도착했을 때 호텔 환경과 리셉션은 관리가 제대로 되어 있지 않았지만, 직원들은 친절하게 맞아주었습니다. 예약 증빙 자료를 보여주며 바로 객실로 가져다주었지만, 이미 오프라인 예약으로 만실이라 예약했던 방이 아니었습니다. 예약한 방이 이미 차 있다는 사실을 미리 알려줬어야 했습니다. 방은 여전히 더러웠고, 청소를 하라는 연락을 받았습니다. 비 오는 날씨에 교통 체증까지 겪은 후였는데, 방을 받기까지 한참을 기다려야 했습니다. 호텔 위치는 아름다운 전망과 독특한 건축 디자인을 자랑하지만, 청결 상태와 관리가 미흡하고 호텔 운영도 부실한 것이 아쉬웠습니다. 체크아웃할 때까지 투숙객도 거의 보지 못했는데, 결국 예약했던 방을 받지 못한 것이 문제였습니다.

빌라는 괜찮았어요. 에어컨도 시원해서 잠자기 편했고 (너무 춥지는 않았어요), 쿠루그 낭카(Curug Nangka)와 가까워서 아침에 등산하기에도 좋았어요. 경치도 정말 아름다웠고요. 저희는 새해 연휴가 끝난 후에 묵어서 빌라가 조용했고, 마치 리조트를 혼자 빌린 것 같은 느낌이었어요. 전반적으로 대가족 여행에 추천할 만한 곳이에요.

안정적이고 시원하고, 시원하고 시원하고 괜찮아요.

Saya rasa, ga cukup 1hari doang untuk nginap disini karna betah banget plus banyak spot foto bener bener udaranya sejuk, kamar mandi ada air panasnya. Anak anak pada seneng berenang disini plus cuma 5langkah ke curug bener bener rame banget…ibu penjaganya baik layanin kita kalo perlu beli makanan atau butuh keperluan yg lain jadi gausah cape capek cari alfa tinggal minta bantu order aja langsung diantar ke kamar✨🙏🏻

Nice view and antique structure building, awrsome stay.

Memang fasilitas kurang lengkap, namun pihak hotel akan memberikan yang terbaik bila Kita meminta. Kebetulan kemarin pesan villa, Ada peralatan yang kurang, tinggal Di Minta saja ke pihak hotel kekurangannya. Ada kejadian tempat cuci pairing bocor, lapor ke pihak hotel, langsung Di tangani. Intinya Kita bilang baik-baik dulu, jangan asal memberi nilai jelek. Kecuali jika Kita sudah lapor namun pihak hotel kurang respon, baru boleh memberi nilai jelek. Sejauh ini sudah kembali menginap di sini sampai 6x, Dan selalu puas dengan pelayanannya.

Oke banget tempatnya, jalan kaki dari depan lumayan deket, ga begitu jauh jam 7 baru sampe dan jalan kaki lumayan serem kalo sendirian, prefer bawa pemanas air atau nesting, soalnya ga da pemanas air minum, bawa portable stove juga oke sih, sayang sebelah ada rombongan keluarga, balkonnya dikuasain doi, untuk view oke banget, kolam renang ga bisa di pake, ga liat ada dimana itu pool. Next ke sini bawa keluarga mau kuasain balkonnya, deket juga ke Curug Nangka naik ojel pulangnya cuma 10k, cuma butuh literasi lebih biar ga ditipu di sana. Prepare penting sih, biar ga bayar mahal.

Yang Ke dua kalinya datang kesini. Ada perubahan baik tempat bermain anaknya sedang diperbaiki. Terima kasih Bang Ari atas pelayanannya. Next saya balik lagi ke Highlander.

Petugas sangat ramah, sprei Dan selimut, bersih.

Banyak sarang semut, di kolong tempat tidur kotor, order via aplikasi sudah bayar, pas sampe lokasi villa sudah ada yang tempatin, gak rekomen.

Pelayanan kurang ramah. Kamar jorok debu dimana mana. Sprei dan bantal masih bau keringat bekas orang. Pintu balkon dan kusen gak layak, lapuk, dan engsel pada copot, kolam renang lumutnya tebal, lingkungan gak layak untuk tempat istirahat karena jorok. Not recommended.

Kasur dan bantal tipis, lampu penerangan di dalam kamar cuma ada 1 lampu. Dinyalakan terlalu terang untuk tidur, dimatikan jadi sangat gelap.

Cottage ini sangat cocok tuk berlibur bersama keluarga & pasangan, segi nuansa alam pegunungan yang sangat okee, udara sejuk, dingin, dan fresh membuat fkiran menjadi tenang dan nyaman service baik, pelayanan sikokoh resepsionist baik ,ramah, cuma saja bagian bersih2 kamarnya kurang bersih untuk bagian kamar mandi , dan lantainya kurang bersih, kedepannya smoga lbih bersih sofar sangat berkesan dengan moment di resort higlander.

Suasananya enak, pemandangannya sangat bagus, fasilitas lengkap, villanya pun enak, bersih dan nyaman, penjaganya juga selalu siap 24 jam. Next bakal kesana lagi.

Pemandangan sekitar lokasi menginap bagus.

Pemandangannya bagus, pelayannya ramah, cocok untuk liburan keluarga. Tetapi pas malam hujan deras ada kebocoran tetapi pelayan langsung sigap menanganinya.

Kamar nyaman, pelayanan baik, lokasi dekat curug dan luas. Sangat nyaman untuk liburan keluarga. Tapi jalur masuk ke resort belum dikasih lampu, bahkan abang ojol tidak berani masuk karena gelap saat malam.

Tempat menarik dan harga sesuai dengan fasilitas. Pegawainya ramah-ramah suasananya, sejuk viewnya langsung gunung.

Kotor dan seram angker nuansa kuil china.

Hotel bagus, cuma fasilitasnya tidak bagus, dengan harga hampir 450 ke atas seharusnya sudah ada TV, teko air panas, gelas kopi, lemari baju, sandal. (semuanya serba minimal)