Y*I 부부께, 루이스 키엔 판다나라 세마랑 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실, 욕실 및 호텔 전반의 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 조식 메뉴의 다양성과 품질에 대해 불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스와 편의시설을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 더 나은 경험을 위해 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 티무르 누그라하타마 드림