실제 고객 리뷰 Maison D' Hanoi Dotel

트래블로카 (48)
기타 소스 (100)
7.2
좋음
리뷰 48개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.6

편안함

6.7

음식

7.5

위치

7.6

서비스

6.9

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Maison D' Hanoi Dotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Dau T. T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
시장과 특선 레스토랑 근처에 있는 호텔입니다. 리셉션 직원들이 열정적이고 친절했습니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Pham T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
154주 전에 리뷰함
Mình đặt nhầm theo cách lí giải của khách sạn là 2h 246k. Phải thêm phí 200k để có thể ở qua đêm. Mình đề nghị được kiểm tra phòng. Nhân viên đồng ý. Phòng mình nhớ là hai linh mấy. Dưới là tầng hầm đang được sửa chữa. Dẫn tới phòng đã bé không có chỗ thoát khí . Một mùi ẩm mốc, xi măng, ngứa ngáy. Có thêm tiền chắc chẳng thể nào ngủ nổi. Vầy mà yêu cầu huỷ phòng không được chấp nhận. Tẩy chay luôn khách sạn và traveloka. Vì làm ăn thiếu trách nhiệm. 246k okie không thể với giá đó mà qua đêm ở khách sạn đó. Nhưng hỏi đổi phòng khác thì không có. Vậy nếu thêm 200k để ở qua đêm. Thì 446k mà nhận được căn phòng đó liệu có xứng đáng, hay chỉ mang bệnh vô người. Và mình cũng khônc phải là người đầu tiên gặp tình cảnh này. Hi vọng không ai gặp tình huống này nữa.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tú Tip
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
156주 전에 리뷰함
khách sạn mà dịch vụ rất tồi . Phòng ốc bẩn . Ẩm thấp . Áp mã km đã thanh toán qua app rồi nhưng đến nơi lễ tân vẫn thu thêm gấp đôi tiền và nói là giá chỉ áp dụng không qua đêm nhưng trên app lại là check in 2h chiều đến check out 12h ngày hôm sau ! Nói chung là không đáng với mức giá 5xx/đêm
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Feb 2023
객실 유형에 대해서는 Traveloka 예약 부서에 문의하세요. 시간당으로 예약하고, 예약 비용은 2시간 사용에 대해서만 지불합니다. 야간 교통편에는 추가 요금이 부과됩니다. 동의하지 않으시는 경우 예약을 취소하실 수 있으며 여전히 지원을 제공해 드립니다. 저희는 매우 명확하게 설명드렸으며, 1박에 45만원이라는 가장 낮은 표준 객실 가격에 필요한 금액만 수집했습니다. 당신이 말한 5xx가 아닙니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
HOANG V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
159주 전에 리뷰함
Nhân viên khá nhiệt tình, đến cũng không cần đưa thêm gì để ktra. Vào phòng và 1 sự ngạc nhiên. Sau đó được chuyển xuống phòng 203 cạnh phòng nhân viên thì phải. Trong phòng phải nói là bẩn. Nói chung là không còn lần sau
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Le Minh T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
164주 전에 리뷰함
Lúc mình book có xác nhận của app. Tụi mình muốn check lại cho chắc chắn, liên hệ với khách sạn thì 1 bạn nhân viên giọng khá là gay gắt, lại khônh nhiệt tình trả lời tụi mình. Đến nơi, thì khách sạn quả là làm mình thất vọng phòng nhỏ, ẩm mốc, chăn thì rất dơ, điều hoà bẩn và đèn thì nhấp nháy. Thái độ nhân viên lại không hề nhiệt tình, tụi mình đã quyết định tìm khách sạn mới trong đêm, và hôm sau đổi khách sạn luôn. Đây là một trải nghiệm không hề tốt chút nào. Ai định book thì hãy cân nhắc nhé.
자세히 읽기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tn Pht N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
165주 전에 리뷰함
Phòng không giống trong hình, phòng rất nhỏ. Toilet không có cửa. Bồn cầu bám bẩn tích tụ phía bên trong
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Pan D. S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
166주 전에 리뷰함
Ngầy đầu nhận phòng hơi mất vệ sinh. Không có hóa đơn GTGT. Đồ vệ sinh cá nhân chỉ có dầu gội đầu và kèm, bàn chải đánh răng.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
THI KHANH HUYEN PHAM
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
166주 전에 리뷰함
Phòng khách sạn bị cũ, nền nhà thầm nước bước tới đâu là nước tới đó, đổi phòng khác vẫn bị tình trạng giống vậy nhưng đỡ hơn. khách sạn nên sửa chữ lại nhé.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Trần H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
168주 전에 리뷰함
The room might be good as its price. For more pleasure, the air conditioner should change (its too old and noisy). The restroom should have the physical door (Room 7.03). Morever, they should clean up the room daily when I wasn't in.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
LY TUYET N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
170주 전에 리뷰함
Nhân viên thân thiện, nhưng phòng quá bẩn, nền không lau, rèm nhà tắm rất dơ.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Pham H. K.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
172주 전에 리뷰함
Tệ, 1 từ để mọi người hiểu
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Vu Ngoc Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
183주 전에 리뷰함
Mình nhận phòng ngày mưa, mức giá cũng khá cao so với các homestay. khách sạn không có nước uống, phòng tương đối bẩn và cũ (nền nhà không lau nên bẩn, ga và chăn giặt ẩu vẫn còn vết bẩn, tường nhiều chỗ bị bong tróc sơn). Điểm cộng: restroom khá sạch sẽ
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
My Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
184주 전에 리뷰함
Worse than the worst.They had not prepared my room yet when I came at 2:15 pm. After around 10 mins, they gave me a Double room instead of a Twin one as booked. They again told me to wait for the Twin room 😏 When I asked how long the wait would be, I needed to do some things in my room before going out at 3 pm. They said, "keep waiting, it's no use asking, the room is just not ready and I don't know how long!"They said my attitude was bad and didn't want to serve me (although I used honorific words in all my questions) 🙄."You could cancel if you want. Your booking is so cheap thus we don't need"🙂. No sorry at all! All they said to me was to inform me. I left the hotel and asked for a refund through the agent, but the hotel didn't agree, which means they still wanted my meagre money even when they didn't want to serve me 😏 That's fine I paid them, but people should know about this terrible hotel! 😏.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ngo M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
185주 전에 리뷰함
Vòi nước nhỏ lắm, mình ở 2 ngày có yêu cầu sửa nhưng họ không sửa. Giá bình dân.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Chiryo C.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
192주 전에 리뷰함
Phòng bẩn, khi mình lên phòng thì phòng book sẵn không được dọn dẹp, mình yêu cầu người dọn thì lễ tân báo là hiện không có và chuyển mình xuống phòng khác 1 giường và bé. Nhân viên ở khách sạn cũng không báo là không đủ chỗ gửi xe nên đêm mình đi chơi về phải dắt xe ra đầu đường gửi mà tự chịu phí gửi.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen Thuy Vy
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
196주 전에 리뷰함
khách sạn ngay trong phố cổ. Gần rất nhiều khu vui chơi. Phòng đầy đủ tiện nghi. Có điều có một phòng có mọc nấm nhìn sẽ có cảm giác ẩm thấp. Giá phòng và dịch vụ phù hợp với túi tiền
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
phong n. p.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
198주 전에 리뷰함
Ngay trung tâm, tiện cho việc di chuyển. Có nước nóng, điều hoà, phòng sạch sẽ. Phòng không cách âm, có thể nghe được những âm thanh la hét của các bạn nữ, và tiếng vỗ mông từ phòng bên cạnh
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
To Duc C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
202주 전에 리뷰함
Điều hoà hỏng, tường với 1 số đồ dùng bị ẩm mốc
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Lan A. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
205주 전에 리뷰함
Phòng khá sạch sẽ, anh chị quản lý thân thiện dễ thương. Giá rẻ mà ngay trung tâm tiện đi chơi, ăn uống và khám phá Hà Nội.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyễn T. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
207주 전에 리뷰함
Khách sạn trung tâm nên thuận tiện. Phòng ở khá sạch sẽ. Cách âm không tốt. lúc tới mình không có chìa khoá phòng. Hỏi anh dưới quầy lễ tân thì bảo là không cần khoá, có khoá trong rồi. Nhưng như thế mình đi ra ngoài khoá bằng kiểu gì. Đến lúc đó mới chịu đi tìm chìa khoá cho mình. Quầy lễ tân thường xuyên không có người nên muốn hỏi gì cũng khó
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved