현대적이고 깨끗한 호텔이네요. 앞으로도 계속 깨끗하게 유지되기를 바랍니다 ✨

저는 Innside Yogyakarta에서의 숙박에 매우 실망했지만, Innside by Meliá의 모든 직원들의 서비스에는 만족했습니다. 제 불만 사항은 다음과 같습니다. 1. 3층과 2층의 "The Innside With Terrace" 객실 유형은 모두 흡연객이 사용하고 있어 매우 실망스러웠습니다. 더 비싼 객실 유형이니만큼 더 편안한 환경을 기대했었습니다. 제 생각에는 객실 이름을 "The Innside With Terrace - Smoking"으로 변경하여 저와 같은 투숙객들이 오해하지 않도록 하는 것이 좋을 것 같습니다. 또한 객실 크기도 일반 객실과 동일하므로 개선이 필요합니다. 2. 흡연객 객실에서 하룻밤을 묵은 후, 금연 객실이라고 약속받은 2층으로 옮겨졌지만, 또다시 약속을 어겼습니다. 욕실에서 담배 냄새가 났고, 이전 객실보다는 덜했지만 여전히 담배 냄새가 났습니다. 3. 2층 객실의 욕실은 투숙객의 편의를 고려하지 않고 이상하게 설계되었습니다. a. 욕실 문이 비대칭이어서 문과 유리벽이 서로 어울리지 않습니다(첨부 사진 참조). b. 욕실은 개방형 구조이지만 변기 문이 위에서 아래까지 완전히 열리지 않아 용변을 보면 악취가 객실 전체에 퍼지고, 물을 내릴 때 큰 소음이 객실 안으로 들어옵니다(첨부 사진 참조). c. 욕실 바닥이 수평이 맞지 않아 물이 넘칩니다(첨부 사진 참조). 4. 감사 인사 - 투숙 기간 동안 Innside 팀 전체의 친절한 서비스에 감사드립니다. 결론적으로, 호텔 측에서는 Melia의 명성에 손상을 주지 않도록 건물의 시공 결함을 시정해야 합니다. 감사합니다. 투숙 기간: 2026년 5월 1일~4일

음식은 맛있고, 직원들은 친절하며, 가게는 깨끗합니다.

편안하고 가격 대비 매우 훌륭합니다.

전략적인 위치, 쾌적한 분위기, 주변에 물건을 파는 사람들이 많습니다.

매우 편안하고 전략적인 위치에 있어 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.

가족 여행이 더욱 즐겁고, 주차 공간도 넓습니다.

직원들도 친절하고 호텔도 편안해서 강력 추천합니다. 다만 아쉬운 점은 TV가 스마트 TV가 아니라는 것과 시내까지 거리가 좀 멀다는 것입니다. 그래도 전반적으로 최고의 호텔이에요 :)

이번이 두 번째 방문인데, 서비스, 직원들의 친절함, 음식, 심지어 맛있는 커피까지 여전히 만족스럽습니다. 메라피 산의 전망은 최고였어요. 도착했을 때는 비가 왔는데, 다음 날 아침에는 7층에서 산이 선명하게 보였습니다. 객실과 호텔 전체의 청결 상태도 매우 훌륭했고, 항상 청결을 유지하기 위해 대기하고 있는 청소팀에게 정말 감사했습니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

직원분들이 너무 친절하고 도움이 많이 돼요. 정말 좋은 곳이에요.

호텔 직원들이 친절하고, 방에서 좋은 냄새가 나고, 방이 꽤 넓고 깨끗하며, 에어컨이 시원해서 쾌적했어요. 족자카르타에 다시 가게 된다면 꼭 이 호텔에 묵을 거예요.

호텔(객실)의 분위기와 청결도는 좋았지만, 서비스는...😒 다리미를 빌려달라고 했을 때 가져다주지 않았고, 수저를 달라고 했을 때는 아무런 반응도 없었습니다.

전략적인 위치와 훌륭한 조식 메뉴

2026년 3월 20일부터 25일까지 3개의 객실에 투숙하는 동안 모든 것이 만족스러웠습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했고, 도움을 요청할 때마다 신속하게 응대해 주었습니다. 하지만 세탁 서비스는 매우 실망스러웠습니다. 투숙 기간 동안 호텔 세탁실을 이용했는데, 결과가 기대에 미치지 못했습니다. 세탁물을 돌려받았을 때 속옷 몇 벌은 여전히 축축했고, 저와 아이의 흰옷에는 얼룩이 그대로 남아 있었습니다(이미 세탁을 요청하는 메모를 남겨 놓았는데도 말입니다). 또한 일부 옷에서는 세탁 냄새가 났습니다. 이 문제를 이미 말씀드렸지만, 같은 일이 반복되었습니다. 호텔 측에서 세탁 업체 선정에 더욱 신중을 기해주기를 바랍니다(직원에게 문의한 결과 세탁 서비스는 외부 업체에 위탁하고 있다고 합니다). 호텔의 모든 시설과 서비스 중에서 세탁 서비스만은 매우 실망스러웠습니다. 다음에는 이런 일이 발생하지 않기를 바랍니다. 감사합니다.

호텔은 깨끗하고 분위기도 꽤 좋으며 서비스도 친절하지만, 음식 맛은 기대에 미치지 못합니다.

깨끗하고 좋지만, 시내 중심가에서 조금 멀리 떨어져 있습니다.

객실은 깨끗하고 넓고 편안하며, 직원들은 친절하고, 조식도 최고입니다. 어쨌든 조그자 시티에 가실 거라면 여기 묵으세요.

적극 추천합니다! 직원분들도 친절하고, 객실도 매우 깨끗하고 넓어요. 음식도 다양하고 모두 맛있습니다. 다음에 족자카르타에 가면 꼭 다시 방문할 거예요🥰

전반적으로 좋았습니다. 오후 2시에 도착했는데도 방 청소가 되어 있지 않아서 기다려야 했습니다.

직원들이 매우 친절하고 도움이 되었습니다.