실제 고객 리뷰 Horex (Horison Express) Hotel Sentani

트래블로카 (2,524)
기타 소스 (2)
8.8
매우 좋음
리뷰 2,524개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.7

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horex (Horison Express) Hotel Sentani
전체
친절도 (109)
접근성 (106)
침실 (106)
욕실 (97)
객실 공간 (92)
분위기 (88)
호텔 지역 (84)
체크인/아웃 시간 (81)
맛 (75)
다양성 (74)
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실제 이용 고객 리뷰 Horex (Horison Express) Hotel Sentani

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***s
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출장
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
프런트 직원이 매우 친절했고 호텔 위치도 공항에서 매우 가까웠습니다.
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A***s
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환승
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
지금까지는 편안하고 안전해요 👨‍💻📲😁
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인증된 여행자
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9.0
/10
2주 전에 리뷰함
오노미... 포이... 호렉스 센타니에서의 숙박은 즐거웠습니다. 조용하고 편안했어요. 분위기/시설: 편안한 분위기에 모든 편의시설이 갖춰져 있었지만, 욕실 세면대에 손비누가 없었던 점은 아쉬웠습니다. 음식: 조식 메뉴가 매우 다양해서 여러 취향을 만족시킬 수 있었습니다. 저는 땅콩버터 토스트, 파파야, 그리고 계란 프라이를 맛있게 먹었습니다. 직원 서비스: 친절하고 신속했습니다. 특징: 매일 오후 로비에서 사라바 음료와 페이스트리를 제공합니다. 무료 공항 셔틀 서비스도 있습니다. 가격: 매우 저렴합니다. 위치: 호텔 주변 쇼핑과 외식이 매우 편리하도록 좋은 위치에 있습니다.
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D***e
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
네, 위치는 공항 근처이며 공항 픽업 및 드롭오프 서비스가 가능합니다.
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e***n
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환승
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
혼자 여행하는 사람도 이곳에 묵어도 괜찮습니다.
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B***a
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 깨끗해서 여러 번 이용했습니다. 하지만 안타깝게도 2026년 9월 8일, 직원 중 한 명의 실수로 제 개인 정보가 유출되었습니다. 누가 제 신분증을 건네줬는지는 모르겠지만, 프런트 직원이었는지 아닌지는 확실하지 않습니다. 호텔 직원은 투숙객의 신원을 공개할 권리가 없는데도 불구하고, 투숙객의 신원을 다른 사람에게 누설했습니다. 제 신원을 유출한 사람은 그날 아침 당직 직원이었습니다. 부디 조치를 취해 주시기 바랍니다. 이는 명백한 규칙 위반입니다. 저는 아무 잘못도 하지 않았는데, 제 신원이 다른 사람에게 유출되었습니다.
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Ela F. S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했고, 정오 전에 체크인이 가능했습니다. 방에 창문은 없었지만 괜찮았고, 아이들이 마음껏 뛰어놀기에 충분히 넓었습니다. 공항에서 걸어갈 수 있는 거리라 모든 편의시설을 가까이에서 이용할 수 있었습니다. 바로 앞에 ATM, 슈퍼마켓, KFC, 그리고 푸드 트럭까지 있어서 정말 편리했습니다. 센타니에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
y***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔은 다음 비행을 앞두고 잠시 쉬어갈 수 있는 곳이었습니다. 오전 9시에 체크인을 요청했는데, 호텔 직원분들이 흔쾌히 허락해 주셨습니다. 장시간 비행 후 오후 2시라는 정상 체크인 시간까지 기다려야 했다면 꽤 힘들었을 텐데, 덕분에 편안하게 체크인할 수 있었습니다. 친절하고 편리한 서비스를 제공해 주신 호텔 직원분들께 감사드립니다. 🙏🏻
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lizbedh Y.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
3층 301호는 에어컨이 시원하지 않아서 답답했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Karel T.
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환승
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 우리가 호텔에 머무는 동안 매우 친절하게 도와주었습니다.
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
카렐 씨께, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호렉스 센타니 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대는 모든 고객님께서 편안하게 내 집처럼 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 객실부터 직원들의 친절함까지, 저희 호텔에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 이 좋은 소식을 고객님과 공유하며, 앞으로 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 가장 먼저 떠올려 주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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L***i
icon-여가
여가
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
매우 편안하고 깨끗하며 서비스도 친절했습니다.
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24 Aug 2026
존경하는 고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대와 친절함으로 고객님께서 편안하게 머무르시며 불편함 없이 지내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실부터 직원들의 세심한 서비스까지 저희 호텔에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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E***E
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5.0
/10
8주 전에 리뷰함
에어컨은 시원하지 않았고, TV 방송도 나오지 않았으며, 조식이 매진되었다고 해서 호텔 가격에 2인 조식이 포함되어 있었음에도 불구하고 밖에서 찾아봐야 했습니다.
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02 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 호텔 호렉스 센타니에서 인사드립니다. 호텔 호렉스 센타니에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 제공해주신 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 너그러운 이해와 양해에 감사드립니다. 저희는 상황을 철저히 분석하여 서비스 개선을 위한 조치를 취하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 의견을 진지하게 받아들이고 있습니다. 불편 사항에 대해 더 자세한 정보를 알려주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 신뢰를 얻을 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
체크인부터 체크아웃까지 직원분들이 매우 친절했습니다.
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24 Aug 2026
존경하는 고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님을 위해 끊임없이 서비스 개선에 힘쓰고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대는 모든 고객님께서 편안하게 내 집처럼 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 객실의 편안함부터 직원들의 친절함까지, 저희 호텔에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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환승
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
친절한 직원들이 필요한 모든 절차를 도와주었고, 호텔 투숙 기간 동안 좋은 서비스를 제공해 주었습니다.
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02 Sep 2026
존경하는 고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대와 친절함으로 고객님께서 편안하게 머무르시며 불편함 없이 지내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 객실의 편안함부터 직원들의 친절함까지, 저희 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 선택해 주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
공항 픽업부터 체크인 과정, 공항 하차까지 모든 직원이 매우 친절했습니다.
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24 Aug 2026
존경하는 고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님을 위해 끊임없이 서비스 개선에 힘쓰고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대는 모든 고객님께서 편안하게 내 집처럼 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 객실의 편안함부터 직원들의 친절함까지, 저희 호텔에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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N***n
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출장
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
직원들이 친절합니다. 공항과 쇼핑가에서 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
03 Aug 2026
존경하는 고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대와 친절함으로 고객님께서 편안하게 머무르시며 불편함 없이 지내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실부터 직원들의 세심한 서비스까지 저희 호텔에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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R***d
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환승
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
오전 9시에 비행기에서 내린 환승객들은 12시까지 객실에 들어갈 수 없다는 안내를 받았습니다 😭
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 호렉스 센타니 호텔에서 인사드립니다. 호렉스 센타니 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 제공해주신 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했던 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 너그러운 이해와 양해에 감사드립니다. 저희는 이번 상황을 철저히 검토하여 서비스 개선을 위한 조치를 취하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 의견을 진지하게 검토하고 있습니다. 투숙 경험에 대한 자세한 내용을 알려주시면 문제 해결에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하여 고객님의 신뢰를 다시 얻을 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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Paris p. t.
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환승
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
주차 공간은 제한적이지만, 쾌적하고 깔끔합니다.
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
파리스 P. T. 님께, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호렉스 센타니 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 제공해주신 서비스가 기대에 미치지 못해 죄송하며, 너그러운 이해와 양해에 감사드립니다. 저희는 이번 사안을 철저히 검토하여 서비스 개선을 위한 조치를 취하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 감사드리며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 의견을 진지하게 검토하고 있습니다. 투숙 경험에 대한 자세한 내용을 알려주시면, 개선점을 파악하고 보완할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 신뢰를 얻을 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다. 양해와 배려에 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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M***t
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스테이케이션
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔입니다. 직원분들이 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 편안하게 잘 머물렀습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 호텔 호렉스 센타니에서 인사드립니다. 호텔 호렉스 센타니에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 따뜻하고 친절한 서비스로 모든 고객님께서 편안하게 머무르실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 호텔 호렉스 센타니에서 불편함 없이 편안하게 지내실 수 있도록 노력하고 있습니다. 객실부터 친절한 직원 서비스까지 저희 호텔에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 전달하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 다시 방문하실 때 저희 호텔을 가장 먼저 찾아주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다. 하르탄토, 총지배인 드림
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Y***i
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
공항 픽업 및 드롭오프 서비스 무료 제공, 친절한 직원, 감사합니다, 호렉스 센타니
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 호렉스 센타니 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호렉스 센타니 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 저희는 항상 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 저희 호텔의 따뜻한 환대는 모든 고객님께서 편안하게 머무르실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 불편함 없이 편안하게 지내실 수 있도록 노력하겠습니다. 객실부터 직원들의 친절함까지 저희 호텔에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 공유하며, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 파푸아 자야푸라를 방문하실 때마다 저희 호텔을 가장 먼저 떠올려 주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다. 호렉스 센타니 경영진 드림.
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