실제 고객 리뷰 Amaris Hotel Serpong Tangerang

트래블로카 (4,007)
기타 소스 (21)
8.3
매우 좋음
리뷰 4,007개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

8.1

위치

8.4

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amaris Hotel Serpong Tangerang
전체
분위기 (32)
친절도 (31)
침실 (31)
접근성 (30)
객실 공간 (26)
다양성 (25)
도심까지의 거리 (24)
욕실 (24)
맛 (23)
체크인/아웃 시간 (22)
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실제 이용 고객 리뷰 Amaris Hotel Serpong Tangerang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***I
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하시고 객실 상태도 깨끗하고 정돈되어 있으며 향기롭습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
margaretha j.
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
위치는 아주 좋고, 수영장은 없지만 괜찮고, 직원들도 친절합니다.
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Saur J.
icon-여가
여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
계속 열심히 하시고 프로모션 룸을 공유해주세요
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 항상 대기하고 계셨습니다. 밤에는 어떤 객실에서 소음이 좀 있어서 잠을 자기가 약간 어려웠습니다. 그럼에도 불구하고 전반적으로 서비스는 아주 좋았습니다. 감사합니다.
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A***i
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
네, 다만 방 벽이 너무 오래돼서 불편해요.
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H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
네, 위치가 정말 좋았어요. 세르퐁에서 가족 행사가 있어서 로비에 짐을 두고 왔는데, 리셉션 직원인 마스 알판 씨가 보관해 주셔서 정말 감사했습니다. 3박 동안 방 두 개를 이용했어요.
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H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
저는 2025년 12월 18일에 1박 동안 객실 2개를 이용했고, 12월 19일과 20일에도 2박 동안 객실 2개를 이용했습니다. 호텔 위치는 매우 좋았습니다. 12월 22일에 호텔 로비에 신발을 두고 온 것을 깨달았습니다. 호텔 WhatsApp 번호로 채팅을 했더니 호텔 직원이 응답해 주었고, 신발을 찾을 수 있었습니다. 처음 체크인할 때 도와주셨던 알파드라는 직원분께 감사드립니다.
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D***h
icon-환승
환승
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
우선, 저는 원래 까다로운 편이 아니라서 저렴한 호텔에 묵을 때는 큰 기대를 하지 않습니다. 중요한 건 침대 시트가 세탁되어 있고 에어컨이 시원하면 된다는 거죠. 이 호텔은 좋은 선택이었습니다. 첫째, 위치가 대로변에 있어서 좋았고, 직원들도 친절했습니다. 보증금 없이 체크인도 빨랐고, 에어컨도 시원했습니다. 침대 시트도 오래돼서 약간 더럽긴 했지만 깨끗했습니다. 둘째, 주차 공간이 제한적입니다. 6층 건물인데 주차는 호텔 앞에만 가능하고 지하나 옥상 주차장은 없습니다. 토요일 밤에 투숙객이 많아서 호텔 옆 WTC 주차장에 주차했는데 무료였습니다(호텔에서 주차비를 지불해 주었습니다). 건물이 오래돼서 벽과 골조가 낡았고 방음도 잘 안 돼서 밤새 고속도로를 지나가는 차량 소음을 들으며 잤습니다. 조식은 괜찮았습니다. 앞으로 개선되면 좋겠습니다.
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A***a
icon-환승
환승
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6.3
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 큰길가에 위치해 있지만, 방은 방음이 안 돼서 바깥 차량 소리가 방 안으로 들려서 수면의 질이 떨어집니다 :(
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
소중한 고객님께, 아마리스 호텔 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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P***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
BSD 도시를 빠르고 저렴하고 편안하게 여행하고 싶다면 다음 여행에 이 호텔을 이용해 보세요.
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21 Oct 2025
소중한 고객님께, 아마리스 호텔 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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N***r
icon-출장
출장
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
매우 유쾌하고 친절하며 서비스도 좋았습니다
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
소중한 고객님께, 아마리스 호텔 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 투숙 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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D***t
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 호텔, 저는 탕셀에 갈 때마다 이 아마리스 호텔에 여러 번 묵었습니다😍
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Oct 2025
아마리스 호텔 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서의 숙박 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 매니저
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E***a
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9.1
/10
18주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 호텔은 깨끗합니다.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
소중한 고객님, 아마리스 세르퐁 호텔에 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리스 세르퐁 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 물로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 방문 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 개선 및 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더욱 향상된 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 호텔 경영진
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K***i
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
비사 체크인/체크아웃이 일찍 진행되었습니다. 직원들이 친절하고 음식도 괜찮았습니다. 다만 음료가 너무 달아서 물에 희석해서 마셨습니다. 전반적으로 괜찮습니다!
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
소중한 고객님, 아마리스 세르퐁 호텔에 투숙 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리스 세르퐁 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 물로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 다음 방문 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 저희 팀에 문제를 해결해 드리겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Putri N. B.
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
좋은 호텔입니다) llll nanti kesini lgiii
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
푸안 푸트리 N.B. 님, 아마리스 세르퐁 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 세르퐁 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 홍수로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 다음 방문 시 같은 사고가 재발하지 않도록 상황을 개선하도록 직원에게 알리겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Rafi A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
모든 사람들이 친절했고, 아마리스 세르퐁에서의 숙박은 즐거웠습니다.
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22 Aug 2025
라피 A. 님, 아마리스 호텔 세르퐁에서 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 물로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 방문 시 같은 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Erry L. F.
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6.9
/10
22주 전에 리뷰함
호텔은 이미 오래되어 보입니다. 방 벽에는 흠집이 나고, 조명은 어둡고, 사람들의 비명 소리는 또렷하게 들리지만 에어컨은 차가운 느낌입니다. 욕실도 너무 어둡고, 조명은 바닥에 붙어 있고, 좀 지저분합니다. 환승 목적으로는 괜찮지만, 스테이케이션 목적으로는 적합하지 않습니다. 제가 묵었던 아마리스 호텔 중 가장 오래된 것 같습니다. 방에서 나오니 담배 냄새가 너무 심해서 리모델링이 필요한 것 같았고, 페인트칠도 새로 해야 할 것 같았습니다.
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22 Aug 2025
Erry L. F. 님께, 안녕하세요. 아마리스 호텔 세르퐁입니다. 아마리스 호텔 세르퐁에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 호텔 이용에 불편을 드려 죄송합니다. Erry L. F. 님께, 다음 방문 시 이러한 문제가 발생하지 않도록 개선 사항을 팀에 전달하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Novan S.
icon-출장
출장
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9.7
/10
23주 전에 리뷰함
전반적으로 훌륭하고 전략적인 위치
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Jul 2025
노반 S. 님, 아마리스 세르퐁 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 세르퐁 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 물로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 방문 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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L***a
icon-출장
출장
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9.7
/10
24주 전에 리뷰함
아버지를 위해 이 호텔을 예약했는데, 방이 저렴한 호텔치고는 깨끗하고 편안하다고 하셨어요. 두 명 조식도 포함되어 있었어요.
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
소중한 고객님, 아마리스 세르퐁 호텔에 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리스 세르퐁 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 물로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 방문 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 개선 및 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더욱 향상된 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 호텔 경영진
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J***u
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8.1
/10
29주 전에 리뷰함
욕실에서 물이 나오지 않아요
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Accommodation's Reply
27 Jun 2025
소중한 고객님, 아마리스 호텔 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리스 호텔 세르퐁에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 배수가 되지 않는 문제에 대해 사과드립니다. 다음 방문 시 같은 문제가 발생하지 않도록 상황을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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페이지당 리뷰 수
20
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