페르마타 호텔에 두 번째 숙박인데, 이번에도 같은 방을 썼습니다. 트윈 침대가 있는 방이 그 방뿐인지 아니면 다른 방도 그런 건지 잘 모르겠습니다. 저는 항상 트윈 침대를 원했거든요. 1. 오후 2시 30분쯤이었는데도 방 청소 중이라며 기다려야 했습니다. 체크인 시간은 오후 2시였는데 말이죠. 2. 트윈 침대와 금연실을 요청했는데, 방에 들어가자마자 담배 냄새가 났습니다. 3. 리웨탄 음식을 주문했는데 리웨탄 밥이 없고 멸치 얹은 밥으로 대체되었습니다. 4. 수영장이 더러웠습니다. 5. 아침 식사는 밥, 면, 계란, 차, 커피, 빵뿐이라 종류가 다양하지 않았습니다. 6. 방에는 차나 커피가 없고 물과 컵만 있었습니다. 다른 불편 사항들도 개선되기를 바랍니다. 부디 잘 해결되기를 바랍니다.