실제 고객 리뷰 Best Western The Lagoon Hotel

트래블로카 (3,800)
기타 소스 (30)
8.5
매우 좋음
리뷰 3,800개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.5

위치

8.7

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Western The Lagoon Hotel
전체
분위기 (58)
친절도 (55)
침실 (52)
객실 공간 (51)
도심까지의 거리 (49)
접근성 (44)
맛 (44)
다양성 (43)
욕실 (42)
주변 환경 (41)
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실제 이용 고객 리뷰 Best Western The Lagoon Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***s
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스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
편의성은 꽤 괜찮지만, 객실에서 음식을 주문할 수 없는 건 아쉽네요.
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N***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
아주 편안한 휴양지이며, 음식도 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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irene c. p.
icon-출장
출장
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6.8
/10
8주 전에 리뷰함
화장실에서는 소변 냄새가 심하게 나서 대청소가 필요했고, TV는 고장 난 것처럼 화면이 안 나왔어요. 그리고 친구 방 소파 뒤에는 사용한 콘돔이 있었는데, 다행히 마지막 날 친구가 다른 방으로 옮겼어요.
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Jeffry Y. L.
icon-환승
환승
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
마나도 최고의 호텔입니다. 친절한 서비스, 다양한 음식, 깨끗하고 객실 내 모든 시설이 완비되어 있어 매우 편안합니다👍🙏🏻
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
a***s
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
서비스도 매우 좋고 객실도 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
저는 여기서 두 번 스테이케이션을 즐겼습니다. 모든 직원분들의 친절함에 정말 만족했어요. 모두들 너무 친절하셨고, 음식 종류도 다양하고 전부 맛있었습니다. 객실도 깨끗했어요👍🏻😻 더 라군 호텔, 앞으로도 계속 좋은 모습 보여주세요!
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J***T
icon-여가
여가
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5.6
/10
13주 전에 리뷰함
레스토랑 측에서 5세 이상 어린이는 조식 요금이 부과된다는 사실을 설명하지 않았습니다. 메뉴 설명에 그 내용이 빠져 있었고, 손님들이 알 수 있도록 자세히 안내했어야 했습니다. 다음 달 조식 먹으러 갈 때 설명해 줄 예정입니다.
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G***a
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
이 호텔 정말 좋았어요. 전망, 위치, 그리고 서비스까지 모두 만족스러웠습니다.
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Antonius M. N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
매우 좋은 위치에 자리 잡은 호텔로 주변 환경이 매우 매력적입니다. 음식점과 쇼핑센터가 가까이에 있습니다.
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E***k
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
슈페리어룸을 예약했는데, 객실이 만실이라 스위트룸으로 무료 업그레이드를 받았습니다.
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M***a
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스테이케이션
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
서비스는 훌륭했고, 객실은 편안하고 깨끗했습니다. 하지만 수영장 구역 화장실의 청결 상태는 개선이 필요해 보입니다.
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우주선 (.
icon-여가
여가
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9.7
/10
17주 전에 리뷰함
직원들의 친절함과 섬세함이 돋보여 편하게 지냈습니다. 시내 최중심은 아니지만 편한 호텔입니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
훌륭하고 깔끔한 서비스. 맛있는 음식.
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Rizky N.
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5.8
/10
19주 전에 리뷰함
호텔에 묵으면서 꽤 실망했습니다. 가족 중 한 명의 생일이라 8명 정도가 깜짝 파티를 위해 방문했는데, 방이 꽤 시끄러웠습니다. 다행히 그들은 오래 머물지 않고 떠났습니다. 그때 제가 호텔 직원에게 방 청소를 요청했는데, 직원이 무례하게 "신고하면 소음 때문에 추가 요금을 부과하겠다"고 말했습니다. 마치 시장에서처럼 거만하게 굴면서, 옆방에서 시끄럽다고 불평하면 또 시끄럽다고 할 거라고 했습니다. 저희는 방을 옮기는 데에도 어려움을 겪었습니다. 게다가 방이 춥지도 않았고, 침대 시트에는 얼룩 같은 게 묻어 있었지만, 저희는 아무런 불평도 하지 않았습니다. (직원 이름표도 보지 못했습니다.) 프런트 데스크 직원들은 체크인할 때는 친절했지만, 호텔 전체적인 서비스는 좋지 않았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
RIZKY N.
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9.0
/10
20주 전에 리뷰함
객실은 훌륭했고, 프런트 데스크와 직원들은 매우 친절했습니다. 음식은 평범했고, 페이스북 담당 직원은 다소 불친절했습니다. 아침 식사 시간에 객실 번호를 물어본 여성 프런트 데스크 직원만 친절했고, 그 외에는 그다지 친절하지 않았습니다.
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m***s
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스테이케이션
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
제가 예약했던 방이 만실이었는데, 더 큰 스위트룸으로 업그레이드해 주셨습니다. 스위트룸은 정말 편안했어요. 방도 넓었고, 거실이 따로 마련되어 있었으며 거실에는 식탁도 있었습니다. 침대도 아주 편안했어요. 저희 가족은 이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
24주 전에 리뷰함
객실도 좋고 직원들도 친절합니다.
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Janes R.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
훌륭해요. 서비스와 서비스 모두 최고입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***n
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 서비스도 훌륭합니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 깨끗한 호텔, 맛있는 음식. 멋진 전망.
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20
40

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