실제 고객 리뷰 Denata B&B

트래블로카 (1,046)
8.5
매우 좋음
리뷰 1,046개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Denata B&B
전체
도심까지의 거리 (8)
체크인/아웃 시간 (8)
분위기 (8)
침실 (8)
호텔 지역 (8)
친절도 (7)
객실 공간 (7)
욕실 (7)
가족 친화적 (6)
방음 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 Denata B&B

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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agus s. s.
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출장
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8.8
/10
20주 전에 리뷰함
깨끗하고 직원도 친절했지만 침대/매트리스가 약간 처져있었어요(스프링이 약해요) 그래도 괜찮아요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
저희 호텔을 이용해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 매트리스를 교체해 드렸습니다. 고객님의 만족은 저희에게 큰 기쁨이며, 만족하셨다면 저희 호텔에서 고객님과 가족분들께 편안한 숙박을 제공해 드리겠습니다.
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A***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
객실 에어컨이 좀 더웠지만, 직원분들이 빨리 대응해주셔서 고쳐주셨고, 그렇게 춥지는 않았지만 전보다 나아졌습니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
저희 호텔을 이용해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 에어컨 문제를 해결해 드렸습니다. 고객님의 만족은 저희에게 큰 기쁨이며, 만족하셨다면 저희 호텔에서 고객님과 가족분들께 편안한 숙박을 제공해 드리겠습니다.
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M***d
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
서비스가 좋고, 호텔이 편안하며, 직원들이 친절합니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
저희 호텔을 이용해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게는 가장 큰 기쁨이며, 만족하셨다면 저희 호텔이 고객님과 가족분들께 멋진 휴가를 선사해 드리기를 바랍니다.
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Muhammad A.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 서비스도 훌륭합니다. 위치도 전략적으로 좋고 가격도 저렴합니다. 깨끗하고 편안해서 강력 추천합니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
저희 호텔을 이용해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게는 가장 큰 기쁨이며, 만족하셨다면 저희 호텔이 고객님과 가족분들께 멋진 휴가를 선사해 드리기를 바랍니다.
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Anisa A.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
팔렘방에 갈 때마다 제일 좋아하는 호텔인데 시내 중심에 위치해 있고, 객실이 깨끗하고 향기롭고, 가격도 저렴하고, 직원들이 친절하고, 와이파이와 온수기도 있어요 👍👍
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
호텔에 투숙하시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게는 가장 큰 기쁨이며, 만족하셨다면 이 호텔이 고객님과 가족분들께 멋진 휴가를 선사해 드리기를 바랍니다.
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E***g
icon-여가
여가
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5.4
/10
24주 전에 리뷰함
칙칙한 노란색 시트. 에어컨은 시원하지 않고, 102호실 조명은 어둡습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
icon-환승
환승
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6.6
/10
33주 전에 리뷰함
모스크, 펨펙 린세, 카페 근처에 위치해 있습니다. 수건은 교체해야 합니다. 환승 장소로는 나쁘지 않습니다. 가격에 따라서.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 May 2025
데나타 B&B에 머물러 주시고, 시간을 내어 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰가 저희를 위한 것이라는 것을 이해하고 믿지만, 저희 경영진/SOP에 따라 숙박하는 투숙객을 위해 세탁 시 새 수건을 제공/준비하고 깨끗한 상태를 보장해야 한다는 점에 대한 약간의 설명이 필요합니다. 그럼에도 불구하고, 저희는 귀하의 의견에 감사드리며 앞으로 더욱 주의를 기울이겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 Denata B&B에 다시 머물러 주시기를 바랍니다.
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Cvberkah B.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
매우 좋은 서비스, 전략적인 위치, 저렴한 가격.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 May 2025
저희 호텔에 머물러 주시고, 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 행복입니다. 원하신다면 저희 호텔이 고객님과 가족분들이 선택하시는 숙박 시설이 되기를 바랍니다.
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R***A
icon-여가
여가
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8.2
/10
51주 전에 리뷰함
일반 호텔, 도시에서의 전략적 위치, 친절한 가격. 안전한 주차 공간, 친절한 서비스, 훌륭한 하우스키핑 및 리셉션 직원, 깨끗하고 깔끔한 객실. 다음에는 이곳에 다시 묵을 예정입니다. 데나타 비앤비에 감사드립니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Elsa D. U.
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10.0
/10
61주 전에 리뷰함
람방 유니버스 빌딩 가까이로 걸어갈 수 있고, 직원들이 매우 친절합니다.
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A***d
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8.4
/10
66주 전에 리뷰함
전화기도 없고 칫솔도 없습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Sep 2024
리뷰해주셔서 감사합니다. 사실, 모든 객실에 전화가 있는 것은 아니지만 모든 복도에 몇 대씩 있습니다. 칫솔은 프런트 데스크에서 IDR 5,000에 구매하실 수 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 다시 한번 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 의견은 서비스 개선을 위한 자료로 활용하겠습니다.
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A***a
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출장
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8.2
/10
71주 전에 리뷰함
가격에 비해 꽤 좋고 편안합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Sep 2024
저희 호텔에 머물러 주시고, 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 행복입니다. 원하신다면 저희 호텔이 고객님과 가족이 선택하시는 숙박 시설이 되기를 바랍니다.
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T***U
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5.0
/10
76주 전에 리뷰함
치약이 없습니다. 수건은 좋지 않습니다. 사진과 일치하지 않습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Jul 2024
귀하의 리뷰에 감사드립니다. 이는 저희에게 개선의 수단이 됩니다. 또한 다음 사항을 명확히 하기 위해 허가를 요청하고자 합니다. 1. 객실에 치약을 제공하지 않지만 프런트 오피스에서 Rp. 5,000(오천 루피아)에 구매하실 수 있습니다. 2. 저희가 제공하는 타월은 1/2성급 호텔 수준을 충족하며, 고급스럽지는 않지만 청결이 보장됩니다. 3. 조사에 따르면 귀하는 102호에 머물고 있는 것으로 나타났습니다. 신청시 트래블로카, 슈페리어룸은 102호실인데, 사진이 잘려나가지 않아서 보여드리지 못했습니다. 이는 저희의 명확한 설명이며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다!
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L***a
icon-환승
환승
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6.2
/10
79주 전에 리뷰함
좁은 방과 욕실, 시끄러운 침대, 얇은 매트리스와 베개. 베갯잇과 시트가 오랫동안 칙칙하고 누렇게 변해 있었습니다. 시끄러워서 쉴 수 없어
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jun 2024
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희가 검토를 진행하겠습니다. 다소 좁은 객실과 욕실을 위해 좀 더 넓은 객실, 즉 디럭스 타입도 준비되어 있으며, 모든 객실에는 매트리스 대신 스프링 침대가 사용됩니다. 노란색으로 보이는 베개 커버의 경우, 우리가 조사해 본 결과, 따뜻한 흰색 조명을 사용하는 방의 조명이 원인일 수 있습니다. 이는 당사의 명확한 입장이며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 사과드립니다.
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diana s.
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9.1
/10
90주 전에 리뷰함
Menyenangkan, petugas yang ramah dan bersih, air hangat untuk mandi tersedia.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hariaty S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
92주 전에 리뷰함
Traveloka와 Denata에게 감사드립니다. 교회 근처의 호텔을 찾으세요. 도보로 이동할 수 있으며, 차량을 타면 교통 체증이 발생할 수 있습니다... 🫣. 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하고, 와이파이는 빠르고, TV에는 방송이 많이 나옵니다. 음식과 음료를 맛보지 못했고 보증금이 있습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Apr 2024
저희 호텔에 머물러 주시고, 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 행복입니다. 원하신다면 저희 호텔이 고객님과 가족이 선택하시는 숙박 시설이 되기를 바랍니다.
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P***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
95주 전에 리뷰함
Besih, nyaman, petugas responsif 👍.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anugrah p. K.
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10.0
/10
95주 전에 리뷰함
Recommended buat menginap di sini. Kebersihan kamar yang baik, kamarnya juga wangi, kamar mandi-nya juga bersih, fasilitas kamar yang sangat baik, seluruh staff-nya ramah, pelayanan-nya juga sangat baik, the best lah pokoknya mah 👍.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anugrah p. K.
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10.0
/10
95주 전에 리뷰함
Pengalaman yang sangat berkesan selama menginap di hotel Denata B&B, Kebersihan kamar nya OKE, kamar nya wangi, fasilitasnya OKE, kebersihan kamar mandi nya OKE, seluruh staff nya ramah-ramah, pelayanan dikasih yang terbaik selama menginap di sini.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Prayetno A. S.
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
95주 전에 리뷰함
Staff sangat ramah, Pelayanan baik
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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