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Cititel Hotel Dumai

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실제 고객 리뷰 Cititel Hotel Dumai

트래블로카 (2,083)

8.4

매우 좋음

리뷰 2,083개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cititel Hotel Dumai

전체

분위기 (42)

침실 (39)

욕실 (39)

도심까지의 거리 (38)

호텔 지역 (34)

맛 (34)

친절도 (32)

객실 공간 (31)

접근성 (29)

가족 친화적 (29)

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실제 이용 고객 리뷰 Cititel Hotel Dumai

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

IS

Ira S.

출장

8.8

/10

1일 전에 리뷰함

지난 두 달 동안 이곳에 여러 번 묵었습니다. 전반적으로 만족스러웠는데, 특히 푸짐한 아침 식사와 레스토랑에서 24시간 이용 가능한 커피와 차가 좋았습니다. 다만 아쉬운 점은 침대 시트, 베개 커버, 수건이 낡았고 향기가 나지 않는다는 것입니다.

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A***i

6.8

/10

2주 전에 리뷰함

그냥 평범하고, 특별히 흥미로운 점은 없다.

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D***s

출장

6.6

/10

5주 전에 리뷰함

물에 소금이 나오네요… 매트리스도 좀 더럽고요… 시티텔 같은 호텔이면 이 정도는 되어야 할 텐데… 위치는 시내 중심부라 어디든 가깝긴 한데… 물 문제는 해결될 수 있을까요? 아니면 모든 방에 소금물이 나오는 건 아닐 수도 있겠네요… 전에 묵었을 때는 물이 안전했거든요.

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인증된 여행자

출장

6.6

/10

9주 전에 리뷰함

습기가 많은 방, 환기가 잘 안 됨.

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A

Afriyandi

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

직원과 시설은 상당히 좋습니다.

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S***t

6.4

/10

15주 전에 리뷰함

짠물, 불결한 욕실, 부족한 편의시설, 지저분한 복도. 마치 3성급 저가 호텔에 묵는 것 같았습니다. 3성급 호텔이라는 등급에 전혀 어울리지 않습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

BZ

Bravo Z.

10.0

/10

16주 전에 리뷰함

안정적이고 깨끗해서 다시 개선할 여지가 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

f***i

7.5

/10

23주 전에 리뷰함

죄송하지만 방이 더럽고 냄새가 나요. 화장실도 더럽고요. 2020년에 묵었을 때는 괜찮았는데, 2026년에 다시 와보니 관리가 전혀 안 되어 있네요. 베개에서는 담배 냄새가 나요. 흡연실을 예약했는데도 말이죠. 처음 체크인했을 때도 베개랑 침대 시트를 확인했는데 얼룩이 있었어요. 관리가 너무 안 되는 것 같아요. 감사합니다.

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AF

Aldo F.

7.3

/10

23주 전에 리뷰함

절대 추천하지 않습니다. 금연실을 예약했는데 담배 냄새가 진동하는 방을 배정받았습니다. 호텔이 너무 더럽고 정말 실망스러웠습니다.

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T0

Tukiansyah 0.

10.0

/10

23주 전에 리뷰함

직원들도 친절하고, 음식 종류도 다양하고, 맛도 훌륭해요.

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A

Afriyandi

8.5

/10

24주 전에 리뷰함

청결 상태는 꽤 좋고, 직원들도 괜찮습니다.

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A***i

8.5

/10

24주 전에 리뷰함

아주 좋았어요, 직원분들 모두 친절했어요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***a

출장

8.5

/10

24주 전에 리뷰함

호텔은 좋고 깨끗하며, 조식도 훌륭합니다.

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A***i

10.0

/10

25주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절했고 서비스는 훌륭했습니다.

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R***u

6.7

/10

26주 전에 리뷰함

죄송하지만 불만족스러운 평가를 드립니다. 청소가 안 된 방을 배정받았습니다. 침대 시트와 베개 커버도 교체되어 있지 않았고, 욕실에는 물이 차 있었습니다. 에어컨도 고장 나 있었는데, 다른 방들은 깨끗하게 청소되어 있고 시설도 좋았습니다. 제가 항의한 후에야 직원이 더 나은 방으로 옮겨주었습니다. 앞으로는 더 신경 써주시길 바랍니다.

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izendra h.

출장

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

좋고 편안한, 완벽한 아침 식사

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izendra h.

출장

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

쾌적하고 편안한 분위기, 푸짐한 아침 식사

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

izendra h.

출장

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

아주 좋고 편안한 푸짐한 아침 식사였습니다.

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D***n

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

가격 대비 훌륭하고, 할 만해요

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EY

Eva Y.

8.8

/10

27주 전에 리뷰함

호텔이 말라카행 페리 티켓 판매소 바로 옆에 있어서 아침에 서두를 필요가 없어요. 저는 이 호텔 조식을 정말 좋아하는데요, 종류도 다양하고 서부 수마트라 사람인 제 입맛에도 딱 맞아요.

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