8.4
매우 좋음
리뷰 7,087개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sumi Hotel Surabaya
전체
침실 (55)
친절도 (52)
도심까지의 거리 (51)
접근성 (51)
욕실 (49)
분위기 (47)
주변 환경 (45)
객실 공간 (41)
호텔 지역 (41)
WIFI (37)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Sumi Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ari
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스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
가격도 저렴하고, 객실도 깨끗하고, 온수도 잘 나와서 좋았습니다. 다음에 또 오고 싶어요. 스미 호텔 감사합니다.
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Vemmy V.
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환승
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7.7
/10
3주 전에 리뷰함
가족 추천으로 갔는데 깨끗하다고 하더군요. 그런데 체크인할 때 로비에서 담배 냄새가 심하게 났습니다. 금연실을 예약해서 디럭스룸으로 업그레이드해줬는데, 막상 들어가 보니 더럽고 먼지가 많았습니다. 침대 시트도 더러웠고, 커튼과 창문에도 먼지가 쌓여 있었습니다. 체크인할 때 짐을 방에 두고 나왔는데, 도착했을 때는 문이 열려 있었습니다.
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M***M
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출장
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5.3
/10
4주 전에 리뷰함
더러운 시트에 얼룩이 많았고, 방에는 작은 바퀴벌레들이 많이 있었습니다.
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Yusuf F.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 거만한 사람은 아무도 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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9.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥했고, 모든 직원들이 친절하게 도와주었습니다. 수라바야 위성 유료 도로와 가까워서 위치가 좋습니다. 근처에 음식점도 많습니다. 객실은 꽤 편안했지만, 119호실에 바퀴벌레 새끼가 5~8마리 정도 있었습니다. 체크인 전에 바퀴벌레 방제에 특히 신경 쓰는 것이 좋습니다. 전반적으로 10점 만점에 8.5점입니다.
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N***i
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스테이케이션
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6.1
/10
6주 전에 리뷰함
더러운 욕실, 뜨거운 물이 부족하고, 베개 커버가 더러워요
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Andrian P. W.
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출장
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
수라바야 출장 시 꼭 선택해야 할 호텔
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S***a
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환승
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5.3
/10
8주 전에 리뷰함
방에 작은 바퀴벌레가 가득했어요. 방금 체크인했는데 한 시간도 안 돼서 나왔어요. 제발 호텔에서 좀 치워주세요. 집 배수로 수리 중이라 일주일 정도 묵으려고 했는데, 결국 고장 났어요. 경비원도 반응이 없었어요. 그 가격에 이렇게 형편없는 객실 시설을 생각하면 너무 비싼 것 같아요.
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R***a
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
매우 추운 에어컨, 저렴한 가격
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A***l
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
도심 한가운데서 시원하고 깨끗한 여론조사
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S***l
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출장
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 객실은 깨끗하고 편안합니다.
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R***h
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스테이케이션
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스. 추천: 약 25만 원 정도면 주말에도 슈페리어룸을 이용하실 수 있습니다. 정말 최고예요...
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J***a
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
최고 좋음 깨끗하고 편안해요. 추천합니다
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인증된 여행자
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출장
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9.1
/10
14주 전에 리뷰함
리셉션 직원은 친절하고 객실 조명이 매우 적절합니다.
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Audreya
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출장
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8.8
/10
14주 전에 리뷰함
주차장이 너무 좁아요...
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인증된 여행자
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출장
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9.0
/10
17주 전에 리뷰함
친절한 직원... 객실은 꽤 깨끗합니다... 객실 조명이 매우 충분합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Bebi A.
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출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 톨게이트 근처 위치
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A***n
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출장
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8.2
/10
19주 전에 리뷰함
방에 바퀴벌레가 많아요...호텔은 싸지만 그러지 마세요
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G***e
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출장
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8.2
/10
20주 전에 리뷰함
가격 대비 꽤 괜찮은 편이지만, 조금 무섭고 작은 바퀴벌레가 있습니다.
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E***n
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
좋아요, 좋고 깨끗하며 위치도 매우 좋습니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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