Traveloka (2,509)
기타 소스 (229)
8.5
매우 좋음
2,509개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.7
음식
8.1
위치
8.5
서비스
8.4
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Grass Serviced Suites by At Mind
전체
Staff Friendliness (20)
Room Space (18)
Bedroom (18)
Distance to City Center (15)
Family Friendly (15)
Bathroom (13)
Hotel Area (13)
Surroundings (12)
Ambiance (12)
Accessibility (11)
정렬 기준
가장 최신
형식
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여행자 리뷰 The Grass Serviced Suites by At Mind
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
LT
Linh T.
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 매우 친절하고 아이들도 잘 따르는 직원
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
고객님께,
The Grass Serviced Suites를 선택해 주시고, 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.
호텔의 청결함과 직원들의 친절하고 편안한 응대에 만족하셨다니 기쁩니다. 특히 아이들을 사랑하는 마음이 돋보입니다. 저희는 모든 고객, 특히 어린 자녀를 동반한 가족분들께 따뜻하고 편안한 집과 같은 분위기를 제공해 드리고자 항상 노력하고 있습니다.
곧 다시 뵙기를 바랍니다.
감사합니다.
The Grass Serviced Suites 팀
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SA
Sri A.
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
방은 훌륭하고, 직원들도 정말 친절해요. 특히 Nok이라는 직원분은 정말 친절하세요.
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
고객님께, 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다! 즐거운 숙박과 직원들의 따뜻한 환대에 진심으로 감사드립니다. Khun Nok 님을 언급해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 칭찬을 Khun Nok 님께 전달해 드리겠습니다. 고객님의 노고가 숙박에 긍정적인 영향을 미쳤다는 말씀을 듣고 Khun Nok 님도 매우 기뻐하실 것입니다. The Grass Serviced Suites에서 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. The Grass Serviced Suites 팀
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ร***า
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고, 직원은 친절하고, 호텔 주변 분위기가 매우 좋고, 편의점이 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
소중한 고객님,
The Grass Serviced Suites는 투숙 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
객실 청결도, 직원 서비스, 호텔 분위기, 그리고 편의점과 가까운 위치 등 많은 고객님들이 칭찬해 주신 부분에 만족하셨다니 매우 기쁩니다.
고객님의 칭찬은 저희 팀이 서비스 수준을 유지하고 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다.
곧 다시 뵙기를 바라며, 지난번보다 더 나은, 혹은 그 이상의 감동적인 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다.
감사합니다.
고객 서비스
The Grass Serviced Suites, 파타야
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LA
Lan A. N.
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
MIW 씨의 케어가 너무 좋았어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Lan A. Dan님, 친절한 댓글 감사합니다. The Grass Serviced Suites에서 즐거운 시간을 보내셨고, 특히 MIW 씨가 세심하게 배려해 주셔서 매우 기쁩니다. MIW 씨의 노력이 고객님의 전반적인 만족도에 큰 영향을 미쳤다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. The Grass는 고객 맞춤형 서비스가 환대의 핵심이라고 믿으며, 저희 팀원이 세심하고 전문적인 서비스를 제공해 주실 때, 고객님의 따뜻한 말씀이 MIW 씨를 비롯한 모든 팀원에게 전달되어 훌륭한 서비스를 칭찬하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문이 편안하고 기억에 남는 시간이 되기를 바랍니다. 감사합니다. The Grass Serviced Suites 고객 서비스팀, 파타야
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A***n
여가
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
청결에 신경 써 주세요. 주차 공간은 좀 더 확보해 주시면 좋겠습니다.
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Accommodation's Reply
15 Jun 2025
소중한 고객님
Grass Serviced Suites는 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 서비스를 이용해 주시고 청결 및 주차 공간에 대한 유용한 제안을 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객님의 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키고 발전시키는 데 활용될 것입니다.
주차 공간과 관련하여, 고객님의 요구를 최대한 충족하고 최적의 공간을 확보하기 위해 노력하겠습니다.
다시 한번 고객님을 맞이할 수 있기를 바라며, 다음 투숙에서는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다.
감사합니다. Grass Serviced Suites 팀
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L***E
스테이케이션
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
좋아요 - 서비스가 너무 좋아요 - 야시장 근처
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
L*E 님께, The Grass Serviced Suites에서의 최근 투숙에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스의 질에 만족하셨다는 사실과 야시장과 가까운 편리한 위치가 전반적인 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 모든 고객님께 따뜻하고 세심한 서비스와 편안한 숙박을 제공하는 것이 저희의 모든 노력의 핵심이며, 저희의 노고에 대한 감사의 말씀을 들을 때마다 항상 보람을 느낍니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 동기 부여가 되며, 저희는 저희를 찾아주시는 모든 분들께 최고의 환대를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 즐겁고 기억에 남는 투숙을 선사해 주시길 진심으로 바랍니다. 경영진, The Grass Serviced Suites
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Thanyapat G.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 직원들은 매우 친절하며(모두), 서비스도 최고 수준입니다. 호텔 문을 들어서는 순간부터 객실 문에 도착할 때까지 여러분을 잘 돌봐드리겠습니다. 저는 이곳에 한 번 머물렀고 모든 것이 인상적이었습니다. 가족처럼 챙겨주세요 맛있는 아침식사
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Thanyapat G.님께
The Grass Serviced Suites는 고객님의 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다.
호텔의 청결함, 조식을 포함한 모든 직원의 서비스, 그리고 따뜻하고 가족 같은 분위기를 느끼실 수 있도록 배려해 주신 전반적인 분위기 등, 저희 호텔에서의 숙박에 깊은 인상을 받으셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다.
고객님의 칭찬은 저희 모두에게 큰 힘이 되어 매일 서비스 수준을 유지하고 개선하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다.
곧 다시 뵙기를 바라며, 고객님께서 다시 오실 때마다 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다.
다시 한번 진심으로 감사드립니다.
경의를 표하며,
호텔 경영진
The Grass Serviced Suites
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E***s
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
강력 추천하며 가족 친화적입니다.
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Accommodation's Reply
27 May 2025
소중한 고객님께, The Grass Serviced Suites Hotel에서의 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 잊지 못할 추억을 만드셨기를 바랍니다. 앞으로 파타야에 방문하실 때 언제든 다시 뵙기를 바랍니다. 프런트 오피스 매니저
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MT
Minh T. P.
스테이케이션
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 정말 친절하고 다정했습니다. 모든 것이 좋았지만, 와이파이가 좀 더 개선되면 좋았을 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
27 May 2025
Minh T. P. 님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 직원들이 친절하고 편안하게 지내셨다니 기쁩니다. Wi-Fi에 대한 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더 나은 경험을 제공하기 위해 Wi-Fi 연결 개선 작업을 진행 중이니 안심하셔도 됩니다. The Grass Serviced Suites에서 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. The Grass Serviced Suites 팀 드림
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S***n
여가
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이며, 호텔 주변에는 여러 층이 있고, 서비스가 매우 좋고, 객실은 매우 깨끗하고 편안하지만, 안타깝게도 방음이 되지 않습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2025
소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적 위치, 주변 지역의 편리한 편의시설, 세심한 서비스, 그리고 객실의 청결함과 편안함을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 방음 시설 미비로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로도 고객 만족을 위해 끊임없이 노력하는 데 있어 중요한 역할을 할 것입니다. 가까운 시일 내에 The Grass Serviced Suites에서 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. The Grass Serviced Suites 경영진 여러분께,
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Na
Nor a. b. N.
스테이케이션
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 무슬림 고객이라면 마스크와 할랄 음식점이 가까워서 머물기 좋은 곳이었고, 장소는 매우 깨끗했습니다. 강력 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2025
Nor a. B. And.님께, 소중한 후기와 The Grass Serviced Suites를 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 특히 친절한 직원, 청결함, 그리고 모스크와 할랄 음식점 근처의 편리한 위치 덕분에 더욱 편안하고 즐거운 숙박을 즐기실 수 있었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다양한 배경의 고객을 맞이하는 것은 언제나 즐거운 일이며, 저희 시설과 주변 환경이 고객님의 필요에 적합했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 다음 파타야 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 따뜻한 인사를 전합니다. The Grass Serviced Suites 경영진 드림
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H***H
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
깨끗하고 밝은 객실, 친절한 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
소중한 고객님께, The Grass Serviced Suites Hotel에서의 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 잊지 못할 추억을 만드셨기를 바랍니다. 앞으로 파타야에 방문하실 때 언제든 다시 뵙기를 바랍니다. 프런트 오피스 매니저
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TD
Tee D.
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
**실제 리뷰**
2715호실에서 2박(조식 제외)을 예약하세요.
2015년 5월 2일에 체크인하고 4일에 체크아웃했습니다. 첫날 차를 주차한 순간부터 감동을 받았습니다. 직원들은 친절하고 상냥했습니다. (아침에 차를 받은 청년) 더운 날 체크인을 했을 때 카운터 직원이 전화해서 평가를 해줬어요.. 솔직히 말해서 방은 예뻤어요(하지만 여자 머리카락이 2~3가닥이나 길게 나 있었어요). 나는 가정부를 불러야 했다. 다시 청소하러 오세요. 에어컨에서 물이 떨어지고 있어요. 직원에게 알리세요. 기술자가 청소하러 왔습니다. 첫날 밤은 에어컨이 시원하고 편안했습니다. 숙소는 7-11 근처에 있습니다.
두 번째 날 밤에는 에어컨에서 물이 떨어지는 문제가 있었습니다. 두 기술자 모두 좋은 서비스를 제공했습니다(안타깝게도 이름을 묻는 것을 잊어버렸습니다). 하지만 저는 그들의 얼굴을 기억합니다. 7층 청소 직원들은 모두 친절했습니다. 세 사람 모두 인상적이었습니다.
하지만 아침 식사는 맛없어요..1인당 가격 159바트(볶음밥은 맛없어요) 만들기 쉬워 보이는 음식인데 밥알이 엄청 딱딱해요. 첫날에 먹으면 충분해요...둘째 날에는 계속 먹지 마세요.) 맛은 개인의 취향에 따라 달라집니다.
2일째 되는 날 밤에 주차를 하던 중, 경찰관(2명의 선임)이 서로 이야기를 나누며 서 있었고, 손님들이 어디에 주차할지 전혀 고려하지 않았습니다. 고객이 주차 공간을 찾으면 경찰이 와서 호텔 뒤쪽에 주차해 달라고 말했습니다. ..또한 고객에게 호텔에서 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공하는 차량이 있다고 알려주세요. 그들에게 방 번호를 알려주세요. 시간이 되자 고객은 차를 주차했습니다. 결국 고객은 주차장에서 객실까지 스스로 걸어갔습니다... (언급했듯이 셔틀 서비스는 없습니다)
제가 이곳에 묵은 건 처음이에요. 다른 고객들의 리뷰를 보면, 괜찮은 편입니다. 전반적으로 객실과 침대가 매우 만족스러웠습니다. 좋아요. 7층 메이드, 서비스마인, 첫날 카운터 직원. 오후에. 체크인할 때 처음에는 서비스가 좋았는데... 별로 신경 쓰이지 않았어요. 그런 다음 저녁을 먹으러 나가기 전에 기술자에게 에어컨을 청소해 달라고 요청했습니다. (왼쪽 카운터) .. 그의 얼굴은 그다지 환영하는 것 같지 않았어요.(그의 얼굴이 기억납니다.) 처음엔 그에게 나를 섬길 의향이 있는지 물어보고 싶었는데....다른 사람이 들어와서 대신 사건을 맡더군요...저는 이 사람을 존경합니다. (오른쪽 카운터)....
다시 돌아갈 기회가 있다면 꼭 갈 것입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
고객님께,
2025년 5월 2일~4일 동안 The Grass Serviced Suites에 머물면서 얻은 경험을 리뷰로 공유해 주셔서 대단히 감사합니다.
호텔은 여러모로 깊은 인상을 받았다는 사실에 매우 기쁩니다. 특히 첫날 차량 리셉션 직원의 따뜻한 환영에 감사드립니다. 객실의 편안함 7층 하우스키퍼의 세심한 배려, 특히 에어컨 문제를 신속하게 해결해 준 기술자의 세심한 배려. 저희는 이 칭찬을 관련 직원에게 전달하여 그들의 지속적인 업무에 격려를 보내겠습니다.
호텔은 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 객실의 초기 청결 상태, 에어컨 문제, 차량 픽업 및 드롭오프 서비스와 관련된 예상치 못한 경험 등 두 가지 측면에서 모두 좋았습니다. 그리고 일부 직원들의 태도는 호텔이 고객에게 제공하고자 하는 기준에 미치지 못했습니다.
아침 식사 부문에서는 고객님의 의견을 참고하여 주방팀과 협력하여 더욱 품질을 개선해 나가겠습니다.
귀하의 제안과 피드백은 당사의 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 호텔은 앞으로도 다시 여러분을 맞이할 수 있는 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 저희는 더욱 큰 만족을 드리기 위해 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것을 약속드립니다.
큰 존경심을 가지고
Grass Serviced Suites 팀
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Ridtichai J.
9.4
/10
13주 전에 리뷰함
모든 직원이 좋은 서비스를 제공했습니다. 방이 깨끗해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 May 2025
고객 여러분께,
The Grass Serviced Suites에 머무신 동안의 경험과 저희 서비스에 대한 칭찬을 글로 남겨주신 데 대해 감사드립니다. 경영진은 귀하의 칭찬을 직원들에게 전달하여 서비스에 대한 격려와 서비스 수준 유지를 위해 노력할 것입니다.
가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다
경영진
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C***n
9.7
/10
14주 전에 리뷰함
모든 직책의 모든 직원이 매우 좋은 서비스를 제공했습니다. 반드시 다시 이 서비스를 이용할 기회가 있을 것입니다.
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Accommodation's Reply
05 May 2025
고객 여러분께,
The Grass Serviced Suites에 머무신 동안의 경험과 저희 서비스에 대한 칭찬을 글로 남겨주신 데 대해 감사드립니다. 경영진은 귀하의 칭찬을 직원들에게 전달하여 서비스에 대한 격려와 서비스 수준 유지를 위해 노력할 것입니다.
가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다
경영진
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W***e
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
편의 시설이 가깝고, 객실이 깨끗하며, 직원들의 서비스가 매우 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
05 May 2025
고객 여러분께,
The Grass Serviced Suites에 머무신 동안의 경험과 저희 서비스에 대한 칭찬을 글로 남겨주신 데 대해 감사드립니다. 경영진은 귀하의 칭찬을 직원들에게 전달하여 서비스에 대한 격려와 서비스 수준 유지를 위해 노력할 것입니다.
가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다
경영진
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G***a
여가
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
주차장이 넓습니다. 아침 식사는 선택할 수 있는 음식이 매우 다양합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 May 2025
고객 여러분께,
The Grass Serviced Suites에 머무시면서 느낀 점과 호텔 시설에 대한 평가를 적어주신 데 대해 감사드립니다. 고객님께서 호텔에 머무는 동안 만족스러운 서비스를 받으시고 행복하시기를 바랍니다.
경영진은 귀하의 의견을 디자인 및 유지관리 부서에 전달하여 서비스를 더욱 발전시키겠습니다.
가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다
경영진
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Aditya J. P.
여가
9.7
/10
17주 전에 리뷰함
제가 경험한 가장 훌륭한 환대 중 하나였습니다. 매우 친절한 직원들을 목격했습니다. 그들은 따뜻하게 우리를 환영했습니다. 미소의 땅의 진정한 상징입니다.
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Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Aditya J. P.님께, At Mind의 The Grass Serviced Suites에서 따뜻한 인사를 전합니다. 팀 전체를 대표하여 고객님의 따뜻하고 진심 어린 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 이곳에서 머무신 시간이 가장 따뜻한 경험 중 하나였다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 저희 직원들의 따뜻한 환대와 친절이 오랫동안 기억에 남는 순간을 선사해 주셔서 진심으로 영광입니다. The Grass Serviced Suites는 미소의 나라, 태국의 특별한 환대와 따뜻함을 반영하는 서비스를 제공하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 저희 팀의 노고에 대한 고객님의 인정은 저희에게 가장 큰 보람이자 영감입니다. 고객님의 따뜻한 피드백은 모든 팀원과 공유되었습니다. 이 소중한 피드백을 통해 저희는 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 모든 고객께서 환영받는 기분을 느낄 뿐만 아니라, 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느끼실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 경영진
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ข***า
9.7
/10
18주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있지만 좌석 간 간격이 조금 좁습니다. 모든 직원분들이 친절해요. 경비원들이 매우 친절합니다. 방이 편안해요. 저는 이곳에 이미 3번이나 묵었습니다.
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Accommodation's Reply
04 Jul 2025
소중한 고객님,
Grass Serviced Suites는 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주시고 고객님의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
조식, 편안한 객실, 그리고 리셉션 직원과 경비원을 포함한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다.
또한, 레스토랑 공간의 좌석 배치가 너무 좁을 수 있다는 점에 대해 제안해 주셔서 감사드립니다. 이 점을 고려하여 향후 모든 고객님께 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 공간 배치를 개선하겠습니다.
무엇보다도 고객님의 신뢰와 세 번의 재방문에 진심으로 감사드립니다. 항상 고객님과 같은 훌륭한 고객분들을 맞이할 수 있는 기회를 갖게 되어 영광이며 자랑스럽습니다.
곧 다시 찾아뵙고 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다.
Grass Serviced Suites 호텔 팀
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VT
VU THI B. V.
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
이곳을 강력 추천합니다!
주요 도로에 있는 호텔로 택시, 송테오에 편리함
깨끗한 객실, 멋진 디자인, 편안함
리셉셔니스트 씨. 피엠 씨. Leem은 친절하고, 서비스도 좋고, 고객을 만날 때마다 항상 미소를 짓습니다 😊
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Mar 2025
소중한 손님 여러분, The Grass Serviced Suites Hotel에서의 최근 숙박에 대한 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 머무는 동안 즐거운 시간을 보내셨고 기억에 남는 여행을 하셨기를 바랍니다. 앞으로 파타야를 방문하실 때 언제든지 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심을 담아, 프런트 오피스 매니저
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페이지당 리뷰 수
20
40
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