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THE 1O1 Palembang Rajawali

세부정보 확인 THE 1O1 Palembang Rajawali

실제 고객 리뷰 THE 1O1 Palembang Rajawali

트래블로카 (6,740)

기타 소스 (29)

8.6

매우 좋음

리뷰 6,740개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.9

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 THE 1O1 Palembang Rajawali

전체

Staff Friendliness (138)

Bedroom (126)

Ambiance (117)

Distance to City Center (115)

Hotel Area (108)

Room Space (107)

Bathroom (104)

Surroundings (95)

Taste (94)

Accessibility (91)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 THE 1O1 Palembang Rajawali

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

NOVENSAPUTRA

출장

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

체크인은 안드레아스 씨 덕분에 쉽고 빠르게 진행되었고, 객실은 깨끗하고 향긋했습니다. 전반적으로 좋은 호텔이었습니다.

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인증된 여행자

출장

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

객실은 넓고, 들어가자마자 시원하며, 조명이 은은해서 편안하게 잠들 수 있습니다. 아침 식사도 맛있고, 실내가 추울 때는 야외 좌석도 이용할 수 있습니다. 서비스도 훌륭합니다. 아침 식사를 객실로 가져다 달라고 요청할 수도 있는데, 아주 좋습니다.

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Accommodation's Reply

13 Jan 2026

고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔에서 고객님과 가족분들과 함께 편안하고 쾌적한 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 안드리 WB 니키줄루 | 총지배인

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Fahria A.

스테이케이션

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

직원분들이 친절하고 매우 도움이 많이 되었습니다. 거울을 요청해 주신 안드레아스 씨께 감사드립니다.

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Accommodation's Reply

14 Jan 2026

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B***a

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

여기 숙박을 강력 추천합니다. 언젠가 꼭 다시 올게요🤩🎉🫶🏻

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B***a

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

여기 숙박을 강력 추천합니다. 다음에 꼭 다시 올게요🫶🏻

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H***h

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

훌륭한 서비스였습니다. 모든 직원이 친절하고 매우 도움이 되었어요. TV에 대한 불만이 있었는데 신속하고 깔끔하게 처리해 주셨습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Jan 2026

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H***h

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

서비스가 훌륭하고 직원 모두 친절하고 매우 도움이 되었습니다.

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Accommodation's Reply

09 Jan 2026

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HENDRA B.

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

직원들은 친절했고, 체크인 시 마스 안드레아스의 도움을 받았으며, 절차는 신속했습니다. 객실은 괜찮았고 깨끗했습니다.

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Accommodation's Reply

12 Jan 2026

헨드라 씨께, 소중한 리뷰 감사드립니다. 저희 호텔에서 고객님과 가족분들과 함께 편안하고 쾌적한 환경을 누리시기를 기대합니다. 감사합니다. 안드리 wb 니키줄루 | 총지배인

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I***a

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

서비스가 매우 좋고 친절했습니다. 깔끔했어요.

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Accommodation's Reply

08 Jan 2026

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I***h

출장

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

매우 전략적인 위치에 있으며, 다양한 레스토랑과 기념품 가게가 가깝습니다.

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Accommodation's Reply

31 Dec 2025

고객님, 저희 호텔에 대한 평가에 감사드립니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 안드리 wb 니키줄루 | 총지배인

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Rheda R.

여가

8.4

/10

3주 전에 리뷰함

인도미는 더 이상 판매되지 않으며, 맛이 덜한 제품으로 대체되었습니다.

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Accommodation's Reply

09 Jan 2026

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Y***i

출장

9.3

/10

3주 전에 리뷰함

호텔이 깨끗하고 시설도 좋고 주차도 가능합니다. 다만 조식은 종류는 다양하지만 맛은 그저 그렇습니다.

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08 Jan 2026

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인증된 여행자

출장

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

주문할 때 킹사이즈 침대를 원한다고 분명히 말했는데 트윈 침대가 와서 조금 아쉬웠어요. 그래도 다행히 침대를 붙여서 쓸 수 있었어요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

26 Dec 2025

고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 킹사이즈 침대 제공의 필요성은 인지하고 있으나, 싱글 침대가 두 개뿐이라는 점은 우려스러운 부분입니다. 고객님의 만족을 위해 이 문제를 반드시 해결하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 추후 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 안드리 WB 니키줄루 | 총지배인

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I***n

스테이케이션

8.1

/10

5주 전에 리뷰함

보안 요원들은 친절했습니다. 하지만 체크인 직원들이 너무 느렸습니다. 저는 이미 최상층을 예약했는데, 1층에 배정되었습니다. 전망은 어디에 있나요? 수영장도 안 보입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 Dec 2025

고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 최상층이 지하층보다 아래쪽에 위치해 있다는 고객님의 의견을 잘 확인했습니다. 고객님의 만족을 위해 해당 문제를 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 추후 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 안드리 WB 니키줄루 | 총지배인

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인증된 여행자

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

깨끗한 객실, 친절한 서비스, 그리고 다양한 조식 메뉴

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

15 Dec 2025

고객님, 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 안드리 wb 니키줄루 | 총지배인

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A***a

스테이케이션

8.2

/10

6주 전에 리뷰함

객실에서 좋은 향기가 났고, 도시 전망도 완벽했습니다. 다만 작은 문제가 하나 있었는데, 엘리베이터를 타려고 카드를 찍는 게 좀 어려웠습니다. 101 호텔이 앞으로 개선해야 할 부분인 것 같습니다. 그 외에는 좋았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

15 Dec 2025

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔 이용 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 특히 엘리베이터 카드 결제 불편 사항에 대해 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 관련 부서에 해당 문제를 전달하여 향후에도 고객님께 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 안드리 WB 니키줄루 | 총지배인

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s***i

출장

9.1

/10

6주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 로비에서 좋은 냄새가 나요. 주말에는 예약이 빨리 마감되니, 놓치는 것보다 지금 예약하는 게 낫습니다.

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