8.4
매우 좋음
리뷰 2,090개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cititel Hotel Dumai
전체
분위기 (42)
침실 (37)
욕실 (37)
도심까지의 거리 (36)
호텔 지역 (34)
맛 (33)
친절도 (32)
객실 공간 (31)
접근성 (29)
가족 친화적 (29)
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실제 이용 고객 리뷰 Cititel Hotel Dumai

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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출장
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6.6
/10
2주 전에 리뷰함
습기가 많은 방, 환기가 잘 안 됨.
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Afriyandi
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
직원과 시설은 상당히 좋습니다.
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S***t
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6.4
/10
9주 전에 리뷰함
짠물, 불결한 욕실, 부족한 편의시설, 지저분한 복도. 마치 3성급 저가 호텔에 묵는 것 같았습니다. 3성급 호텔이라는 등급에 전혀 어울리지 않습니다.
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Bravo Z.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
안정적이고 깨끗해서 다시 개선할 여지가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
f***i
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7.5
/10
16주 전에 리뷰함
죄송하지만 방이 더럽고 냄새가 나요. 화장실도 더럽고요. 2020년에 묵었을 때는 괜찮았는데, 2026년에 다시 와보니 관리가 전혀 안 되어 있네요. 베개에서는 담배 냄새가 나요. 흡연실을 예약했는데도 말이죠. 처음 체크인했을 때도 베개랑 침대 시트를 확인했는데 얼룩이 있었어요. 관리가 너무 안 되는 것 같아요. 감사합니다.
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Aldo F.
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7.3
/10
16주 전에 리뷰함
절대 추천하지 않습니다. 금연실을 예약했는데 담배 냄새가 진동하는 방을 배정받았습니다. 호텔이 너무 더럽고 정말 실망스러웠습니다.
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Tukiansyah 0.
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
직원들도 친절하고, 음식 종류도 다양하고, 맛도 훌륭해요.
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Afriyandi
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
청결 상태는 꽤 좋고, 직원들도 괜찮습니다.
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A***i
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
아주 좋았어요, 직원분들 모두 친절했어요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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출장
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 좋고 깨끗하며, 조식도 훌륭합니다.
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A***i
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 서비스는 훌륭했습니다.
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R***u
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6.7
/10
19주 전에 리뷰함
죄송하지만 불만족스러운 평가를 드립니다. 청소가 안 된 방을 배정받았습니다. 침대 시트와 베개 커버도 교체되어 있지 않았고, 욕실에는 물이 차 있었습니다. 에어컨도 고장 나 있었는데, 다른 방들은 깨끗하게 청소되어 있고 시설도 좋았습니다. 제가 항의한 후에야 직원이 더 나은 방으로 옮겨주었습니다. 앞으로는 더 신경 써주시길 바랍니다.
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izendra h.
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출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
좋고 편안한, 완벽한 아침 식사
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izendra h.
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출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
쾌적하고 편안한 분위기, 푸짐한 아침 식사
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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izendra h.
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출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
아주 좋고 편안한 푸짐한 아침 식사였습니다.
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D***n
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
가격 대비 훌륭하고, 할 만해요
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Eva Y.
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8.8
/10
20주 전에 리뷰함
호텔이 말라카행 페리 티켓 판매소 바로 옆에 있어서 아침에 서두를 필요가 없어요. 저는 이 호텔 조식을 정말 좋아하는데요, 종류도 다양하고 서부 수마트라 사람인 제 입맛에도 딱 맞아요.
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S***i
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여가
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
네, 숙소는 편안해요. 시내 중심가와도 가깝고요.
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KHOLIK M. S.
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여가
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8.4
/10
22주 전에 리뷰함
에어컨이 충분히 시원하지 않고, TV는 스마트 TV가 아니며, 볼 수 있는 채널도 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***n
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여가
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6.7
/10
22주 전에 리뷰함
바닷물로 채워진 욕실. 에어컨에서 물이 새고, 온수에는 맛이 없고, 욕실 문은 잠그기가 어렵다. 무료 음료는 괜찮지만, 전반적으로 편안한 느낌은 아니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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