고객 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 그날은 손님이 꽤 많았거든요. 그래서 우리는 고객들이 서로 연결되는 방, 즉 문이 열려 있는 방에 머물 수 있도록 마련했습니다. 하지만 우리는 문을 잠갔고 가족끼리 방문할 때만 열도록 하겠습니다. 호텔에서는 소리가 그 방향으로 들렸을 것으로 예상하고 있습니다. 고객을 그 방으로 보낸 것은 우리의 잘못입니다. 어쨌든 고객님께 다시 한번 사과의 말씀을 드리고 싶습니다. 어쨌든 다음에는 꼭 새로운 호텔에 묵어보세요.