실제 고객 리뷰 Blue Hanoi Hotel

트래블로카 (68)
기타 소스 (14)
9.0
특별함
리뷰 68개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.1

음식

8.7

위치

8.8

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Blue Hanoi Hotel
전체
Staff Friendliness (5)
Bathroom (5)
Distance to City Center (4)
Family Friendly (4)
Wifi (4)
Check-in/out Time (4)
Ambiance (4)
Room Space (4)
Bedroom (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Blue Hanoi Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
직원들은 매우 열정적이고, 호텔은 깨끗하고 편안하며, 아침 식사는 맛있고 입맛에 딱 맞습니다. 전반적으로 10점입니다. (스마트 TV가 있으면 더 좋을 것 같습니다.)
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Kim N. N.
icon-출장
출장
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
하노이에서의 어느 날 아침, 저는 블루 하노이에 들렀습니다. 이름처럼 은은한 분위기의 공간, 푸르름과 조용함, 그리고 세련된 분위기가 느껴지는 곳이었습니다. 로비에 들어서는 순간, 첫인상은 깔끔함과 아늑함이었습니다. 긴 여행 후 편안하게 휴식을 취하고 싶은 그런 공간이었습니다. 공간/편의시설: 호텔은 밝은 대리석 톤과 따뜻한 노란색 조명이 조화를 이루는 현대적인 스타일로 디자인되었습니다. 리셉션 공간은 깨끗하고 정돈되어 있으며 은은한 향기가 납니다. 객실에는 모든 편의 시설이 완비되어 있으며, 부드러운 침대, 새하얀 시트, 그리고 자연광이 들어오는 창문이 있어 매우 쾌적합니다. 식사: 조식은 적당하고, 너무 화려하지는 않지만 세련되었습니다. 향긋한 커피, 따뜻한 빵, 신선한 과일이 준비되어 있습니다. 깔끔하고 부드러운 아침을 선호하신다면 이곳의 메뉴가 꽤 괜찮을 것입니다. 지원 직원: 가장 큰 장점은 직원들이 친절하고, 안내에 열정적이며, 요청 시 언제든 기꺼이 도와준다는 것입니다. 전문적인 서비스 태도를 유지하면서도 하노이 사람들의 전형적인 친밀함을 유지하고 있습니다. 하이라이트: 단순히 숙박 시설뿐만 아니라, 리셉션 직원의 미소부터 객실 테이블 위의 작은 카드까지, 세심하게 "돌봐주는" 느낌까지 모든 것이 완벽했습니다. 작은 디테일이지만 여행을 더욱 기억에 남게 만들기에 충분합니다. 가격: 위치와 서비스 품질에 비해 가격은 매우 합리적입니다. Blue Hanoi를 선택하면 "기대 이상"이라는 느낌을 쉽게 받으실 수 있습니다. 위치: 중심부에 위치하여 유명 관광 명소, 카페, 레스토랑으로 이동하기 편리합니다. 저녁에는 구시가지나 호안끼엠 호수를 도보로 몇 분 거리에 있는 곳에서 산책하실 수 있습니다. ⭐ 요약: Blue Hanoi는 우아하고 세련된 하노이를 좋아하고, 도시의 진정한 숨결을 느낄 수 있을 만큼 가까운 곳을 찾는 분들께 훌륭한 선택입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Đàm T.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 중심지와 가까웠으며, 호텔 주변에 레스토랑과 편의시설이 많았습니다. 퍼레이드를 보러 갔기 때문에 조식 뷔페는 이용하지 못했습니다.
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 지속적인 만족을 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 곧 다시 찾아뵙기를 기대하겠습니다!
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P***n
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7.3
/10
25주 전에 리뷰함
제 방은 정말 깨끗했습니다. 2일 동안 여기에 머물렀는데, 제가 시골뜨기처럼 보였기 때문인지, 아니면 다른 이유가 있어서 그런 대우를 받았는지는 모르겠지만, 아무것도 아니었습니다. 8월 30일, 퍼레이드를 보고 돌아와서 아침 식사가 있는지 물었고, 식사를 하러 위층으로 올라갔습니다. 9층에 올라가 보니 셰프와 접수원이 계셨는데, 별로 신경 쓰지 않았습니다. 접수원이 음식을 꺼내면서 제가 어느 방인지 직접 물었습니다. 그러고 나서 주방으로 돌아가서 셰프에게 뭔가 말했습니다. 정확히는 모르겠지만 두 사람이 저를 쳐다보는 게 보였습니다. 식사를 마친 후, 그들은 요구르트와 야쿨 우유라고 말했습니다. 저는 여동생에게 나중에 먹으라고 방으로 가져오라고 했습니다. 그냥 계단을 내려갔는데, 그 두 사람이 저를 비웃는 소리가 아주 또렷하게 들렸습니다. 다른 두 사람이 식사를 마치고 요구르트를 가져왔다고 말했고, 그 후에 그들이 무슨 말을 했는지는 모르겠습니다. 그 전에 그들은 우리 둘에게 편견을 품고 있었습니다. 하지만 논쟁하고 싶지 않아서 다시 명확하게 묻지 않았어요.어쨌든 제 돈을 썼는데 그런 대우를 받았어요.매우 불만이에요.당신은 야간 접수원이고, 당신은 주간 접수원이에요.그녀의 소통 방식에 매우 만족해요.전반적으로 그녀가 당신을 존중하지 않는 다음번은 아마 없을 거예요.
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
응옥 디엠 님, 안녕하세요. 저는 나이트 호스티스이고 아침 식사를 제공합니다. 질문에 대한 답변을 드리고자 합니다. 우선, 음식을 가져온 후, 주방에서 음식을 준비할 수 있도록 식사하는 손님과 식사하지 않는 손님의 수를 확인하기 위해 어느 방에 계시는지 물었습니다. 어디에 사시는지, 성함이 어떻게 되시는지 모르기 때문에 현지인과 도시인을 구분하지 않습니다. 둘째, 셰프와 저는 이야기하고 웃었는데, 이는 두 분과는 전혀 관련이 없습니다. 저는 두 분을 쳐다보거나 비웃은 적이 없습니다. 셋째, 식사하고 마시는 손님에게는 더 요청하시거나 다른 것을 요청하시더라도 기꺼이 가져다드리겠습니다. 농담은 절대 하지 않습니다. 셋째, 도착하셨을 때 요구르트를 가져다드린다고 말씀드렸는데, 저는 아무 말도 하지 않았습니다. 궁금한 점이 있으시면 전화번호를 남겨주시면 직접 연락드리겠습니다. 저는 1년 동안 야간 호스티스로 일해 왔는데, 제 행동에 대해 손님이 불평하신 건 이번이 처음입니다. 모든 것을 미리 설명해 주시고 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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Morien N.
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10.0
/10
36주 전에 리뷰함
가족과 관광객에게 좋습니다
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H***O
icon-여가
여가
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
친절한 사장님, 친절한 서비스, 깨끗하고 아늑한 객실. 정말 마음에 들어요. 히히, 모두에게 강력 추천합니다 🙆‍♀️
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
블루 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 블루 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 하노이 방문 시에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 블루 호텔 팀
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Ho Yen
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10.0
/10
38주 전에 리뷰함
호텔 위치가 여행하기 편리하고, 직원들이 정중하고, 세심하고, 열정적으로 고객을 응대해 줍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
감사합니다. 고객님의 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 하노이 여행에서 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 비루 호텔 팀
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KIEN D.
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스테이케이션
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9.7
/10
41주 전에 리뷰함
직원들은 열정적이고, 헌신적이며, 사려 깊습니다. 깨끗한 공간
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
정말 감사합니다! 남겨주신 리뷰는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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Suhandi E.
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9.7
/10
96주 전에 리뷰함
Staf hotel sangat ramah, mereka menunjukkan lokasi tempat makan kepada kami 👍.
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Zaoway W.
icon-출장
출장
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10.0
/10
100주 전에 리뷰함
친절하고 도움이 되는 직원들. 다음 방문에도 여기 머물고 싶어요.
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Trang Dinh
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9.7
/10
104주 전에 리뷰함
It's my second time staying here. It's very clean, which I like most. They provide Japanese-style breakfast, which is delicious. The staff is super helpful. I will definitely come back.
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Nguyen T. T. P.
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6.0
/10
134주 전에 리뷰함
Tôi thực sự không hiểu tại sao nhân viên khách sạn luôn tự ý mở cửa phòng của khách và không gõ cửa???? Buổi sáng tôi đang ngủ đã tự ý mở và một lần buổi tối trong khi tôi đang tắm ( nhân viên nam ) ?? Tôi rất bức xúc vì sự tự ý này
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Phan M. T.
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8.5
/10
138주 전에 리뷰함
Blue Hanoi là nơi mình luôn chọn khi đến HN. Ở đây phòng ốc sạch sẽ, từ bác chủ, lễ tân đến nhân viên bếp đều rất nhiệt tình và niềm nở, cả bữa sáng kiểu Nhật lạ và ngon là điều khiến mình luôn nhớ đến
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Thu H.
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9.7
/10
150주 전에 리뷰함
Vị trí mặt đường, trung tâm và thuận tiện đi lại. Phòng ốc sạch sẽ. Thang máy, nước nóng, nhà tắm, giường chiếu rất tốt, giá cả phải chăng và nhân viên thân thiện. Được hỗ trợ rất tốt. Chắc chắn có dịp sẽ quay lại.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ngc B. N. T.
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9.1
/10
193주 전에 리뷰함
People there have kind heart with all supporting.
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Ngc V. T. n.
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출장
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10.0
/10
311주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원, 깨끗한 객실, 편리한 위치 ^^ 하노이에 다시 오면 다시 올게요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Tran N. V. L.
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가족 휴가
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8.5
/10
330주 전에 리뷰함
Nice hotel, friendly staffs, room was safe and clear.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thao Thao
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6.3
/10
339주 전에 리뷰함
vị trí trong ngõ, phòng nhỏ mà giá cao so với chất lượng thực sự
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Van T. H.
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6.2
/10
365주 전에 리뷰함
khách sạn tốt nhưng phòng hơi nhỏ so với giá thuê
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L Hong P. Y.
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가족 휴가
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9.4
/10
366주 전에 리뷰함
Kháchsạn mới và đẹp, nhân viên cười nói thân thiện và hết sức hỗ trợ.gia đình mình co con nhỏ, nhung o khách sạn không có món cháo ăn sáng, nhà bếp đã đề nghị sẽ nấu riêng cho bé. Thật sự hài lòng
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페이지당 리뷰 수
20
40

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