Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
세부정보 확인 Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
8.5
매우 좋음
리뷰 3,017개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.4
편안함
8.5
음식
8.2
위치
8.5
서비스
8.5
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
전체
친절도 (51)
분위기 (46)
주변 환경 (44)
접근성 (43)
호텔 지역 (41)
도심까지의 거리 (37)
체크인/아웃 시간 (37)
침실 (37)
욕실 (35)
가족 친화적 (32)
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실제 이용 고객 리뷰 Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A
Anang
9.7
/10
4일 전에 리뷰함
친절하고 서비스도 좋았고, 시설도 깨끗했어요.
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23 Apr 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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FN
Fatik N.
출장
10.0
/10
7일 전에 리뷰함
호텔 환경이 매우 쾌적합니다.
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23 Apr 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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r***a
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 원활한 와이파이, 깨끗하고 편안하며 조용함, 빠른 처리, 안전한 온라인 예약
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26 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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sn
syaiful n.
스테이케이션
8.8
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 주변에 음식점이 많고 직원들도 친절하지만, 객실이 작아서 아쉽습니다.
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27 Mar 2026
샤이풀 N. 님께, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 호텔 리뷰에 반영하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 남부 수라바야 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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N***i
환승
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
2인실에 칫솔 하나와 생수 작은 병 두 개만 제공됩니다. 온수는 나오기까지 시간이 매우 오래 걸립니다. 설명에는 도시 전망이라고 되어 있었지만, 실제로는 주택 벽만 보입니다. 그 외에는 괜찮습니다. 환영도 잘 해주고 서비스도 좋았고, 방은 편안하고 깨끗하며 향긋했습니다. 호텔 분위기도 좋았고, 에어컨도 시원하고 와이파이도 잘 됐습니다. 화장실도 깨끗했습니다.
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27 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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P***T
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
고객 미팅 때문에 이곳에 묵었습니다. 꽤 괜찮았고 가격 대비 만족스러웠습니다.
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20 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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j***n
출장
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원 모두 친절합니다. 추천합니다.
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19 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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A***a
환승
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
체크인했을 때 가장 먼저 받은 인상은 직원들의 친절함이었습니다. 직원들은 매우 신속하고 친절하게 응대해 주었고, 객실은 편안하고 조용했습니다.
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19 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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MH
Muh H. H.
출장
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 직원
금식 중인 분들을 위해 대추야자와 생수가 제공됩니다.
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03 Mar 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔에서 가장 중요한 가치이며, 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와유닝시 - 호텔 매니저
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O***a
6.5
/10
8주 전에 리뷰함
일찍 체크인할 수 있었지만, 조식은 종류가 한정적이고 차가웠으며, 방은 조명이 어두웠고, 열쇠가 jammed(끼어서 열리지 않음) 상태였습니다. 결국에는 열쇠를 열 수 있었습니다. 체크아웃 절차는 매우 오래 걸렸습니다.
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27 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔에서 가장 중요한 가치이며, 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와유닝시 - 호텔 매니저
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인증된 여행자
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
비즈니스 출장에 좋은 호텔입니다.
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27 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔에서 가장 중요한 가치이며, 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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A***u
스테이케이션
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 온수를 사용하는 방법을 알려주었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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R***i
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
친절한 서비스에 발렛파킹까지 가능해서 한마디로 최고입니다.
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17 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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M***M
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원과 깨끗한 객실
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11 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최상의 편안함을 제공하기 위해 가장 중요하게 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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F***a
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
강력 추천하며 어디든 가기 편리합니다.
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04 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. (키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 남부 수라바야 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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T***k
출장
8.8
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 저가형 호텔이라는 점을 고려하면 충분히 만족스럽습니다.
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04 Feb 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시 - 호텔 매니저
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Purwadi P.
스테이케이션
8.8
/10
14주 전에 리뷰함
첫 숙박이었는데 편안하고 직원분들도 친절했어요. 깨끗했고 로열 플라자와도 가까워서 좋았습니다. 감사합니다.
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24 Jan 2026
푸르와디 P.님께, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 제안은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 해당 의견을 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (검색 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 남부 수라바야 호텔, 동자바 경찰서 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 에카 와휴닝시, 호텔 매니저 드림.
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B***i
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 이 등급의 호텔치고는 가격이 저렴하며, 주택가에 위치해 있어 조용하고, 호텔 주변에 음식점들이 많습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Jan 2026
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최고의 편안함을 제공하기 위해 최우선으로 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 토리크 라흐마드 와키드 - 호텔 매니저
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DA
Dietra A.
출장
8.4
/10
18주 전에 리뷰함
헤르샤는 3성급 호텔치고는 괜찮습니다. 에어컨도 시원하고 침대도 편안합니다. 가구는 좀 오래됐지만 쓸만합니다.
하지만 수건과 세면대는 좀 낡아 보입니다.
가격 대비 괜찮습니다.
음식은 개선될 여지가 있습니다. 종류는 다양하지 않지만 맛이 좋으면 최고라고 할 수 있습니다.
근처에 음식점이 많고, 인도마렛과 알파마트 같은 유명 편의점도 가깝습니다.
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27 Dec 2025
디에트라 A님께, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 보내주신 의견은 관련 부서에 전달하여 호텔 리뷰에 반영하도록 하겠습니다. (검색 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 토리크 라흐마드 와키드, 호텔 매니저 드림.
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S***o
6.7
/10
18주 전에 리뷰함
전반적으로 비슷한 가격대를 고려했을 때, 욕실 시설은 기대에 미치지 못합니다. 수압이 약하고 수건은 낡아 보이며 교체되지 않은 것 같습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
고객님, 아자나 호텔 그룹 소속 헤르샤 부티크 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 의견은 저희 호텔이 최고의 편안함을 제공하기 위해 최우선으로 생각하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. (관련 키워드: 수라바야 저렴한 호텔, 수라바야 남부 호텔, 폴다 자팀 근처 호텔, 로얄 플라자 근처 호텔, DBL 아레나 근처 호텔, 그라하 페나 근처 호텔, 자팀 엑스포 근처 호텔) 저희 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 토리크 라흐마드 와키드 - 호텔 매니저
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