실제 고객 리뷰 Amari Johor Bahru

트래블로카 (540)
기타 소스 (1,001)
9.0
특별함
리뷰 540개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.2

음식

8.8

위치

9.3

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amari Johor Bahru
전체
도심까지의 거리 (7)
객실 공간 (7)
호텔 지역 (7)
다양성 (7)
주변 환경 (6)
침실 (6)
욕실 (6)
내부 레스토랑 (6)
친절도 (5)
WIFI (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Amari Johor Bahru

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
L***n
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
저희는 아마리 호텔 조호르 바루에서 편안하게 숙박했습니다. 호텔 위치는 세관과 가까워 걸어서 이동할 수 있는 편리한 곳이었습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 아마리 조호르 바루에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 도보 거리에 세관 및 출입국 심사대가 있어 더욱 편리하셨다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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C***r
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
아마리 호텔의 편안함은 5성급 호텔이라기보다는 4성급 호텔에 가깝다는 느낌을 받았습니다. 조식도 개인적으로는 4성급 수준이라고 생각했습니다. 그리고 어제는 객실 청소가 전혀 되지 않아 의아했습니다. 마치 객실 청소 버튼이 켜져 있는 것 같았는데 말이죠. 5성급 호텔이라면 이 부분은 반드시 재고해야 할 사항입니다. 또한, 객실 청소가 제공되지 않는다면 물 보충, 수건, 빗자루 등 필요한 것이 있는지 고객에게 직접 물어봐야지, 단순히 필요한 물품을 적은 쪽지를 주는 것은 바람직하지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 솔직하고 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 투숙하신 동안 일부 서비스가 고객님께서 기대하시는 5성급 기준에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 이러한 문제점을 지적해 주신 데 대해 깊이 감사드리며, 고객님의 소중한 의견은 저희가 개선해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 특히 "객실 청소" 표시등이 켜져 있었음에도 불구하고 투숙 기간 동안 객실 청소가 이루어지지 않았다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 불편 사항을 충분히 이해하며, 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 또한, 객실 청소가 이루어지지 않을 경우, 요청서에만 의존하기보다는 생수, 수건, 세면도구 등 필요한 물품에 대해 직원들이 고객님께 먼저 요청드리는 것이 더 나은 방안이라는 의견을 잘 받았습니다. 고객님의 의견은 객실 관리팀에 전달하여 검토 및 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조식과 전반적인 편안함에 대한 솔직한 의견에도 감사드립니다. 저희는 일관된 5성급 서비스를 유지하기 위해서는 세심한 주의가 필요하며, 고객님의 소중한 의견은 모든 고객 경험 측면에서 서비스 수준을 향상시키는 데 매우 중요한 자료가 될 것입니다. 다시 한번 귀중한 의견에 감사드립니다. 저희 아마리 조호르 바루에서는 고객님을 다시 모실 수 있는 기회를 갖게 되기를 바라며, 고객님께서 기대하시는 수준 높은 서비스와 환대에 걸맞은 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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m***d
icon-여가
여가
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7.0
/10
27주 전에 리뷰함
호텔은 저렴한 객실 중 일부를 옆 콘도 쪽이 아닌 시내 중심가를 향하도록 배정해야 합니다. 참고로, 이번이 두 번째로 옆 콘도가 보이는 객실에 묵는 것입니다. 수영장 한쪽을 1.6미터 정도로 좀 더 깊게 만들 수 있을까요? 그리고 레스토랑에서는 아시아 할랄 음식을 더 다양하게 제공해야 합니다. 아마리 호텔에 말레이시아 사람들이 휴가를 많이 오는 것 같거든요.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주셔서 감사드리며, 인접한 아파트 단지가 보이는 객실을 두 번이나 배정받으신 점에 대해 실망하셨다는 것을 충분히 이해합니다. 도심 전망을 원하시는 고객님의 바람을 잘 알고 있으며, 다음 방문 시에는 이 점을 꼭 반영하도록 하겠습니다. 객실 배정은 객실 상황에 따라 달라질 수 있지만, 가능한 한 고객님의 선호에 맞는 전망을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 룸서비스에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 더욱 다양한 아시아 및 할랄 요리를 제공하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님의 의견을 주방팀에 전달하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 진심 어린 의견과 Amari Johor Bahru를 꾸준히 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 매니저 Emelsie Ari 드림
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M***Y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.7
/10
28주 전에 리뷰함
식사와 쇼핑을 즐기기에 완벽한 위치입니다. 객실은 넓고 세면도구도 충분히 갖춰져 있습니다. TV는 구식이고 채널 선택의 폭도 좁습니다. 호텔 등급과 말레이시아의 음식 천국이라는 명성에 비해 조식은 평범합니다. 로비는 하루 종일 기름진 튀김 냄새가 진동합니다. 풀 바는 문을 닫았습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치(식당 및 쇼핑 시설 이용 용이), 넓은 객실, 투숙 기간 동안 제공된 무료 세면도구에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 객실 내 TV, 조식 메뉴, 로비 주변에 남아 있던 음식 냄새에 대한 솔직한 의견은 진심으로 감사하게 생각합니다. 이러한 부분들이 고객님의 전반적인 경험에 영향을 미칠 수 있음을 잘 알고 있으며, 5성급 호텔에 기대하시는 수준에 미치지 못해 죄송하게 생각합니다. TV 관련 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 조식의 종류와 품질에 대한 의견은 항상 고객님의 식사 경험을 개선하기 위해 노력하고 있는 만큼, 총괄 셰프에게 전달하겠습니다. 또한 로비에서 풍긴 튀김 냄새에 대한 의견은 관련 부서에서 추가 조사를 진행하도록 하겠습니다. 수영장 바 운영 중단에 대한 고객님의 실망감도 잘 알고 있습니다. 이로 인해 호텔 편의시설에 대한 기대에 영향을 미치셨을 수 있음을 이해하며, 이러한 문제점을 알려주셔서 감사합니다. 솔직하고 건설적인 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 귀중하며 개선해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 진심으로 바라며, 더욱 만족스럽고 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저
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Andhika B. L.
icon-여가
여가
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9.7
/10
36주 전에 리뷰함
저는 이곳에서의 숙박에 만족했습니다. 아침 식사도 맛있었고, 방도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리 조호르 바루에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조식도 맛있게 드셨고 객실의 품질과 편안함에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 고객님께 즐거운 식사 경험과 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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r***y
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
위치가 정말 편리하고 직원분들도 매우 친절하며 객실도 깨끗하고 좋았습니다. 가족과 함께 두 번째로 숙박하게 되었는데 만족스러웠습니다 👍
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 아마리 조호르 바루에 두 번째로 방문해 주셔서 매우 기쁩니다. 편리한 위치, 깨끗하고 편안한 객실, 그리고 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 변함없는 성원과 신뢰에 깊이 감사드리며, 가족분들의 조호르 바루 여행에 함께할 수 있어 영광입니다. 아마리 조호르 바루를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 가족분들과 함께 즐겁고 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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D***a
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9.4
/10
47주 전에 리뷰함
위치가 편리해요! 청결도는 10/10점입니다. 조식 뷔페도 훌륭했습니다. 강력 추천합니다. 제가 버몬트에 있을 때면 꼭 가는 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 훌륭한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리 조호르 바루가 고객님께서 조호르 바루를 방문하실 때마다 찾는 호텔이 되어주셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 편리한 위치와 특히 청결도에 10점 만점을 주시며 만족하셨다니 정말 감사드립니다. 또한 훌륭한 뷔페식 아침 식사도 즐겁게 드셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스와 기억에 남는 경험을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 아마리 조호르 바루를 믿고 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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J***a
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여가
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9.7
/10
49주 전에 리뷰함
방이 넓었어요. 침대가 너무 마음에 들어서 편히 쉴 수 있었어요. 욕실용품도 모두 제공해 주셨어요. 다만, 컨디셔너가 바디로션과 모양과 느낌이 비슷하지만, 다른 점이 조금 아쉬웠어요.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세하고 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실이 넓고 침대가 편안하여 숙면을 취하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 투숙 기간 동안 제공된 욕실 용품에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 컨디셔너와 바디로션의 외관이 비슷하다는 점을 지적해 주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 이러한 점이 혼동을 일으킬 수 있다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 됩니다. 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견과 성원에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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P***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
49주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 위치도 좋습니다. 모든 직원이 친절하고 도움이 됩니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 아마리 조호르 바루에서 편안한 시간을 보내시고 호텔의 훌륭한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 모든 고객님께 따뜻하고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 앞으로도 변함없는 성원에 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
55주 전에 리뷰함
객실은 넓고 편안하며 깨끗합니다. 주차장이 너무 좁은 것 빼고는 다 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실의 넓고 편안하며 청결한 점에 만족하셨고, 그 외 모든 면에서도 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 주차 공간에 대한 의견도 진심으로 감사드립니다. 특히 혼잡 시간대에 주차 공간 부족이 불편을 초래할 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 고객 편의와 전반적인 서비스 개선을 위해 관련 팀과 공유하겠습니다. 다시 한번 따뜻한 말씀과 건설적인 의견에 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 에멜시 아리, 매니저 드림
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N***L
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9.7
/10
59주 전에 리뷰함
주차 공간도 넉넉하고 직원도 친절했습니다. 음식도 괜찮았고, 객실도 크고 깨끗했습니다. 싱가포르가 보이는 뷰를 볼 수 있었습니다. TQ 다시 방문할 겁니다.
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F***h
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환승
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10.0
/10
72주 전에 리뷰함
가족과 함께 머물기에 아주 좋은 곳이었고, 아침 식사도 아주 좋았습니다. 객실도 매우 넓었습니다. 감사합니다.
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Yogendran D.
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
조호르 타운 최고의 비즈니스 호텔.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yogendran D.
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10.0
/10
78주 전에 리뷰함
매우 좋고 편안했습니다. 비즈니스, 가족, 친구끼리 적극 추천합니다.
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R***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
91주 전에 리뷰함
아늑하고 편안한 객실입니다.
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Errik W.
icon-여가
여가
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10.0
/10
128주 전에 리뷰함
아마리 호텔 조호바루(Amari Hotel Johor Bahru)에서의 숙박은 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 직원은 매우 친절합니다. 아침 식사는 메뉴가 많고 맛있습니다. 호텔 앞에 전략적 위치에 먹을 곳이 있습니다. JB에 가면 꼭 다시 여기 묵으세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Norhidaya B.
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9.7
/10
135주 전에 리뷰함
Great for short vacay! Strongly recommended! Thumbs up for the cozy and clean room.
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Accommodation's Reply
29 Feb 2024
리뷰를 남겨주셔서 감사드리고, 귀하의 의견에 감사드립니다. 가까운 미래에 다시 찾아주시길 바라며, 아마리 조호르 바루를 탐험하고자 하는 여행객에게 많은 독특한 경험을 제공하는 완벽한 레저 호텔이라는 것을 보여드리기 위해 저희 서비스를 더 많이 활용하실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, 누르 와후니, 와와. 고객 관계 부문 부매니저.
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Aziq J.
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8.8
/10
140주 전에 리뷰함
Good location. Everything is pretty standard if you're not picky.
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Accommodation's Reply
30 Jan 2024
리뷰를 남겨주셔서 감사드리고, 귀하의 의견에 감사드립니다. 가까운 미래에 다시 찾아주시길 바라며, 아마리 조호르 바루를 탐험하고자 하는 여행객에게 많은 독특한 경험을 제공하는 완벽한 레저 호텔이라는 것을 보여드리기 위해 저희 서비스를 더 많이 활용하실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, 누르 와후니, 와와. 고객 관계 부문 부매니저.
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Jacinda LauXueJun
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8.5
/10
146주 전에 리뷰함
Hotel smells great and breakfast was good. Just the room toilet flushing is not good.
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Accommodation's Reply
16 Dec 2023
이 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백이 저희에게 중요하다는 점을 알아주십시오. 여기 있는 모든 사람들이 곧 더욱 향상된 숙박 경험을 위해 귀하를 다시 환영하기를 기대합니다. 감사합니다, Nur Wahyunie, Wawa. Assistant Manager, Guest Relations.
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Chris E.
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9.4
/10
150주 전에 리뷰함
Staff is pleasant and polite. Wanted an extra toothbrush and towel. Was delivered in a short while.
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Accommodation's Reply
16 Dec 2023
시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 귀하의 칭찬은 저희 팀에 큰 격려가 됩니다. 가까운 미래에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, Nur Wahyunie, Wawa. Assistant Manager, Guest Relations.
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페이지당 리뷰 수
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