7.7
좋음
리뷰 529개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.4

편안함

7.5

음식

7.4

위치

8.1

서비스

7.7

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Capital O 2102 Grand Mutiara Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Dicky G.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
306주 전에 리뷰함
Kamarnya bersih dan luas, airnya lancar.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Deni R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
307주 전에 리뷰함
Resepsionisnya tidak jeli, pertama: booking 2 hari di catet 1 hari. Kedua: saya ngasih deposit tidak di cantumkan juga deposit saya, alhasil duit deposit saya engga ada, buruk sekali resepsionisnya.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Aryo N. M.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
307주 전에 리뷰함
Ruangan lumayan kecil dan bersih, tapi cukup untuk istirahat untuk mengejar pesawat pagi, Makanan breakfast berupa sandwich yang ena banget ditambah pilihan teh dan kopi, jam 5.30 sudah siap, tinggal minta di lobby saja, Airport transfer dibuka pukul 09.00 pegawai juga sangat ramah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rido O. K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
307주 전에 리뷰함
It's a big no. dirty smells so bad. the bed was so hard and dirty. And of course the bathroom was totaly zonk!
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Fredyal F.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
308주 전에 리뷰함
Kamar bersih dan rapi. Tapi sarapan kurang memuaskan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Aryo N. M.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
308주 전에 리뷰함
its very budget hotel, breakfast is simple and tasty enough
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Leonardo A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
310주 전에 리뷰함
Tidak disediakan air minum di kamar. Pintu kamar mandi yang tidak dpt di kunci. Air panas yg tidak menyala dan juga air showernya tidak keluar dengan baik. Di berikan kamar di lantai 3, tidak ada lift, meminta untuk pindah kamar di lantai 1 tidak di berikan dengan alasan penuh.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
said r. h.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
310주 전에 리뷰함
Pada saat check-in semua kamar tidak ada sarung bantal dan kebersihannya sangat buruk, serta pelayanan kurang ramah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Marina Eva Pramita Sitanggang
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
310주 전에 리뷰함
Mesin air panas rusak, makanan tidak enak, kalau malam berisik musik dugem tidak jelas.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
tria f. r.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
310주 전에 리뷰함
Pelayanan yang sangat tidak baik mulai dari proses check-in. Keterbatasan ketersediaan hotel di bangka yang membuat saya terpaksa harus tetap stay disana. Mudah-mudahan tidak kembali lagi ke hotel ini pertama kali seumur perjalanan bisnis/berlibur saya dimana saya komplain perihal kamar tapi tidak bisa tukar kamar. (saya komplain perihal kamar mandi yang bau) dan lebih aneh lagi saat saya tanya password WiFi hotel yang saat itu saya tidak bisa login dengan password di voucher (keterangan password salah) dijawab hanya "Wifi gangguan" very bad experience
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Stevanus T.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
311주 전에 리뷰함
Pelayanan tidak bagus, mau minta ini itu tidak ada, kamar kotor, seprei kasur bantal guling semua kotor, wc juga sangat kotor.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ovin L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
311주 전에 리뷰함
So far so good. Cuma ga ada air panas aja.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Afif F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
312주 전에 리뷰함
Lokasi bagus strategis, namun terasa berisik sekali tengah malam terdengar suara music mungkin karena dekat dengan bar, Dan hotelnya sudah lumayan tua perlu direnovasi dan perbaikan yang sudah rusak, tapi sarapannya lumayan bervariasi dengan harga segini.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trio P. H.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
312주 전에 리뷰함
Fasilitas tidak lengkap untuk kamar deluxe, pelayanan resepsionis tidak ramah dan profesional, menu sarapan ala kadarnya, Tidak disediakan air minum untuk tamu yang menginap lebih dari satu hari, dan masih banyak lagi keluhan lainnya.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dzaby D.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
312주 전에 리뷰함
Air mineral tidak ada dikamar, kata resepsionisnya kalau mau komplain ke oyo padahal saya bookingnya pake aplikasi online.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tjhoei
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
312주 전에 리뷰함
Bed cover-nya kotor dan bau, sarapannya dingin dan tidak beevariatif.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
GUEST
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
314주 전에 리뷰함
Untuk harga lumayan murah, check-in simpel, cuma tidak ada handuk sama sandal.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Jais D.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
315주 전에 리뷰함
Lumayan kamarnya besar dan nyaman.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Mahdiah D.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
4.9
/10
315주 전에 리뷰함
Less variant menus for breakfast, there’s no elevator (I’m staying at 3rd floor), hot water isn’t work, the room isn’t clean and unsatisfying, it looks different than my mom room at 1st floor.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
deri s.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
316주 전에 리뷰함
Pelayanan ramah, kamar bersih, parkir luas, mantap habis, thanks
이 리뷰가 도움이 되었나요?
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved