KO | KRW

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

전체 평가 및 리뷰 Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

탐색 Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

Traveloka (8,866)

기타 소스 (10)

8.5

매우 좋음

8,866개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.4

서비스

8.5

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

전체

직원 친절도 (75)

침실 (69)

객실 공간 (66)

도심까지의 거리 (64)

욕실 (63)

호텔 지역 (63)

분위기 (61)

다양성 (57)

맛 (54)

접근성 (51)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

N***h

9.4

/10

3일 전에 리뷰함

직원은 친절하고 객실은 깨끗합니다. 다만 객실의 방음이 아직 부족해서, 특히 휴식 시간에 옆집 사람들의 시끄러운 소리가 여전히 들립니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

31 Jul 2025

고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 직원들의 친절함과 객실 청결을 비롯한 모든 면에서 만족스러운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 옆방 소음에 대한 의견도 감사드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 추가 조치 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 다음에도 편안한 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 A. Irham Tanri

원본 보기

Yudi

출장

10.0

/10

7일 전에 리뷰함

네오에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 배려심도 깊었습니다. 조식 메뉴도 다양했습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

31 Jul 2025

루디 씨, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행이며, 조식도 정말 만족스러웠습니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 팀에 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 좋은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. A. Irham Tanri Latunro 총지배인

원본 보기

M***d

10.0

/10

7일 전에 리뷰함

고객에게 훌륭한 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

A***a

8.2

/10

1주 전에 리뷰함

호텔 직원은 친절하고 우호적이어서 많은 도움을 받았습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

B***g

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

조식 레스토랑은 옥상에 있어서 도시 전망을 감상할 수 있습니다. 메뉴도 좋고 맛도 좋습니다. 위치도 전략적입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Debi R. K.

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

시원하고 편안한 곳이며, 도심과 가깝습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

A***s

스테이케이션

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

Neo+ 호텔에서의 숙박은 인상 깊었고, 다음에도 다시 방문할 예정입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

H***h

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

강력 추천합니다. 다시 와야 합니다. 모든 것이 훌륭합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

R***n

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

편안하고 시내 중심과 가까워서 발릭파판에 갈 때마다 항상 여기 묵습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

RINI P. A.

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

강력 추천합니다. 객실이 매우 아늑합니다. 발릭파판을 방문하신다면 노에 호텔에 꼭 다시 오세요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Adi S.

여가

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고, 직원은 친절하고, 객실은 시원하고, 욕실은 깨끗하며, 호텔 주변에 음식 노점이 많이 있습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Jul 2025

Adi S 님께, 따뜻한 말씀과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박이었으며 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. A. Irham Tanry Latanro 총지배인

원본 보기

J***i

여가

9.1

/10

5주 전에 리뷰함

호텔 직원은 매우 친절하고 소통이 원활하며, 전반적으로 좋았고 음식도 다양했습니다. 객실의 에어컨이 약간 시원하지 않은 것이 유일한 단점이었습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

D***y

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

친절하고 서비스가 좋은, 멋지고, 고급스럽고, 편안한 호텔

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

02 Jul 2025

소중한 고객님께, 따뜻한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험이 기억에 남는 경험이 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장 큰 보람이며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. A. Iham Tanry 총지배인

원본 보기

A***y

환승

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

프런트 데스크는 매우 친절하고 도움이 됩니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

28 Jun 2025

고객님께, 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 진심으로 감사드리며, 숙박하시는 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 코디네이터 데카 자카리아

원본 보기

Y***i

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

체크인과 체크아웃 절차가 빨랐습니다. 친절한 서비스와 친절에 감사드립니다, 마스 디마스. 호텔 네오, 항상 성공하세요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

28 Jun 2025

고객님께, 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 디마스에서 숙박하시는 동안 최상의 서비스를 제공해 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 디마스에 진심으로 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 코디네이터 데카 자카리아

원본 보기

taufik r.

출장

9.6

/10

6주 전에 리뷰함

717호실 샤워물이 더 이상 뜨겁지 않아요

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Jun 2025

타우픽 아레 님, 최근 이용 경험이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 특히 온수 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 제안은 관련 부서에 전달되어 즉각적인 조치와 지속적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 진심으로 고객님의 의견에 감사드리며, 다시 찾아뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. A. 이르함 탠리 총괄 매니저

원본 보기

taufik r.

출장

9.6

/10

6주 전에 리뷰함

723호실 샤워물이 뜨겁지 않았어요.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Jun 2025

원본 보기

M***d

스테이케이션

7.6

/10

6주 전에 리뷰함

서비스가 정말 최악이에요. 리셉션 직원은 웃지도 않고 엄격하게 굴어요. 여긴 호텔이지 군 경비원이 아니에요. 그러니 미소를 지으세요. 경비원들은 전혀 서비스가 없고 주차도 어렵지만, 초소 직원과 수다 떨면서 재밌게 놀고 있어요. 주차하는 손님들은 감시만 당하고, 와이파이는 형편없고 가격도 비싸요. 호텔 서비스는 0이에요. 방 두 개짜리인데 후회가 돼요. 헤헤, 애스턴 라벨을 쓰다니. ㅋㅋ

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jun 2025

소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 서비스 품질과 직원의 친절함에 대한 고객님의 건설적인 피드백은 소중하게 받아들여 관련 부서에 전달하여 즉각적인 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 확인 결과, 주차 구역에서 마주치신 분은 경비원이 아닌 엔터테인먼트 팀 직원이었습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상에 큰 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙고 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. A. Irham Tanry 총지배인

원본 보기

S***f

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

과정이 편안하고 쉬웠고, 직원들도 친절했습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Jun 2025

원본 보기

R***y

스테이케이션

8.4

/10

7주 전에 리뷰함

짧은 휴가를 위해 왔는데, 방 크기도 크고 편안해서 정말 만족스러웠어요. 다만, 방 청결 상태는 새로 리모델링한 것처럼 먼지가 좀 있었어요. 욕실 매트에 천장 페인트 얼룩이 그대로 남아 있고, 위층에서 물이 새는 걸 보니 그 사실을 알 수 있었어요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

29 Jun 2025

고객님께, 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 특히 위생 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 담당 팀에 전달하여 신속하게 개선해 드리겠습니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바라며 더 나은 숙박 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. A. Irham Tanry 총지배인

원본 보기

페이지당 리뷰 수

Traveloka와 제휴

결제 파트너

Traveloka 소개

팔로우하기

상품

기타

Traveloka 앱을 다운로드하세요!