실제 고객 리뷰 Cozy Hotel @ KL Sentral

트래블로카 (436)
기타 소스 (40)
8.8
매우 좋음
리뷰 436개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.6

음식

8.5

위치

9.2

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cozy Hotel @ KL Sentral
전체
친절도 (78)
도심까지의 거리 (70)
접근성 (66)
침실 (64)
욕실 (61)
객실 공간 (58)
호텔 지역 (53)
체크인/아웃 시간 (52)
분위기 (52)
가족 친화적 (49)
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실제 이용 고객 리뷰 Cozy Hotel @ KL Sentral

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***n
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9.7
/10
6일 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절해요. 객실 청소 담당 직원인 아왈루딘을 비롯한 모든 분들이 훌륭합니다. 강력 추천합니다. 위치도 아주 좋아요.
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17 Jul 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 직원들이 친절했고, 특히 객실 관리팀의 알라우딘을 비롯한 모든 직원들이 훌륭한 서비스를 제공해 드렸다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 알라우딘을 비롯한 모든 직원들과 공유하겠습니다. 또한, 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁘고, 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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SRI
icon-여가
여가
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
청결도와 직원들의 친절함이 매우 좋았습니다.
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17 Jul 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 청결 상태와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들이 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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jemi a. r.
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
제가 묵었던 작은 방은 211호였는데, 혼자라면 괜찮지만 두 명이 묵는다면 더 큰 방으로 바꾸는 게 좋을 것 같아요.
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06 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 혼자 여행하시는 고객님께서 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 커플 여행객의 경우 더 넓은 객실로 업그레이드하시면 더욱 편안하게 이용하실 수 있다는 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 다른 고객님들이 필요에 맞는 객실을 선택하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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A***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
모노레일, KL 센트럴, NU 센트럴과 매우 가까운 위치입니다. 직원들도 친절하고 청결도도 좋으며, 소음도 적습니다.
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06 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 모노레일역, 쿠알라룸푸르 센트럴, 누 센트럴 인근에 위치한 저희 호텔의 편리한 입지에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 친절한 직원과 청결한 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 방음 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 조용한 환경이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님의 의견은 향후 개선을 위해 경영진에 전달했습니다. 귀중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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L***g
icon-의료 여행
의료 여행
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋아요. 차이나타운, 부킷빈탕 등에 쉽게 갈 수 있고, 모노레일과 LRT도 있어서 교통비도 저렴해요. 방은 작아서 방에서 시간을 많이 보내지 않는 1~2명에게 적합해요. ㅎㅎ 방도 꽤 깨끗해요. 전반적으로 만족스러워서 추천합니다! 👍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 스카이트레인과 경전철을 이용해 차이나타운과 부킷빈탕 등 주요 관광지로 편리하게 이동할 수 있는 호텔의 전략적인 위치를 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한 객실이 깨끗하고 편안하게 머무르셨다는 점도 만족스럽습니다. 고객님의 긍정적인 의견과 제안은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 변함없는 성원에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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R***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
KL 센트럴 모노레일역 근처에 위치해 있습니다. 무슬림 고객을 위해 기도용 매트도 제공됩니다. 이 호텔은 무슬림 고객을 위한 호텔이며, 직원들은 항상 친절하게 응대합니다.
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18 Jun 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 쿠알라룸푸르 센트럴 스카이트레인 역 인근의 편리한 위치와 무슬림 고객님을 위한 기도 매트 등 다양한 편의 시설을 만족스럽게 이용하셨다니 저희 호텔도 기쁩니다. 따뜻한 환대와 친절한 서비스로 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 매우 만족합니다. 모든 고객님께 편안하고 쾌적한 환경을 제공하는 것은 저희 호텔의 최우선 과제입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 코지 호텔 경영진 드림
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Y***u
icon-여가
여가
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
토끼에 코너 KL 센트럴에서 가깝습니다. 또한 식사와 쇼핑이 쉬운 것과 어디에 가기에도 편리.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 쿠알라룸푸르 시내 중심가와 매우 가까운 편리한 위치 덕분에 도시 곳곳을 쉽게 이동하실 수 있었다는 점에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 투숙 기간 동안 인근의 다양한 식당과 쇼핑 시설을 편리하게 이용하실 수 있었다는 점도 저희의 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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T***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고 항상 반갑게 인사해 주었습니다. 객실과 화장실은 깨끗했습니다. 다만 화장실 바닥이 약간 미끄러워서 미끄러짐을 방지하기 위해 제공된 슬리퍼를 착용해야 했습니다. 조식은 호텔 내 레스토랑에서 제공되었습니다. 음식 종류는 다양하지 않았지만 맛있었습니다.
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07 Jun 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 투숙 기간 동안 친절하고 따뜻하게 맞아드렸으며, 객실과 욕실이 깨끗하고 편안했다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님께 따뜻하고 쾌적한 환경을 제공하는 것은 언제나 저희의 최우선 과제입니다. 욕실 바닥에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하여 고객님의 안전과 편안함을 지속적으로 개선하도록 하겠습니다. 저희 제휴 레스토랑에서 제공되는 조식을 만족스럽게 드셨다니 저희도 기쁩니다. 메뉴가 다양하지는 않았지만, 음식이 맛있었다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 건설적인 피드백과 성원에 감사드립니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 코지 호텔 경영진 드림
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Ledy K. S.
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
KL 센트럴에서 아주 가깝고 주변에 음식점도 많아요. 패밀리룸에서는 래피드 KL 열차가 멋지게 보이는 전망이 일품입니다. 직원분들도 친절했고, 아이들이 초콜릿을 먹어서 침대 시트가 더러워진 적이 있었는데 다행히 갈아입으라는 말 대신 간단한 꾸지람만 들었어요. 정말 죄송했어요. 전반적으로 추천합니다 👌🏻
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07 Jun 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 쿠알라룸푸르 시내 중심가와 가까운 편리한 위치, 주변의 다양한 식당, 그리고 멋진 전망을 자랑하는 패밀리룸에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 친절한 직원들이 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 해 드렸다는 점도 저희의 큰 보람입니다. 침대 시트 문제에 대해 솔직하게 말씀해 주셔서 감사합니다. 아이들과 함께 여행할 때는 사소한 문제가 발생할 수 있다는 점을 충분히 이해하며, 고객님의 너그러운 이해에 감사드립니다. 무엇보다도, 이 문제가 고객님의 전반적인 숙박 경험에 영향을 미치지 않았다는 점이 다행입니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 의미가 있으며, 고객님과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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N***a
icon-여가
여가
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7.0
/10
10주 전에 리뷰함
방이 너무 작아서 청소를 요청했는데, 돌아와 보니 전혀 청소되어 있지 않았습니다. 하지만 직원분들은 정말 친절했습니다.
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07 Jun 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 크기가 기대에 미치지 못했고 요청하신 대로 객실 청소가 완료되지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 실망감을 충분히 이해합니다. 또한, 저희 직원들에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 불편한 점이 있었음에도 불구하고 직원들의 훌륭한 서비스가 고객님께 좋은 인상을 남겼다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 및 고객 경험 개선을 위해 객실 관리팀과 경영진에 전달하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 향후 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 코지 호텔 경영진 드림
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R***y
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 상냥하며, 호텔은 깨끗합니다.
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07 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 호텔의 청결도에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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A***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
도시 중심부에 위치하여 위치가 매우 좋고, 직원들도 친절하며 깨끗했습니다. 다만, 저희가 묵었던 방은 방음이 잘 안 되어 밤에 옆방 아이 우는 소리가 들렸습니다. 전반적으로는 매우 만족스러웠습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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07 Jun 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 시내 중심가에 위치한 편리한 입지, 깨끗한 호텔, 그리고 친절하고 세심한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드리며, 모든 직원들과 공유하겠습니다. 또한, 옆 객실 소음으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 조용한 환경이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드린 점 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이러한 불편에도 불구하고 소중한 의견과 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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Indrawati I.
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 도움을 주고 길 안내도 해주고 심지어 기차역까지 데려다주었어요. 정말 좋았습니다.
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07 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 투숙 기간 동안 좋은 인상을 남겨드렸다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절하고 열정적인 모습으로 길 안내는 물론, 필요할 때는 기차역까지 모셔다 드리는 등 최선을 다해 도와드린 점에 대해 진심으로 감사드립니다. 따뜻한 환대와 맞춤형 서비스를 제공하는 것은 저희에게 매우 중요한 가치이며, 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 코지 호텔 경영진 드림
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Abu H. J.
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9.1
/10
17주 전에 리뷰함
즐거운 숙박이었습니다. 친절한 직원, 편리한 교통편, 그리고 주변에 먹을 곳도 많았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원, 편리한 교통편, 그리고 주변의 다양한 식당들에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 편안하고 편리한 숙박을 제공해 드릴 수 있어 더욱 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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Dji L. H.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 다시 한번 올 수 있는 행운이 있기를 바랍니다.
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07 Jun 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀과 격려는 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 그때까지 건강하고 안전한 여행 되시길 기원합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
호텔 위치는 누 센트럴 몰 바로 근처입니다. MRT, 모노레일, 버스, KTM 역까지 이동하기 편리합니다. 매트리스는 편안하고 약간 단단해서 나이 든 저희 부부의 척추에 좋았습니다. (너무 좋아서 남편에게도 이런 매트리스를 사라고 권했을 정도입니다.) 호텔 직원 모두 친절했고, 룸서비스 직원도 마찬가지였습니다. 수건과 시트는 요청하면 매일 교체해 줍니다. 샴푸, 바디워시, 칫솔도 구비되어 있습니다. 에어컨도 아주 시원했습니다. 아쉽게도 저희는 라마단 기간에 방문했습니다. 이지 호텔 뒤편 ABC 레스토랑에서 조식 패키지를 사후르 패키지로 교환할 수 없었습니다. 그래도 아침에 식사를 할 수 있었는데, 놀랍게도 레스토랑에서 사온 카레 수프는 해질녘까지 상하지 않았습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶지만, 라마단 기간에는 낮에 식사를 할 수 없으니 피하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 자세하고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 누센트랄 쇼핑몰 인근의 편리한 위치와 MRT, 모노레일, 버스, KTM 역 이용의 용이성에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 매트리스가 편안하고 지지력이 좋아 투숙에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 친절한 직원과 객실 청소 서비스, 요청 시 매일 제공되는 수건 및 침구 교체 서비스에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 객실 내 편의시설이 유용했고 시원하고 강력한 에어컨 시스템에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 라마단 기간 중 조식 제공에 대한 불편 사항에 대해서도 알려주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 충분히 이해하며, 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 솔직하고 자세한 후기에 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음번에 더욱 편리한 날짜에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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AZNEEZAL A. R. B. M. R.
icon-출장
출장
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9.4
/10
20주 전에 리뷰함
저는 이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원분들이 정말 친절하게 맞아주셨고, 교육도 잘 되어 있고 아주 예의 바르셨어요. 객실도 편안하고 깨끗했습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶어요. 추가 장점: 1층에 코인 세탁실이 있어서 빨래하기 편리하고 저렴했어요!
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고, 직원들의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 친절하고 전문적인 직원들의 서비스와 깨끗하고 아늑한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 1층에 위치한 셀프 세탁실이 편리함을 더해드렸다는 말씀에 더욱 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 변함없는 성원에 진심으로 감사드립니다. 다음에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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N***l
icon-여가
여가
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9.7
/10
23주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 편안하며 직원들은 친절합니다. KL 센트럴과 가까워 이동하기 편리하고, 체크인 및 체크아웃 절차도 간편하며, 주변에 식당을 찾기도 어렵지 않습니다. 전반적으로 모든 것이 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Jun 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔이 깨끗하고 편안했으며, 직원분들이 친절하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 쿠알라룸푸르 시내 중심가와 가까운 위치 덕분에 편리하게 이동하실 수 있었다는 점도 만족스럽습니다. 체크인과 체크아웃 절차가 원활하게 진행되었고, 근처 식당을 찾는 데 어려움이 없었다는 점도 저희의 기쁨입니다. 모든 면에서 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시길 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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Marliana B.
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여가
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
모든 시설이 깨끗하고 좋았습니다. 다음에 다시 오게 된다면 꼭 여기에 묵을 거예요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 모든 편의시설에 만족하셨고, 투숙 기간 동안 모든 시설이 깨끗하고 잘 관리되어 있었다는 점에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 특히 다음 방문 시에도 저희 호텔을 다시 선택해 주시겠다는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 성원은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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T***a
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
저희는 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈어요! 직원분들도 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 위치도 모든 기차역과 NU 센트럴까지 가기에 정말 편리해서 너무 좋았습니다🙂 모든 관광객분들께 강력 추천합니다! 다음에 꼭 다시 방문할 거예요😄
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 특히 저희 직원들이 투숙 기간 내내 친절하고 세심하게 서비스를 제공해 드렸다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 또한 기차역과 누센트랄 쇼핑센터 인근에 위치한 편리한 호텔 덕분에 여행이 더욱 수월하셨다고 말씀해주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시겠다는 말씀에 감사드리며, 특히 다음 방문을 계획하고 계신다는 사실에 더욱 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코지 호텔 경영진 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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