에어컨이 너무 세서 다른 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 직원들은 전혀 도움이 되지 않았습니다. 다른 방은 준비되어 있다고 했지만, 우리가 이미 사용한 방은 청소해 줄 사람이 없다고 했습니다. 방금 도착해서 방을 어지럽히지도 않았는데 말이죠. 우리가 뭘 잘못한 건가요? 그러더니 다른 방도 이미 예약되어 있다고 변명을 했습니다. 만약 다른 투숙객이 방이 덥다고 불평했다면 어쩌라는 겁니까? 정말 어이가 없었습니다. 우리가 불평하는 건 괜찮다는 건가요? 환불을 요청했지만 3영업일 이내에 처리된다고 했습니다. 절대 추천하지 않습니다. 제가 강력하게 항의한 후에야 다른 방으로 옮겨주었습니다. 아침 식사는 아주 적은 양의 "나시 쿠칭"과 과일 한 조각뿐이었습니다. 빵 한 조각도 주지 않았습니다. 아침 식사는 단 한 종류만 제공되었습니다. 🤣🤣 정말 어이가 없었습니다. 빵 한 조각에 얼마를 내는 건가요? 야간에는 매니저도 없고, 야간 근무 직원들은 교육도 제대로 받지 못한 것 같았고, 상품에 대한 지식도 없고 문제 해결 능력도 전혀 없었습니다. 다시는 안 갈 겁니다! 별점 0점입니다. 제 이름은 숨기지 마세요. 누가 이 불만을 제기했는지 꼭 알려주세요!

호텔 어바네스트에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 호텔의 전략적인 위치, 편안한 분위기, 그리고 친절하고 도움을 주는 직원 덕분에 체크인과 체크아웃 과정이 매우 순조로웠습니다. 객실은 편안했고, 필요한 편의시설도 충분했습니다. 하지만 투숙객 경험을 더욱 향상시키기 위해 몇 가지 개선할 점이 있다고 생각합니다. 화장실 청결도, 특히 바닥과 구석구석을 더욱 깨끗하게 유지하면 더욱 쾌적한 느낌을 줄 수 있을 것 같습니다. 또한, 조식 메뉴의 다양성과 질을 개선하여 투숙객에게 더 많은 선택권과 만족스러운 식사 경험을 제공할 수 있으면 좋겠습니다. 전반적으로 호텔 어바네스트에서의 숙박은 만족스러웠으며, 다음에 다시 방문할 의향이 있습니다. 앞으로 청결도와 조식의 질이 더욱 개선되기를 바랍니다. 좋은 서비스 감사합니다. 😊

복층 객실을 이용했는데 아주 만족스러웠습니다. 사생활 보호도 더 잘 됐고요.

숙박 경험은 매우 편안했습니다. 시설도 잘 갖춰져 있었습니다.

친절한 직원, 남부 자카르타 지역의 전략적인 위치.

이 호텔에서의 숙박에 매우 만족했습니다. 제공되는 시설들이 완벽하고 잘 관리되어 있었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 현대적인 디자인으로 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다. 직원들의 서비스 또한 훌륭했습니다. 친절하고 신속하게 응대해 주었으며, 필요할 때마다 언제든 도움을 줄 준비가 되어 있었습니다. 체크인과 체크아웃 절차도 빠르고 간편했습니다. 호텔 위치 또한 매우 좋았습니다. 다양한 식당과 삼판 카페(Urbanest Inn House TB Simatupang과 같은 지역에 위치)를 비롯해 시내 중심가와 가까워 여행 중 이동하기에 매우 편리했습니다. 전반적으로 가격 대비 최고의 가치를 제공하는 호텔입니다. 앞으로 다시 방문할 기회가 있다면 꼭 다시 묵을 생각입니다. Urbanest Inn House TB Simatupang, 감사합니다 ♥️

호텔 직원들은 어려움에 처했을 때 매우 친절하게 도와줍니다.

제 생각에는 새 수건을 사시는 게 좋을 것 같아요. 수건에서 냄새도 나고 얇고 먼지도 잔뜩 붙어 있어서 오래된 수건 특유의 냄새가 났어요. 침대 시트와 베개도 새 걸로 바꾸셨으면 좋겠어요. 색깔도 너무 바래고 베개 속 솜도 여기저기 뜯겨 있어서 잠자기 불편했어요. 숙소 자체는 스테이케이션하기 좋았는데 말이죠. 그리고 수영장 청결도 좀 신경 써주세요. 거품이랑 나뭇잎이 너무 많아서 수영하기 전에 청소해달라고 부탁까지 했는데도 안 됐어요.

직원들은 불친절했고, 이른 아침인데도 불구하고 투숙객들이 복도에서 소리 지르고 떠드는 와중에도 규칙을 설명하느라 바빴습니다. 방은 작았고, 화장대 거울은 욕실에만 있었습니다.

방은 편안하지만 조금 좁습니다. 기도하기에도 공간이 부족해서 2층 기도실로 가야 하고, 새벽에는 엘리베이터가 고장 납니다.

분위기와 객실은 편안하고 깨끗합니다. 전자레인지, 정수기, 가스레인지가 있는 간이 주방이 있지만, 식기류는 물론 커피잔조차 없습니다. 미니멀한 객실에는 차, 커피, 유리잔, 전기 주전자와 같은 기본적인 편의 시설이 부족하며, 기도 공간도 좁습니다. 기도실은 2층에 있습니다. 출입문은 자동 개폐식이며, 조식 메뉴는 바나나, 차/커피, 샌드위치로 매우 간단합니다.

호텔 직원은 친절하고, 분위기는 편안합니다. 주요 도로에 가깝지만 여전히 편안하고 조용합니다.

아침 식사는 간단하지만 인도네시아의 맛이 납니다.

좋은 시간과 호텔 리뷰

가족에게 좋고, 편안하고 좋습니다

호텔 직원들은 매우 친절했고, 수영장 근처 팬트리에는 전자레인지, 스토브, 냉장고가 있어서 직접 요리를 해 먹을 수 있었습니다. 3층 옥상에는 헬스장이 세 개나 있었습니다. 다만 아침 식사는 7시에 늦게 시작해서 아쉬웠습니다.

아침 식사 쿠폰이 제공됩니다. 아침 식사 메뉴에는 야채 호박과 계란 반쪽만 포함됩니다. 차 또는 커피는 하나만 가져갈 수 있습니다. 물은 제공되지 않습니다. 물을 원하시면 다시 구매해야 합니다.

호텔 직원들은 매우 친절하고, 엘리베이터가 있어서 위층 객실로 쉽게 이동할 수 있습니다. 호텔 분위기가 멋집니다.

저는 조식 포함 객실만 주문해본 적이 있는데, 조식을 더 일찍 제공해 달라고 요청했는데 너무 딱딱해서 제공이 안 되고, 흥정도 안 되고... 결국 조식은 제공되지 않았어요. 다른 호텔에서는 빵과 삶은 계란만 제공하는데도 조식을 제공해주고, 욕실에는 갈색 이끼가 많이 끼어 있고(풀뷰 객실), 매트리스도 딱딱해요.

그 가격대에 호텔로 추천해요