전략적인 위치, 편안하고 깨끗함.

배정받은 객실이 주문한 내용과 다릅니다.

제가 예약한 비즈니스룸에는 소파가 있었습니다. 그런데 체크인할 때 소파가 있는 객실은 모두 예약이 마감되었다고 하더군요. 객실 크기도 앱에 있는 사진과 달랐습니다. 소파가 있어서 비즈니스룸을 선택했는데 말이죠.

직원들이 매우 불친절하고, 방은 작고 냄새가 납니다.

매우 편안했고 서비스도 훌륭했습니다. 감사합니다.

조용하고 깨끗하며 쾌적합니다.

좋습니다. 가족들이 편안하게 지낼 수 있습니다. 청결도는 개선될 필요가 있습니다.

매우 전략적이고 경제적입니다

방도 깨끗하고 화장실도 깨끗해요. 그 가격이면 아침 식사도 제공될 텐데요.

호텔 여직원들은 불친절했습니다. 정중하게 문의했을 때도 퉁명스럽게 대답하고 무시하는 듯한 표정을 지었습니다. 욕실에서는 악취가 났고, 세면대와 변기에서는 물이 샜으며, 객실 앞 정수기에서도 소량의 물이 새어 들어왔습니다. 침대 시트도 교체되지 않은 듯 더럽고 얼룩져 있었습니다.

가격 대비 만족도가 매우 높습니다.

가격 대비 상당히 만족스럽습니다.

직원들이 친절하고 장소도 편안하며, 주차 공간도 안전하고 넓습니다.

음식은 그냥 평범해요. 아마도 중국 춘절 연휴 때문에 갑자기 사람이 많아지고 움라 순례를 가려는 사람들이 많아서 그런 것 같아요.

편안했고 객실에 손상도 없었습니다.

직원분들이 정말 친절하고 분위기도 좋았어요.

호텔 직원들은 친절하고 상냥합니다.

그다지 쾌적하지 않았습니다. 서비스 개선이 필요하고, 객실에 생수가 비치되어 있어야 합니다. 객실 청결도에도 신경 써야 할 것 같습니다.

제공되는 시설과 서비스는 훌륭하고 가격에 걸맞습니다. 특히 공항까지 무료 셔틀 서비스가 제공되어 더 이상 그랩카를 호출할 필요가 없어 매우 편리합니다.

저는 객실 두 개를 예약하고 300호와 301/201호에서 이틀 밤을 묵었습니다. 체크인할 때 리셉션 직원은 미소 하나 없이 무표정하게 저를 맞이했습니다. 같은 층의 객실을 요청했지만, 모두 만실이라고 했습니다. 엘리베이터 카드는 저희가 묵는 층과 로비에서만 작동했기 때문에, 아들 방인 201호에 가려면 먼저 로비로 내려가서 엘리베이터 담당자에게 2층을 불러달라고 해야 했습니다. 둘째 날에는 좀 더 친절한 아침 근무 리셉션 직원의 도움으로 201호에서 301호로 방을 옮길 수 있었습니다. 제가 300호에 청소 요청 표시를 문에 붙여 놓았는데도 청소가 되어 있지 않았습니다. 그런데 무표정한 야간 근무 리셉션 직원은 제가 리셉션에 알리지 않았기 때문이라고 했습니다. 제가 화를 내자 그제야 방이 청소되었고, 저는 아들 방으로 옮겨진 곳에서 기다려야 했습니다. 둘째 날 아침 식사에 밥이 다 떨어져서 거의 30분이나 기다렸는데, 나온 밥은 설익어 있었습니다. 이 호텔에 너무 실망했습니다. 다시 올지는 신중하게 생각해 봐야겠습니다.