실제 고객 리뷰 Luminor Hotel Jambi Kebun Jeruk By WH

트래블로카 (4,087)
기타 소스 (8)
8.5
매우 좋음
리뷰 4,087개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.5

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Luminor Hotel Jambi Kebun Jeruk By WH
전체
Keramahan Staff (53)
Kamar Tidur (53)
Area Hotel (46)
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Jarak ke Pusat Kota (44)
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Kamar Mandi (41)
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실제 이용 고객 리뷰 Luminor Hotel Jambi Kebun Jeruk By WH

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
체크인 및 체크아웃 절차가 간편하고, 객실 유형을 투숙객의 희망에 맞게 조정할 수 있으며, 식음료 메뉴도 다양합니다.
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P***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
비록 짧은 출장이었지만, 좋은 경험을 하게 해주셔서 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다.
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Putri M. P.
icon-출장
출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
전략적인 위치와 친절한 서비스가 장점입니다. 다만 객실이 다소 작다는 점이 아쉽습니다. 조식은 종류가 다양해서 최고입니다.
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D***I
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 꽤 친절했지만, 제 생각에는 여전히 일반적인 수준이라고 하기엔 조금 부족한 것 같습니다. 다가가면 미소를 짓는 직원들도 있지만, 길을 지나갈 때는 무관심한 태도를 보이는 직원들도 있었거든요. 오히려 경비원들이 더 친절해서 좋았습니다. 멀리서도 미소를 짓고 있는 모습이 인상적이었어요. 음식은 정말 최고였습니다. 닭고기는 아주 부드럽고 양념도 훌륭했어요. 메뉴도 다양하고, 구아비타도 맛있었습니다. 청결도는 괜찮은 편이었지만, 예전에는 아주 깨끗했던 객실이 지금은 관리가 안 된 부분이 많아서 실망스러웠습니다. 스티커도 떨어져 나가 있고, 화장실 구석에는 이끼가 끼어 있었어요. 벽과 변기 구석 청소도 제대로 안 되어 있어서 솔직히 좀 찝찝했습니다. 전반적으로 루미노르는 괜찮았지만, 제가 처음 잠비에 갔을 때처럼 다시 좋아지길 바랍니다.
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W***u
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있었고 선택의 폭도 넓었습니다.
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인증된 여행자
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
- 욕실 천장에 누수가 있어서 다시 페인트칠을 해야 하고, 침실 벽지가 벗겨지기 시작했어요. - TV 화면이 어둡게 나오니 고쳐주세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
편안한 객실, 맛있는 아침 식사, 깨끗함. 전반적으로 훌륭했습니다.
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P***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
가족과 함께 호텔 루미노르 잠비에 머물렀던 것은 즐거운 경험이었습니다. 아침 식사는 푸짐하고 훌륭했습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들과 음식은 훌륭하고 만족스럽습니다. 하지만 더 개선될 여지는 있습니다.
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dewita r.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원분들 모두 리셉션, 보안, 레스토랑, 룸서비스 모두 매우 친절했습니다. 객실도 깨끗했고, 맛집들이 가까워 위치도 좋았습니다. 루미노르 호텔에서 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.
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L***L
icon-여가
여가
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
온수 문제 좀 봐주세요. 욕실 온수가 전혀 뜨겁지 않아요. 루미노르에 두 번이나 갔는데 두 번 다 온수 문제였어요.
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T***i
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절합니다. 객실도 편안합니다.
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R***a
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
편안한 객실, 모든 곳과 가까움, 아침 식사 정말 맛있음
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I***e
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
시설이 괜찮았기 때문에 매우 즐거운 숙박 경험이었습니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 음식도 맛있고 위치도 전략적이에요 🫶🏻
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
소중한 고객님께, 루미노르 호텔 잠비에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 친절한 후기에 감사드립니다. 루미노르 호텔 잠비에서 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 데디 와르자
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I***n
icon-출장
출장
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
음식이 맛있고 종류도 다양해서 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 다음에도 다시 방문할 예정입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
소중한 고객님께, 루미노르 호텔 잠비에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 루미노르 호텔 잠비에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 데디 와르자.
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S***n
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
매우 친절하고 음식이 다양함
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
소중한 고객님께, 루미노르 호텔 잠비에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 친절한 후기에 감사드립니다. 루미노르 호텔 잠비에서 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 데디 와르자
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 많은 도움을 주었습니다.
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
소중한 고객님께, 루미노르 잠비 호텔에서 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 루미노르 잠비 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 데디 와르자.
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I***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
@Luminor Jambi에 머물게 되어 정말 좋았습니다
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
소중한 고객님, 루미노르 호텔 잠비에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔에 오신 것을 환영하며, 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 데디 와르자 총지배인
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mamana a.
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출장
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9.4
/10
19주 전에 리뷰함
비교적 좋은 편입니다. 다만 512호실의 출입문이 딱딱하고(열거나 닫기 어려움) TV 화면이 흐릿합니다.
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05 Nov 2025
마마나 아 님, 루미노르 호텔 잠비에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 리뷰에서 언급하신 문제에 대해 사과드리며, 관련 부서와 협의하여 문제를 해결하고 유사한 사건이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 신뢰를 회복하고 루미노르 호텔 잠비에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 데디 와르자, 총지배인
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20
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