체크인과 체크아웃 절차가 원활했고, 객실과 수영장 모두 넓었습니다. 가족과 함께 즐거운 새해를 보냈습니다.

즐겁고 기억에 남는 2026년 새해 전야, 머큐어 호텔에서

체크인 과정은 신속했고, 직원들은 친절했으며, 조식은 다양했고 거의 다 떨어졌을 때 빠르게 보충해 주었습니다.

건물이 오래되었는데도 불구하고 매우 깨끗하고 정돈되어 있어서 좋네요.

서비스가 아주 좋습니다. 청결 상태도 훌륭합니다. 음식도 맛있고 최고입니다.

편안하고 깨끗하며 기본적으로 훌륭합니다

좋고, 시원하고, 어디든 쉽게 접근 가능

좋아요...음식점과 가까워서 이동이 편리해요. 자카르타에 머물고 싶다면 추천합니다.

오래된 호텔이지만 여전히 잘 관리되고 있습니다. 계속 노력해 주세요.

정말 멋지네요. 모든 게 다 좋아요. 더 편안하게 사용할 수 있기를 바랍니다.

다시 방문하고 싶습니다. 매우 좋은 호텔입니다.

아주 좋아요! 정말 감사합니다...

정말 좋은 곳이에요! 꼭 다시 와서 친구들에게 추천하고 싶어요.

체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 아주 순조롭게 진행되었습니다. Mercure 팀 감사합니다.

편안함, 친절한 서비스, 편안한 분위기

호텔 직원은 친절하고, 객실은 넓고 깨끗합니다.

직원들의 친절도는 전반적으로 꽤 좋았지만, 보안만 좀 더 친절했으면 좋겠습니다. 객실 크기도 넓고 침대도 넓고 편안하며 창문도 큽니다. 모든 것이 잘 작동합니다. 다만 객실 내 시설이 조금 오래되었다는 점이 아쉽습니다. 호텔 위치가 매우 좋습니다. 바로 앞에 버스 정류장이 있고, 맛집이 많은 망가 베사르와 가깝습니다. 가족 여행에는 적합하지 않은 것 같습니다.

이 호텔에 묵게 되어 정말 행복했습니다. 욕조도 있고요.

샤워할 때 뜨거운 물이 전혀 나오지 않아서 고쳐달라고 했는데, 하루 종일 활동하고 돌아와도 여전히 뜨거운 물이 나오지 않았고, 문제에 대한 피드백도 없었습니다. 기술자가 실제로 점검했는지는 잘 모르겠습니다. 이틀 동안 머물면서 찬물 샤워만 했습니다.

가구와 객실의 상태는 좋은 편이지만, 꽤 오래된 것 같고, 엘리베이터 시설은 유지관리가 필요합니다.