전반적으로는 괜찮았지만, 아침 식사 시간에 음식을 서빙하던 직원이 너무 심하게 불평해서 저뿐만 아니라 당시 함께 있던 엄마와 아이, 그리고 아빠까지 여러 번 불쾌감을 느꼈습니다. 다른 호텔에서는 허용되는데, 저희 호텔은 음식을 가지고 올라가는 것이 금지되어 있었습니다. 제 아이가 음식을 먹으려고 조금 움직이거나 주로 빵을 가져갈 때마다 꾸중을 들었습니다. 제가 가본 호텔 중 최악이었습니다. 아침 식사 서빙을 담당하는 직원분들은 좀 더 친절하게 응대해 주시고, 음식이 이미 준비되어 있는데 왜 굳이 불평을 하시는지, 왜 사람들이 먹고 싶어 하는지 참을 수 없습니다. 저희는 호텔에 처음 가보는 시골 사람들이 아닙니다. 도시에서 온 사람들이고 다른 등급의 호텔에도 묵어봤기 때문에 호텔 서비스에 매우 민감합니다. 제니오 호텔, 부디 이 제안을 받아들여 주시면 감사하겠습니다.