전체 평가 및 리뷰 Le Grand Hanoi hotel – The Sun

객실은 오래되고 작으며, 가격도 다른 곳에 비해 좋지 않고, 금연 표지판이 있는데도 복도에서 담배 냄새가 납니다.

방은 사진보다 훨씬 더 나빴습니다. 실제 방은 매우 작고 가구는 낡았습니다. 에어컨 뚜껑이 없고, 수건은 낡고 얼룩져 있었습니다. 문에 있는 마그네틱 카드가 열리지 않아서 매번 직원에게 마스터카드를 사용해 달라고 부탁해야 했습니다. 다른 호텔들은 보통 예약하고 결제를 했는데 체크인 시간에 늦게 도착하면 호텔 측에서 전화로 확인해 주는데, 저희는 저녁 6시에 도착했는데도 아무런 신경도 쓰지 않았습니다.

친절한 직원, 좋은 고객 관리

시원하고 깨끗하고 좋은 방

깨끗함 저렴한 가격 온수 및 냉수 제공 무료 사이드 메뉴 제공

호텔 주변은 꽤 시끄럽고, 객실 가구는 꽤 낡았습니다. 리셉셔니스트는 매우 친절하고 고객을 도와주려고 노력합니다!!!

문에 방해 금지 표지판이 걸려 있습니다. 하지만 하우스키핑 직원들은 내가 방에 없다고 생각했는지 노크도 하지 않고 문을 열고 뛰어 들어왔습니다. 그녀는 누군가를 보고 당황해서 "아니요, 이 방은 사람이 있어요."라고 말했습니다. 그러자 그녀는 나에게 방을 청소하고 싶은지 묻기 시작했습니다. 저는 혼자 출장을 갔는데, 누군가가 그렇게 제 방으로 난입해서 정말 충격을 받았고 멍해졌습니다. 부부가 이와 같은 경험을 한 적이 있는지 모르겠습니다. 객실은 꽤 냄새가 심했고 천장에 물이 새는 곳도 있었지만, 전반적으로 가격이 저렴한 것을 고려하면 받아들일 만한 수준이었습니다. 제가 본 유일한 청소 직원은 투숙객의 사생활을 존중하지 않는 것 같습니다. 그녀는 사과도 하지 않았고, 표지판을 보지 못한 것에 대한 이유도 말하지 않았습니다. 그저 "아니요, 이 방은 이미 사용 중이에요"라고만 말했습니다.

친절한 직원이 객실 변경을 도와드립니다. 손님들이 간식으로 먹을 수 있는 멜론 씨앗과 생강도 있습니다. 국수 메뉴가 보이지 않으니 하오하오나 모던 컵라면 같은 국민상품을 주문해야 할 것 같아요.

안녕하세요, 호텔에 뭔가를 잊어버렸어요. 다시 돌려받을 수 있는 방법이 있나요?

객실이 좋았고, 직원들은 열정적이고 친절했습니다. 주요 도로의 시작점에 바로 위치해 있어 찾기 쉽습니다. 매우 만족해요! 다음에 또 올게요.

가격대비 객실은 괜찮았고, 호텔 바닥이 빈티지 타일이라 처음에는 바닥이 오래된 줄 알았어요. 욕실 구석이 지저분하지만 전반적으로 깨끗하고 가격 대비 가치가 좋습니다.

호텔 간판은 kp le grand hanoi가 아닌 Saigon Sun입니다. 비행기 연착으로 인해 늦게 도착했는데, 리셉션 직원이 예약한 스탠다드룸이 더 이상 없고 프리미엄룸만 남아 있으니 무료로 업그레이드해 주겠다고 하더군요. 하지만 방에 도착해 보니 방이 꽤 더럽고, 시트와 베개가 노란색이었고, 화장실과 욕실에는 손님이 도착하기 전에 청소한 흔적이 없었고, 방도 꽤 작았습니다. ksan에서는 라면과 생수를 무료로 제공하지만 생수 가격이 저렴하고 브랜드도 잘 모르겠습니다. 그리고 리셉션 데스크 아래에는 별도의 정수기와 아쿠아피나 탱크가 있습니다 🙂

호텔은 예약 후 3시간 만에 호텔 대금을 환불하지 않고 임의로 객실을 취소했습니다. 문의했지만 해결되지 않음

방이 누출되었습니다. 커튼이 젖어 있습니다. 방은 사진과 다릅니다.

방은 깨끗합니다. TV를 보고 싶은데 켤 수가 없어요. 저는 하루만 머물고 나가서 직원을 부르지 않았습니다.

이름은 Lee Grand Hanoi Hotel인데 도착하니 Saigon Sun Hotel이 되었습니다. 밤 11시부터 새벽 1시까지 호텔 전기 시스템에 문제가 생겨 정전이 되었습니다. 오래되고 품질이 저하된 객실.

지어진지 오래된 호텔이라 벽돌바닥이 조금 낡았습니다. 높은 층에 있으면 La Thanh 역이 내려다 보입니다. 게다가, 호텔에서는 12시 얼리 체크인을 지원하지만, 레이트 체크아웃에는 추가 요금이 부과됩니다. 접수원이 귀엽네요.

방은 조금 낡았지만 깨끗하고, 호텔은 무료 스낵, 무료 음료 및 쾌활한 서비스를 제공합니다.

가구도 너무 낡고, 옷장도 낡고, 화장실도 낡았어요

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