da
dinda a. f.
출장
5.0
/10
5주 전에 리뷰함
두 번째 숙박은 2026년 5월 9일~10일이었습니다. 제시간에 도착했는데도 체크인이 되지 않아 10분 정도 기다려달라는 안내를 받았습니다. 하지만 문의했을 때 이미 객실 준비가 완료되지 않아 1시간 30분이나 기다린 후에야 객실에 들어갈 수 있었고, 프런트 직원 역시 불친절했습니다. 솔직히 말해서, 회의 준비 때문에 서둘러야 했던 상황이었지만, 호텔의 긴 체크인 절차 때문에 시간을 허비하게 되어 매우 실망스러웠습니다. 체크인 시스템은 개선이 필요할 것 같습니다. 흡연실을 예약했는데 욕실 세면대 아래에 담배꽁초가 그대로 있었습니다. 청소를 제대로 하지 않은 것 같았습니다. 또한, 프런트에 치약 세트를 요청했는데도 응답이 너무 느려서 30분이나 기다려야 했습니다.
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