정말 훌륭하고, 가격 대비 가치가 있어요.

서비스도 좋고, 객실 상태도 좋습니다.

이 호텔은 예산에 딱 맞습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다.

호텔 직원들의 서비스가 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

머물기에 매우 편안했고 어디든 쉽게 이동할 수 있었지만 주차 공간이 충분하지 않았습니다.

엄마 추천으로 가족들과 함께 4개의 방을 예약해서 묵었는데, 가격은 정말 저렴했어요. 에어컨도 시원했지만... 수건을 보고 정말 충격받았어요. 🥺 수건이 발매트인 줄 알고 프런트에 전화해서 달라고 했는데, "손님, 수건 맞아요"라고 하더라고요. 수건은 정말 더럽고 찢어져 있었고, 이모 말로는 "침대 시트도 엄청 더럽다"고 했어요. 변기는 청소도 안 한 것처럼 누렇게 변색되어 있었고요. 🥲 온수도 안 나왔는데 수리 중이라고 했고, 숟가락도 빌려달라고 하니까 "아직은 빌려드릴 수 없어요"라고 하더군요. 그럼 식당은 왜 있는 걸까요? 😆😆 맙소사, 마지막 날에 호텔 불이 두 번이나 나갔어요 하하하하. 그러더니 갑자기 침대 근처에 바퀴벌레가 나타났어요. 아이가 거기 묵는 동안 가려워했던 것도 당연하네요. 흑흑... 그래도 직원분들은 모두 친절했어요. 하지만 만약 다시 수미 호텔에 묵으라고 한다면, 죄송하지만 거절할 거예요. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 더 이상 변명은 없어요...

전반적으로 매우 만족합니다

평소처럼 편안한 휴가를 보내고 있어요. 수라바야에 가면 항상 서비스도 좋고, 객실도 깨끗하고, 에어컨도 시원해요. 어제는 갑자기 정전이 돼서 무료로 슈페리어룸으로 업그레이드해 주셨어요. 강력 추천합니다.

친절한 호텔 직원, 깨끗한 객실

깨끗하고, 좋고, 편안하고, 정말 좋네요.

침실 두 개짜리 방치고는 크기가 작았지만 전반적으로 깨끗했습니다. 하지만 이불 커버에 큰 얼룩이 있었고, 침대 하나에는 소변으로 추정되는 얼룩이 있어 불쾌했습니다. 변기 커버는 오래되어 플라스틱이 벗겨지고 갈색으로 변색되어 있었습니다. 호텔 로비에서는 담배 냄새가 심하게 났고, 금연실인데도 담배 냄새가 났습니다. 호텔 측에서 환기를 개선하거나 아로마테라피 디퓨저를 사용하면 냄새를 줄이는 데 도움이 될 것 같습니다. 전반적으로 잠만 잘 곳이 필요한 짧은 숙박으로는 괜찮았고, 방 자체는 비교적 깨끗했습니다.

괜찮아요. 그 가격이면 괜찮네요.

친절한 호텔 직원, 좋은 위치

매우 만족스럽습니다. 시내 중심가와 가까워 편리합니다.

적극 추천합니다. 깨끗하고 향긋해서 정말 마음에 들어요.

좋은

저는 여러 번 방을 옮겨야 했습니다. 처음 묵었던 슈페리어룸은 변기 비데가 고장 나서 물이 세게 분사되지 않고 아래쪽으로만 나왔습니다. 급하게 화장실에 가야 해서 같은 층의 다른 방으로 안내받았는데, 그 방은 아직 청소 중이었고, 그 다음에는 방금 체크아웃한 손님이 있는 방으로 옮겨졌습니다. 두 명의 청소부 덕분에 아주 빠르게 방을 옮길 수 있었습니다. 그런데 잠시 쉬고 있는데 또 누군가 제 방문을 두드리며 제가 구매한 바우처에 맞는 방으로 옮기라고 했습니다. 마지막 방에서는 출입 카드가 벽에 부착되어 있는데도 불구하고 여러 개의 전등 스위치가 작동하지 않았고, 에어컨과 TV는 작동했습니다. 결국 작동하는 스위치를 찾아서야 겨우 편히 쉴 수 있었습니다.

저는 이곳에 여러 번 방문했는데, 시설도 훌륭하고 객실도 깨끗하며 직원들도 친절합니다. 언제나 만족스러운 곳입니다.

지금까지는 시원하고 쾌적해서 좋지만, 바퀴벌레가 몇 마리 있네요.

교통은 괜찮고 접근성도 좋지만, 보증금을 현금으로 내야 한다는 점이 불편하고 번거롭습니다.