
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Genio Hotel Manado
둘러보기 Genio Hotel Manado
실제 고객 리뷰 Genio Hotel Manado
트래블로카 (5,698)
8.5
매우 좋음
리뷰 5,698개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.6
편안함
8.5
음식
8.0
위치
8.4
서비스
8.5
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Genio Hotel Manado
전체
친절도 (113)
침실 (106)
욕실 (90)
객실 공간 (87)
도심까지의 거리 (86)
분위기 (84)
호텔 지역 (79)
접근성 (74)
주변 환경 (67)
WIFI (59)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Genio Hotel Manado
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
YS
YUDHI S.
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
편리한 위치에 있으며, 실로암 국제 병원(Siloam Hospitals International)으로의 접근성이 매우 좋습니다.
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l***d
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
좋고, 깨끗하고, 꽤 편안하고, 전략적으로 좋습니다.
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L***a
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
가격이나 시설은 전반적으로 괜찮아요. 다만 어제 아침 식사 때 반찬이 다 떨어져서 좀 기다려야 했어요. 그 외에는 다 좋았습니다.
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G
Guest
6.6
/10
5주 전에 리뷰함
별로였어요. 앱으로 흡연실을 예약했는데, 호텔에 도착하니 담배를 피울 수 없었어요. 실망스러웠습니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 제니오 호텔 마나도에서 인사드립니다. 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 흡연실 관련 문의에 대해 만족스러운 답변을 드리지 못해 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 현재 흡연실을 제공하지 않지만, 모든 투숙객을 위해 지정된 흡연 구역을 운영하고 있습니다. 불편한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 제니오 호텔 마나도를 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 경험하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 제니오 호텔 마나도 드림.
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YS
Yonas S.
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
제안 하나 드리겠습니다. 가능하다면 흡연 전용 객실을 마련해 주세요. 담배를 피우려고 아래층으로 내려가 호텔 테라스에서 기다려야 하는 건 마치 호텔 경비원처럼 느껴져서 꽤 불편합니다.
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D***y
출장
7.8
/10
6주 전에 리뷰함
욕실에 바퀴벌레가 많고, 침대에는 새끼 바퀴벌레도 있네요. 음, 부디 개선될 수 있기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
존경하는 고객님, 제니오 마나도 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다! 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 서비스에 대한 고객님의 부정적인 의견과 경험에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 지적해 주신 문제점들을 해결하기 위해 필요한 조치를 취하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 다시 한번 제니오 마나도 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 제니오 마나도 호텔 드림.
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M***d
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
괜찮아요, 마나도에 오는 사람들에게 추천합니다.
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H***o
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
주차 시설이 가장 잘 갖춰진 호텔.
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H***o
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
최고의 위치에 최고의 가격.
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F***n
환승
8.1
/10
8주 전에 리뷰함
내가 음치라서 그런 건지 아니면 음질이 안 좋아서 그런 건지는 모르겠지만, 새벽 3시에 혼자 방에 있었는데도 누군가 웃는 소리가 들렸어요. 옆방 소리는 확실히 들렸고요.
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G***a
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
조용하고, 편안하고, 좋고, 깨끗하고, 조용해요.
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jJ
jonada J.
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원 서비스는 좋았지만, 푸드코트가 호텔에서 조금 멀리 떨어져 있네요. 감사합니다.
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N***l
출장
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 친절하고 좋은 서비스. 객실도 꽤 괜찮았고, 관광 명소와 가까워 교통이 매우 편리했습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다.
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S***i
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
제니오 호텔 마나도에서 머무는 동안 매우 만족스럽고 편안했습니다.
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D***l
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
3성급 호텔치고는 편안하고 괜찮은 호텔입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
MA
M Ariesetiawan
출장
8.5
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 깔끔하고 깨끗하며 편안합니다. 서비스도 좋고 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
YOSUA R.
8.5
/10
19주 전에 리뷰함
도움을 주기 좋아하는 막내 고객 서비스 직원에게 감사드립니다.
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Y***A
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔 직원분들, 특히 여성 고객 서비스 담당자분은 젊고, 친절하고, 믿음직스럽고, 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다.
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SI
Sonny I.
출장
8.8
/10
20주 전에 리뷰함
최고였어요, 만석이었네요. 다음에 또 예약할게요.
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