H*a님께, 세트라사리 호텔 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 반둥에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사드리며, 특히 시간을 내어 서비스에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 이 점을 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙 시에는 이러한 불편이 다시 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 세트라사리 호텔 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. ~ 하투르 누훈 드림. 앞으로도 계속 번창하시기를 기원하며, 호텔 경영진 드림